일레븐랩스가 싱가포르에 사무소를 열고 동남아시아 지역 허브로 지정했다. 회사는 현지 언어와 맥락에 맞춘 AI 커뮤니케이션 서비스를 개발하고, 엔지니어링과 영업 분야 채용도 추진할 계획이다.
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싱가포르에서 하려는 일은
공동 창업자 겸 최고경영자(CEO) 마티 스타니셰프스키는 싱가포르의 연구·엔지니어링 인재를 활용하고 싶다고 밝혔다. 회사가 내세운 목표는 기존 서비스를 단순히 새 시장에 확장하는 데 그치지 않는다. 동남아시아의 언어와 방언을 지원하는 챗봇과 내레이션 서비스를 개발하겠다는 구상이다.
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일레븐랩스는 싱가포르에서 고객과 함께 일하는 인력 25명이 활동하고 있다고 밝혔다.
33 사무소 개설과 함께 엔지니어링·영업 채용 계획도 발표했지만, 구체적인 채용 규모나 인력 확대 일정은 확정되지 않았다.
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현지 인프라로 지연 시간과 데이터 위치 고려
사무소 개설에 앞서 일레븐랩스는 핵심 AI 모델을 싱가포르 기반 인프라에서 운영하기 시작했다. 지역 고객에게 더 나은 서비스를 제공하기 위한 조치라고 회사는 설명했다. 《스트레이츠 타임스》는 이 운영이 사무소 발표보다 3개월 앞서 시작됐으며, 고객사 가운데 아톰 파이낸셜이 있다고 보도했다.
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일레븐랩스 기술 문서는 싱가포르를 모델 서비스 제공 지역으로 안내하고, 지리적으로 가까운 서버를 이용하는 것이 지연 시간을 줄이는 한 방법이라고 설명한다.
19 별도로 발표한 기업용 데이터 레지던시 옵션은 대상 서비스에서 고객 데이터와 추론 처리를 싱가포르 안에 둘 수 있도록 한다.
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두 가지는 서로 다른 이점이다. 가까운 인프라는 지연 시간 단축에 도움이 될 수 있고, 데이터 레지던시는 데이터가 어디에서 저장·처리되는지에 관한 조건이다. 어느 쪽도 전체 서비스의 응답 속도나 특정 고객의 결과를 보장하는 것은 아니다.
기업가치와 매출 수치는 보도 시점을 살펴야
싱가포르 허브 발표 당시 일레븐랩스의 기업가치는 보도마다 달랐다. 《스트레이츠 타임스》는 기업가치를 미화 220억 달러로 소개했고, 일레븐랩스도 9월 30일 자사 블로그에서 220억 달러의 기업가치를 발표했다.
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29 반면 10월 8일 나온 다른 보도는 110억 달러로 전했다.
3 따라서 싱가포르 사무소 개설 당시의 기업가치를 하나의 수치로 단정하기는 어렵다.
10월 25일 공개된 별도 보도는 일레븐랩스의 연간 반복 매출(ARR)이 미화 6억 달러에 이르렀고, 기업 고객이 사업의 55% 이상을 차지했다고 전했다.
8 다만 이 보도만으로 해당 수치가 7월에 달성됐다고 확인할 수는 없다. 사무소 개설 발표에서 특정 고객 명단이나 이 매출 수치가 확인된 것도 아니다.
지역 확장의 윤곽
확인된 내용은 싱가포르에 현지 인력을 둔 지역 허브를 열고, 엔지니어링·영업 인력을 추가로 채용하며, 지역 고객을 위해 싱가포르 기반 인프라를 운영하고 있다는 점이다.
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33 이는 고객과 기술 인재에 가까이 다가가고, 지역 언어와 방언에 맞춘 서비스를 개발하려는 확장 전략을 보여준다.
다만 일부 보도에 등장하는 구체적인 채용 목표와 경쟁사 비교, 싱글리시 학습 계획 등은 확인 가능한 자료로 뒷받침되지 않는다.