로그인 오류에 막힌 ‘더스크블러드’: 첫 닌텐도 스위치 2 네트워크 테스트 취소

프롬소프트웨어의 네트워크 안내도 해결책이 되지 못했다

문제가 발생하자 프롬소프트웨어는 접속 장애를 인지하고 있다고 알리면서, 와이파이를 사용하는 플레이어에게 라우터나 모뎀 가까이에서 접속하거나 유선 연결로 전환해 보라고 안내했다.

개별 가정의 무선 환경 때문에 연결이 불안정한 경우라면 도움이 될 수 있는 조치다. 그러나 이번에는 여러 참가자에게 동시에 로그인 오류가 발생했고, 해당 안내를 따른 뒤에도 문제가 이어졌다. 이에 따라 단순히 특정 플레이어의 인터넷 환경이 아니라 테스트 참가자 전반에 영향을 준 서버 측 문제가 핵심이었던 것으로 보인다.

첫 세션은 결국 취소됐다

프롬소프트웨어는 이후 사과문을 발표하고 당일 테스트 세션을 종료한다고 밝혔다. 개발사는 서버 개선 작업을 계속 진행한 뒤 향후 테스트 일정을 다시 공지하겠다고 설명했다.

“게임 서버 문제로 첫 번째 ‘더스크블러드’ 네트워크 테스트를 기다려 주신 분들께 불편을 끼쳐 진심으로 사과드립니다.”

첫 세션은 초대된 플레이어 대부분이 제대로 참여하기도 전에 종료됐다.

남은 테스트 일정은 어떻게 되나

첫 세션 취소 당시 프롬소프트웨어는 금요일 저녁과 8월 22~24일로 예정된 나머지 테스트가 기존 일정대로 진행될지 확정하지 않았다. 개발사가 명확히 취소한 것은 첫 번째 세션이며, 이후 일정에 대해서는 새로운 공지가 있을 때까지 기다려 달라는 입장만 내놓았다.

접속 기회를 잃은 참가자를 위해 대체 세션을 추가할 가능성은 있지만, 취소 발표에서 보상 성격의 추가 슬롯이 확정된 것은 아니다. 현재 확인된 내용은 추후 새로운 일정을 안내하겠다는 약속이다.

이번 장애가 보여준 것은 게임성보다 온라인 준비도다

참가자 입장에서는 기대했던 비공개 테스트가 몇 시간 동안 로그인 재시도만 반복하는 상황으로 끝난 셈이다. 반면 프롬소프트웨어 입장에서는 정식 출시 전에 반드시 확인해야 할 위험 요소가 드러났다.

네트워크 테스트의 핵심 목적 중 하나는 많은 플레이어가 동시에 접속할 때 인증 절차와 온라인 서비스가 어떻게 작동하는지 점검하는 것이다. 이번 첫 세션은 초대된 참가자가 한꺼번에 몰리는 상황에서 ‘더스크블러드’의 로그인 및 서버 인프라가 아직 안정적으로 대응하지 못한다는 점을 보여줬다.

따라서 이번 사건만으로 전투 시스템이나 PvPvE 설계의 완성도를 평가하기는 어렵다. 대부분의 참가자가 게임 안에 들어가지 못했기 때문이다. 지금 시점에서 분명해진 것은 게임의 온라인 시스템이 정식 출시 전 추가적인 수정과 부하 테스트, 안정화 작업을 필요로 한다는 점이다.