《모던 워페어 4》 베타 출시 후 무슨 일이 있었나? PS5 접속 문제와 해결 방법

《콜 오브 듀티: 모던 워페어 4》 얼리 액세스 베타는 예정대로 8월 21일 오전 11시(PT)에 시작됐다. 그러나 출시 직후 일부 이용자, 특히 PlayStation 5 이용자 사이에서 베타에 들어가지 못하거나 서비스에 연결되지 않는 문제가 보고됐다. 현재 확인 가능한 자료는 실제 접속 장애가 있었다는 점을 뒷받침하지만, 모든 플랫폼에서 전면적인 서비스 중단이 발생했다거나 서버 과부하 규모가 공식적으로 집계됐다고 보기는 어렵다.

핵심은 ‘서비스 장애’와 ‘참여 자격 문제’를 구분하는 것이다. 접속 실패는 출시 직후 이용자 증가, 플랫폼 또는 가정 내 네트워크 문제, 베타 이용 권한 누락, 실물판 사전 주문 코드 미등록, 혹은 아직 해당 이용자에게 열리지 않은 주말에 접속하려는 상황 등 여러 원인에서 발생할 수 있다.

베타 일정과 플랫폼

액티비전은 베타를 두 번의 주말로 나눠 운영한다.

• 주말 1 — 얼리 액세스: 8월 21일 오전 11시(PT)부터 8월 25일 오전 10시(PT)까지
• 주말 2 — 오픈 베타: 8월 28일 오전 10시(PT)부터 9월 1일 오전 10시(PT)까지

주말 1은 PlayStation 5, Xbox Series X|S, Xbox PC, Steam, Battle.net에서 진행된다. Nintendo Switch 2는 주말 1에 포함되지 않는다. 주말 2는 사전 주문 없이 모든 이용자가 참여할 수 있으며, Nintendo Switch 2 지원도 이때 추가된다.

주말 1에 참여하는 방법

실물판 사전 주문자는 코드를 등록해야 한다

실물판을 사전 주문한 경우에는 판매처에서 제공하는 베타 코드가 필요하다. 코드는 대개 매장 영수증에 인쇄돼 있거나 온라인 주문 영수증 이메일로 전송된다. 코드를 받지 못했거나 찾을 수 없다면 구매한 판매처에 문의해야 한다.

디지털판 사전 주문자는 별도 코드가 필요 없다

지원되는 플랫폼 스토어에서 디지털판을 사전 주문하거나 사전 구매했다면 얼리 액세스 참여 등록이 자동으로 처리된다. 별도 코드를 찾기보다는 해당 스토어 또는 게임 라이브러리에서 《Modern Warfare 4 – Beta》 클라이언트를 내려받아야 한다.

Xbox에서 베타가 보이지 않는다면 다음 경로를 확인할 수 있다.

내 게임 및 앱 → 전체 라이브러리 → 모든 게임

Xbox PC 이용자는 라이브러리 화면에서 설치됨(Installed) 필터를 해제해야 베타가 표시될 수 있다.

사전 주문을 하지 않았다면 주말 2를 기다려야 한다

사전 주문자가 아닌 이용자는 유효한 베타 코드를 보유한 경우를 제외하면 주말 1에 참여할 수 없다. 사전 주문 없이 참여하려면 8월 28일 시작하는 주말 2 오픈 베타를 이용하면 된다.

접속되지 않을 때 액티비전이 권장하는 점검 순서

액티비전은 게임이나 콘솔에 문제가 있다고 단정하기 전에 먼저 공식 서비스 상태를 확인하라고 안내한다. 이후 각 플랫폼의 인터넷 연결 테스트를 실행하는 것이 기본 순서다.

Xbox 연결 테스트

Xbox에서는 다음 메뉴로 이동한다.

Xbox 버튼 → 프로필 및 시스템 → 설정 → 일반 → 네트워크 설정 → 네트워크 연결 테스트

PS5 인터넷 연결 테스트

PlayStation 5에서는 다음 경로를 이용한다.

설정 → 네트워크 → 인터넷 접속 테스트

서비스 상태가 정상이고 플랫폼 연결 테스트도 통과했다면 베타를 종료한 뒤 다시 실행하고, 콘솔과 네트워크 장비를 재시작해 볼 수 있다. 또한 사전 주문 권한이나 등록한 코드가 현재 사용하는 계정 및 플랫폼에 제대로 연결돼 있는지도 확인해야 한다.

