마이크로소프트 코파일럿 이미지 검수, 업로드 사진과 요청 내용도 노출

2026년 9월 공개된 조사에 따르면, 마이크로소프트 코파일럿의 이미지 편집 결과를 평가하는 계약직 검수자들은 사용자가 올린 사진과 편집 요청, 코파일럿이 만든 결과물 두 가지를 함께 볼 수 있었습니다. 한 검수자는 사진 속 얼굴이 흐림 처리되지 않았다고 전했습니다. 192

검수자는 무엇을 평가했나

검수자에게는 원본 사진과 사용자의 프롬프트, 그리고 코파일럿이 생성한 편집본 두 가지가 제시된 것으로 보도됐습니다. 이들은 요청을 얼마나 잘 따랐는지, 편집 대상이 아닌 부분은 그대로 유지했는지, 시각적 오류가 없는지, 전체적으로 어느 결과물이 더 나은지를 비교했습니다. 15

따라서 보도된 업무는 요청 자체가 적절한지 판단하는 콘텐츠 심사라기보다 결과물의 품질을 비교하는 평가에 가깝습니다. 검수자가 특정 편집본을 더 낫다고 골랐다는 사실만으로 그 요청이 적절하다고 승인받았다고 볼 수는 없습니다. 1113

성적 편집 요청과 동의 우려도 제기

조사에는 성적인 이미지 편집 요청과 치마 속을 촬영한 사진이 포함된 사례가 언급됐습니다. 사진 속 사람을 성적으로 묘사하도록 편집해 달라는 요청도 보고됐습니다. 193

이런 사례는 당사자의 동의 여부에 관한 우려를 낳지만, 보도 내용만으로 특정 사진 속 인물이 업로드나 편집에 동의했는지는 확인할 수 없습니다. 마이크로소프트 이용약관은 다른 사람이 포함된 이미지 등을 당사자의 동의 없이 공유하거나 촬영하지 말라고 규정합니다. 다만 이는 회사가 밝힌 규칙이며, 조사에서 언급된 개별 사례의 동의 여부를 설명해 주지는 않습니다. 48

얼굴 흐림 처리 안내는 기능별로 봐야

마이크로소프트는 빙의 코파일럿 비주얼 검색과 코파일럿 스튜디오의 프롬프트 빌더 등 특정 기능에서 이미지 속 얼굴을 흐리게 처리한다고 안내합니다. 3843 하지만 이 설명만으로 조사에서 다룬 소비자용 코파일럿 이미지 편집 검수 절차에서도 검수자에게 보이는 원본 사진의 얼굴이 흐림 처리됐다고 단정할 수는 없습니다. 오히려 조사에서는 검수자의 증언을 근거로 해당 작업에서 얼굴이 보였다고 전했습니다. 192

즉, 얼굴 흐림 처리에 관한 안내와 계약직 검수자가 실제로 본 이미지에 관한 보도는 서로 다른 기능과 절차를 가리킬 수 있습니다. 개인정보 안내를 해석할 때는 어떤 코파일럿 제품과 기능에 대한 설명인지 구분할 필요가 있습니다.

학습 설정과 사람 검수 제외는 같은 문제가 아니다

마이크로소프트의 코파일럿 개인정보 안내에는 개인화나 모델 학습에 대화 내용을 사용하는 방식과 관련한 설정이 소개돼 있습니다. 한편 대화는 문제 해결, 오용 방지, 성능 개선 등 서비스 운영 목적에 사용될 수 있다고 안내합니다. 3435

그러나 모델 학습을 거부하는 설정이 조사에서 설명된 계약직 검수 절차에서도 이미지 편집 요청을 제외해 준다는 뜻은 아닙니다. 공개된 자료만으로는 다른 사람이 사진을 올렸을 때 사진 속 당사자가 자신의 이미지에 대한 검수를 막을 수 있는 설정이 있는지도 확인되지 않았습니다.

현재 확인되는 것은 특정 이미지 편집 평가에서 검수자가 원본 사진과 프롬프트를 볼 수 있었다는 조사 결과입니다. 반면 특히 다른 사람이 올린 사진에 등장하는 인물이 검수에서 제외를 요청할 수 있는지는 공개된 정보만으로 답하기 어렵습니다.