스노우플레이크가 11월 3일 열린 Expedition 2026에서 CoCo와 CoWork를 대화형 AI에서 반복 업무를 수행하는 에이전트로 확장하는 계획을 발표했다. 데이터팀용 코딩 에이전트인 CoCo와 일반 업무용 에이전트인 CoWork가 사용자의 요청에 답하는 데 그치지 않고, 정해진 일을 백그라운드에서 이어서 처리하도록 하겠다는 구상이다.
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다만 발표된 기능이 모두 같은 단계로 제공되는 것은 아니다. 기업용 AI 도입을 검토한다면 제품 발표의 비전과 실제 사용 가능한 기능, 그리고 성능 검증을 따로 살펴볼 필요가 있다.
사람이 매번 지시하지 않아도 이어지는 업무
스노우플레이크는 새로운 CoCo·CoWork 봇이 백그라운드에서 작동하고, 사람의 판단이나 승인이 필요한 시점에 사용자에게 확인을 요청한다고 설명했다.
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13 보도에 따르면 봇은 사용자가 맡긴 목표를 진행하며, 직원의 기존 접근 권한을 이어받는 방식도 포함된다.
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발표를 둘러싼 사례로는 고객 미팅용 브리핑 준비가 언급됐다. 데이터팀은 CoCo 자동화를 이용해 데이터 파이프라인 상태를 점검하거나 실패한 작업을 조사하는 등의 반복 업무를 설정할 수 있다.
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24 이는 제품이 지원하려는 활용 사례를 설명한 것으로, 모든 작업이 사람의 검토 없이 완료된다는 뜻은 아니다.
CoCo 자동화와 스프레드시트 연동
CoCo Automations는 데이터팀이 반복 업무를 자연어로 설명하면 에이전트가 이를 선제적으로 수행하도록 하는 기능이다. 스노우플레이크는 Snowsight 인터페이스와 명령줄 인터페이스(CLI)에서 일반 제공 중이며, CoCo Desktop에서는 공개 프리뷰로 제공한다고 밝혔다.
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공개된 내용으로 확인되는 것은 반복 작업의 자동화와 실행 방식이다. 자동 실행마다 감사 기록을 남긴다는 구체적인 설명은 제공된 자료만으로 확인되지 않는다.
스노우플레이크의 릴리스 노트에는 CoCo for Excel과 CoCo for Google Sheets가 프리뷰 기능으로 올라 있다.
2 반면 Snowflake for Slack과 통합 Snowflake Mobile 앱의 프리뷰 여부는 제공된 자료에서 확인되지 않아 이번 발표의 확정된 출시 내용으로 단정하기 어렵다.
업무 맥락과 통제 장치도 함께 강화
스노우플레이크는 에이전트가 회사마다 다른 업무 용어와 기준을 이해하도록 Business Ontology를 소개했다. 이 기능은 승인된 비즈니스 정의를 에이전트가 공유하도록 설계됐으며, 스노우플레이크의 시맨틱 모델링 기능을 바탕으로 한다는 설명이다.
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Cortex AI Gateway의 추론, 관측성, 비용 관리 기능은 11월 3일 일반 제공으로 전환됐다. 스노우플레이크 릴리스 노트에 따르면 게이트웨이는 조직의 AI 클라이언트가 모델에 접근하는 관리형 단일 경로를 제공하고, 요청 추적을 기록하며, 요청을 보낸 사용자별로 비용을 집계한다.
8 이는 접근과 사용을 관리하기 위한 통제 수단이지, 에이전트의 판단이 정확하다는 보증은 아니다.
모델 학습 발표와 도입 지표
스노우플레이크는 별도로 Cortex Training을 공개 프리뷰로 발표했다. 관리형 GPU를 이용해 Qwen, DeepSeek, Mistral, Gemma 등 오픈 웨이트 모델을 사후 학습할 수 있다는 내용이다.
17 회사는 LoRA 벤치마크에서 Tinker 등을 포함한 경쟁 서버리스 학습 API보다 비용이 최대 61% 낮았다고 주장했다.
37 이는 스노우플레이크가 제시한 자체 벤치마크의 최고치이지, 모든 환경에서 같은 비용 절감이 보장되거나 독립적으로 검증됐다는 의미는 아니다.
회사의 회계연도 2분기 실적 발표에는 CoCo 계정 9,100개 이상과 CoWork 계정 5,800개가 기재됐다.
38 도입 규모를 가늠할 수 있는 수치지만, 제공된 실적 자료만으로는 계정 수가 개별 사용자 수와 일치한다고 볼 수 없다.
도입을 검토할 때 확인할 점
이번 발표의 핵심은 기업 데이터와 승인된 업무 정의, 기존 접근 권한을 바탕으로 AI가 반복 작업을 이어서 수행하게 하려는 것이다. 실제 도입 단계에서는 필요한 기능이 선택한 인터페이스에서 제공되는지, 어떤 작업에 사람의 승인이 필요한지, 자동 실행 내역을 어떻게 확인할 수 있는지를 따져봐야 한다.
발표 자료는 스노우플레이크가 제공하려는 기능과 방향을 설명한다. 다만 그 자체가 에이전트의 신뢰성이나 고객 성과를 독립적으로 입증하는 것은 아니다.