소니의 디스크 사망선고, 게이머들이 뿔났다

2026년 7월 1일, 소니는 2028년 1월부터 모든 신규 플레이스테이션 게임의 물리적 디스크 생산을 중단하겠다고 발표했습니다. 앞으로 게임 패키지에는 디스크 대신 디지털 코드만 들어갑니다 . 이 결정은 최근 게임 역사상 가장 큰 소비자 반발을 불러일으켰으며, 청원 운동, 불매 운동, 그리고 업계 인사들의 공개적인 비판이 이어지고 있습니다. 소니의 결정과 그 파장에 대한 모든 것을 분석했습니다.

Stop Killing Games의 비판

2024년 유비소프트의 '더 크루(The Crew)' 서비스 종료 사건을 계기로 결성된 소비자 권리 운동 단체 'Stop Killing Games(SKG)'는 '거짓말의 역사'라는 제목의 상세한 반박 성명을 발표했습니다 . 주요 비판 내용은 다음과 같습니다.

• 물리적이라는 것은 물리적이어야 한다. SKG는 일반 소비자가 '패키지'로 판매되는 게임을 구매할 때 당연히 디스크가 들어있을 것이라고 기대한다고 지적합니다. 디지털 코드만 들어있는 것은 사실상 '사기성 상술'이라는 것입니다 .
• 소유권 보장이 사라진다. 디스크가 없으면 소비자는 구매한 게임이 원격으로 회수되거나, 판매 중단되거나, 서버 종료 후 플레이 불가능해질지에 대한 어떤 보장도 받을 수 없습니다 .
• 소비자 권리의 '느린 죽음'. SKG는 이번 디스크 중단 결정이 수년간 이어져 온 물리적 소유권 잠식의 정점이라고 보고 있습니다 .
• 소니의 명분은 기만적이다. 소니는 '소비자 선호도 변화(PS 게임의 85%가 디지털로 구매됨)'를 이유로 들었지만, SKG는 이는 재판매, 선물, 대여, 보존, 오프라인 플레이를 위해 디스크에 의존하는 소비자들을 무시한 처사라고 비판합니다 .

소비자 반발의 확산

Change.org 청원. 'Don't Kill the Disc' 청원은 4일 만에 117,000명 , 6일 만에 172,000명 , 일주일 만에 250,000명의 서명을 넘겼습니다 . 위니펙의 한 비디오 게임 상점이 시작한 별도의 청원은 330,000명 이상의 서명을 모았습니다 . 현재까지 최소 2개의 병행 청원이 존재합니다 .

'No Disc, No Buy' 운동. 해시태그 #NoDiscNoBuy가 소니의 모든 소셜 미디어 게시물을 점령했습니다. 몇 주 동안 소니의 모든 주요 게시물은 이 슬로건이 담긴 댓글에 묻혔습니다 . 메탈 기어 솔리드의 성우 데이비드 헤이터도 자신의 게임 수집품 사진과 함께 불매 운동에 동참했습니다 . 소니가 침묵을 깨고 보여준 유일한 반응은 콜 오브 듀티: 블랙 옵스 포트 소식이었는데, 이는 진정한 관심을 불러일으켰습니다 . 또한 일부 유저들은 재정적 항의의 표시로 플레이스테이션 플러스 구독을 해지하기 시작했습니다 .

#PSBlackout 항의 운동 (2026년 8월 23일~30일). 'Does it play?' 계정이 주도하는 이 운동은 플레이스테이션 소유자들에게 일주일간 로그아웃, 전원 차단, 지출 중단을 요구합니다 . 주최 측은 이번 항의가 디스크 결정뿐만 아니라 최근 5년간의 가격 정책, 구독 서비스 변경, 디지털 전용 정책 등에 대한 누적된 불만의 표출이라고 설명합니다 . 분석가들은 1주일간의 불매 운동이 소니의 전략적 방향을 바꾸기는 어려울 것이라고 전망합니다 .

업계 인사들의 반응.

• 전 플레이스테이션 사장 션 레이든은 이번 결정을 '상당히 극단적'이라고 평가하며, 자신이 회사를 이끌던 시절 디지털 판매는 '0%'였다고 회상했습니다 .
• 소매 업체들(CeX, 게임스탑) 은 '가만히 있지 않겠다'고 경고했습니다. 중고 게임 시장은 거래 가능한 물리적 디스크에 전적으로 의존하기 때문입니다 .
• 유비소프트 CEO 이브 기유모는 이번 결정이 '업계에 큰 혼란을 주지는 않을 것'이라며 다소 가볍게 평가했습니다 .
• 소니는 공식 발표 이후 어떤 후속 입장이나 해명도 내놓지 않고 완전히 침묵하고 있습니다 .

광범위한 영향

72억 달러 규모의 중고 게임 시장. 시장 조사 기관인 Dataintelo(CNBC 인용)에 따르면 전 세계 중고 게임 시장은 2025년 기준 72억 달러(약 9조 6천억 원) 규모입니다 . 소니의 디스크 생산 중단은 디지털 게임은 재판매나 거래가 불가능하기 때문에 이 시장을 심각하게 위축시키거나 파괴할 수 있습니다 . 웨드부시 증권의 애널리스트 마이클 패처는 역사적으로 게임의 약 3분의 1이 재판매되었고, 이 중고 거래를 통해 새로운 게임을 구매하는 선순환 구조가 형성되어 왔지만, 이러한 순환 고리가 완전히 끊어질 것이라고 지적했습니다 . CeX와 같은 소매 업체들은 특히 엑스박스와 닌텐도가 뒤따를 경우 장기적으로 존립 자체가 위협받을 수 있습니다 .

디지털 소유권. 디스크가 사라지면 소비자는 게임을 사고, 팔고, 빌려주거나 선물할 수 있는 능력을 상실합니다. '최초 판매의 원칙(First-sale Doctrine)'은 라이선스에는 적용될 수 없기 때문입니다. SKG는 소니가 모든 권한을 발행사와 플랫폼 사업자가 장악하는 '완충 정원(Walled Garden)' 모델로 소비자들을 유도하고 있으며, 게임은 아무런 구제 수단 없이 삭제될 수 있다고 주장합니다 . 이는 디지털 소유권과 게임 보존에 대한 더 넓은 논쟁에 불을 지피고 있습니다.

EU 소비자 옹호 활동. Stop Killing Games는 이전에 계획된 폐기와 디지털 구매 철회 문제를 규제하기 위한 유럽 시민 이니셔티브를 위해 100만 개 이상의 인증된 서명을 모은 바 있습니다 . 소니의 디스크 결정은 이들 옹호 활동에 새로운 동력을 제공했습니다. 게임의 플레이 가능성을 유지하거나 환불을 제공해야 하는 규칙을 마련하라고 EU 입법자들을 로비하는 데 강력한 실시간 사례를 제공하게 된 것입니다. 비평가들은 이 결정 시점(GTA VI의 디스크 미포함 발표 직후)이 의도적으로 조율된 것이라고 지적합니다 .