따라서 출시 당일 PS5 이용자들의 제보는 ‘일부 이용자가 베타에 접속하지 못했다’는 사실을 보여주지만, 하나의 시스템 전체가 완전히 중단됐다는 의미로 확대 해석하기는 어렵다. 제공된 공식 자료에는 서버 과부하의 규모를 수치로 확인할 수 있는 정보도 없다.

PC 이용자는 TPM 2.0과 Secure Boot를 확인해야 한다

액티비전은 PC에서 《모던 워페어 4》를 실행하려면 TPM 2.0과 **Secure Boot(보안 부팅)**가 필요하다고 안내한다. 추가 보안 조치가 적용될 수도 있다. 이용자는 베타를 실행하기 전에 Call of Duty Secure Attestation Wizard를 실행해 자신의 PC가 보안 요구 사항을 충족하는지 점검할 수 있다.

이 조건을 충족하지 못한 PC는 온라인 서비스가 정상적으로 작동하더라도 게임을 실행하거나 플레이하지 못할 수 있다. 즉 PC 보안 설정 문제는 서버 과부하나 인터넷 연결 문제와 별개로 접속 실패를 일으킬 수 있는 요인이다.

주말 1의 공식 확인 버그는 무엇인가?

액티비전의 공식 패치 노트는 주말 1을 새로운 이동 시스템, 무기, 전장, 모드 및 각종 시스템을 직접 테스트하는 첫 번째 멀티플레이어 테스트로 설명한다. 또한 주말 2에서 플레이어 레벨 상한이 올라가고 추가 멀티플레이어 콘텐츠가 해금된다고 밝혔다.

다만 현재 제공된 공식 자료에는 주말 1의 버그를 항목별로 정리한 완전한 ‘알려진 문제’ 목록이 포함돼 있지 않다. 따라서 일부 PS5 이용자의 접속 및 연결 문제를 넘어 특정 버그가 공식 확인됐다고 단정해서는 안 된다. 현재 자료에서 명확하게 뒷받침되는 출시 문제는 일부 PS5 이용자에게 발생한 접속 장애와 액티비전이 안내한 연결 점검 절차다.

주말 2에서 달라지는 점

주말 1은 사전 주문자와 베타 코드 보유자를 위한 얼리 액세스 기간이다. 이 기간의 초기 플레이어 레벨 상한은 20으로 설정된다.

주말 2는 다음과 같이 범위가 넓어진다.

• 사전 주문 여부와 관계없이 모든 이용자에게 개방된다.
• Nintendo Switch 2 지원이 추가된다.
• 플레이어 레벨 상한이 올라간다.
• 추가 멀티플레이어 콘텐츠가 해금된다.
• Warzone Resurgence와 신규 Zodiac 전장이 테스트에 포함된다.

액티비전은 베타가 진행되면서 전장, 모드, 무기 및 시스템 콘텐츠가 확장된다고 설명한다. 다만 제공된 자료만으로 각 주말에 어떤 전장·모드·무기가 모두 포함되는지에 대한 완전한 목록을 확정하기는 어렵다. 현재 공식적으로 비교할 수 있는 기준은 일정, 참여 조건, 레벨 상한 변화, 추가 콘텐츠 및 Nintendo Switch 2 지원이다.

결론

《모던 워페어 4》 베타는 8월 21일 예정 시각에 시작됐지만 첫날부터 모든 이용자가 원활하게 접속한 것은 아니다. 일부 PS5 이용자는 접속 또는 연결 실패를 겪었으나, 현재 증거만으로 전체 플랫폼의 보편적인 장애나 서버 트래픽의 규모를 확정할 수는 없다.

접속이 되지 않는다면 먼저 자신이 주말 1 참여 대상인지 확인하고, 실물판 사전 주문자는 베타 코드를 등록해야 한다. 이후 액티비전 서비스 상태와 콘솔 네트워크 연결을 점검하면 된다. PC 이용자는 TPM 2.0과 Secure Boot가 활성화돼 있는지도 반드시 확인해야 한다. 사전 주문자가 아니라면 8월 28일 시작하는 주말 2 오픈 베타에서 별도 구매 없이 참여할 수 있다.