스마트폰에 “출장 일정을 잡아줘”라고 말했을 때 필요한 것은 답변 한 줄이 아니다. 요청을 여러 단계로 나누고, 앱에서 실제 작업을 진행하며, 상황이 바뀌면 계획을 고치는 능력이다. 알리바바가 2026년 윈치대회(Apsara Conference)에서 발표한 Qwen Intelligence는 이를 스마트폰 제조사에 제공하려는 AI 에이전트 소프트웨어 플랫폼이다. 모바일에 맞춘 Qwen 모델과 실행 플랫폼, 용도별 에이전트를 묶은 제품으로, 알리바바가 자체 스마트폰을 출시한다는 뜻은 아니다. 아너(Honor)가 첫 공식 도입 제조사로 발표됐다.
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계획하고, 조작하고, 만드는 세 에이전트
- Mobile Planner Agent — 계획: 사용자의 요청을 단계별 작업으로 나누고 필요한 도구를 고른 뒤, 진행 상황에 맞춰 계획을 조정한다. 알리바바의 설명에 따르면 모델이 요청을 이해하고 판단하며, *하네스(Harness)*가 작업 상태와 기억, 사용 가능한 기능을 관리한다. 여러 단계에 걸친 일을 이어가는 데 필요한 역할 분담이다.
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- Mobile-Use Agent — 실행: 계획을 휴대전화 조작으로 옮긴다. 연결할 수 있는 API나 앱으로 바로 이동하는 링크가 있으면 이를 우선 쓰고, 적절한 연결 수단이 없으면 화면을 인식해 그래픽 사용자 인터페이스(GUI)를 조작하는 방식이다. 버튼을 누르는 법을 설명하는 데 그치지 않고 앱을 넘나들며 작업을 수행하도록 설계됐다.
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- Mobile Creative Agent — 제작: 휴대전화에 맞춘 경량 모델로 이미지를 생성하거나 편집한다. 앱 간 작업을 계획·실행하는 앞의 두 에이전트와는 목적이 다르다.
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‘하네스’는 운영체제와 어떻게 연결되나
하네스는 AI 모델의 판단을 도구 사용과 실제 실행으로 이어 주고, 진행 중인 작업의 맥락을 관리하는 실행 환경이다. 보도에는 알리바바의 모듈형 플랫폼에 포함된 하네스와, 아너가 MagicOS 11에 구현한 시스템 수준의 Agent Harness가 각각 등장한다. 아너의 하네스는 인식·계획·도구 호출·실행을 조율한다. 서로 연계되는 구성 요소이지만 하나의 동일한 제품으로 보거나 Qwen이 MagicOS를 대체한다고 이해해서는 안 된다.
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제조사도 정해진 형태를 그대로 받아들일 필요는 없다. 보도에 따르면 모델을 따로 배포하거나 하네스를 맞춤 설정하고, 기기와 클라우드의 역할을 나누며, 자체 도구·기능을 추가할 수 있다. 플랫폼 운영과 자동 평가 기능도 제공된다. 제조사가 자사 운영체제와 기기의 제약에 맞춰 조합할 수 있다는 의미다.
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AI가 정보를 답하는 수준을 넘어 앱을 조작하면 안전 기준도 중요해진다. Mobile-Use 방식에는 보안·개인정보 보호 경계가 포함된다고 보도됐으며, 결제나 삭제 같은 민감한 작업에는 제한을 두고 최종 결정권을 사용자에게 돌리도록 설명됐다. 개발팀은 복잡한 계획, 앱 간 실행, 실제 휴대전화 작업, 위험 상황에서의 안전한 행동을 다루는 네 종류의 평가 세트도 제시했다. 다만 이 장치가 출시될 모든 휴대전화에서 어떻게 설정되고 작동할지는 아직 확인되지 않았다.
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아너 매직9에 탑재 예정…수치는 어떻게 봐야 하나
아너는 2026년 9월 28일 공개 예정인 매직9(Magic9) 시리즈에 Qwen Intelligence를 통합하고, 아너 로봇폰(Honor Robot Phone)에도 이를 지원할 계획이다. 양사는 Qwen Intelligence와 MagicOS를 바탕으로 모바일용 기능을 공동 개발하고 있다. 알리바바는 기반 모델 역량을, 아너는 운영체제 통합과 기기 사용 시나리오를 제공하며 전력 소모·메모리·응답 지연 같은 휴대전화의 제약에 맞춰 모델의 역할도 정하고 있다.
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발표 시기 보도에는 **정확도 91.8%, GUI 조작 3.6초, 100단계가 넘는 작업, 처음부터 끝까지 완료한 비율 약 90%**라는 수치가 나온다. 그러나 이는 완성된 매직9을 독립적으로 시험해 확인한 결과가 아니다. 네 수치가 모두 동일한 시험 조건에서 측정됐는지도 제시되지 않았다. 특히 한 보도는 91.8%를 전반적인 작업 정확도가 아니라 의도 이해 관련 수치로 설명한다. 숫자를 비교하려면 먼저 무엇을 측정했는지 확인해야 한다.
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별도의 Qwen-UI-Agent 기술 보고서는 실제 기기 평가 기준인 **MobileWorld-Real에서 성공률 92.2%**를 제시한다. 이 역시 해당 에이전트와 평가 기준에 관한 결과이지, 출시 전인 아너 휴대전화의 실사용 성공률은 아니다.
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