Kopa.ai, 27억 투자 유치… 이커머스 운영 전부를 AI 에이전트에 맡긴다

Kopa.ai는 이번에 확보한 자금을 AI 인프라 고도화, 엔지니어링 팀 확장, 그리고 유럽 전역으로의 시장 진출 가속화에 전략적으로 투입할 계획입니다 .

사람 대신 일하는 AI 에이전트, 어떻게 작동하나

Kopa.ai는 기존의 단순한 대시보드 알림 도구와는 차원이 다릅니다. 쇼피파이(Shopify), 메타 광고(Meta Ads), 구글 광고(Google Ads), 인스타그램, 페이스북 같은 이커머스 매장의 마케팅 도구들에 직접 연결되어 하나의 'AI 코파일럿'처럼 모든 채널에서 작동하며, 크게 두 가지 층위로 움직입니다 .

1. 지속적인 분석 단계
AI가 마케팅 성과, 재고 수준, 가격 책정 전략, 고객 경험 지표, 브랜드 평판 등 비즈니스 전체를 쉼 없이 스캔합니다. 실시간 데이터를 종합하여 지금 당장 무엇이 효과적이고 무엇이 위험한지에 대한 실시간 이해도를 구축합니다 .

2. 자율적인 실행 단계
이 분석 결과를 바탕으로 AI 에이전트가 구체적인 행동에 나섭니다. 실행 영역은 크게 세 가지로 나뉩니다.

• 마케팅 자동화: 광고 소재 제작 및 최적화, 메타(Meta)와 틱톡(TikTok) 광고 캠페인 개설 및 운영, 콘텐츠 게시, 예산 관리, 성과 보고서 생성 등 마케팅 업무 전반을 자율적으로 수행합니다 .
• 재고 관리: 재고 수준을 실시간으로 추적하고, 서드파티 물류(3PL) 업체와의 협업을 조율합니다. 재고 보충이 필요한 제품을 자동으로 알려주고, 장기 창고 보관 비용을 피하기 위한 전략을 제안합니다 .
• 디지털 상점 관리: 가격을 시장 상황에 맞춰 동적으로 조정하고, 제품 페이지를 업데이트하며, 프로모션용 랜딩 페이지를 배너, 팝업과 함께 자동으로 생성하는 등 전환율을 높이기 위한 작업이 이루어집니다 .

핵심 목표는 이커머스 팀의 발목을 잡는 반복적이고 시간을 잡아먹는 수많은 작업에서 사람을 해방시켜, 하나의 자율형 시스템으로 대체하는 것입니다 .

몸으로 부딪힌 창업자들, 그들의 10년 노하우

Kopa.ai는 2025년, 도나타스 베나이티스(Donatas Benaitis)와 비타우타스 크루툴리스(Vytautas Krutulis), 그리고 공동 창업자 토마스 코즐로브스키스(Tomas Kozlovskis)와 비타우타스 나르케비치우스(Vytautas Narkevičius)가 함께 설립했습니다 .

이 창업팀의 차별점은 현장 경험에서 나옵니다. 이들은 이미 100개 이상의 이커머스 브랜드를 구축해 총 3억4억 달러(한화 약 4,200억5,600억 원)의 매출을 직접 일궈낸 이커머스 고수들입니다. 그 10년이 넘는 운영 노하우가 플랫폼 곳곳에 '이커머스 실무자들이 실제로 무엇을 필요로 하는지'에 대한 깊은 이해도로 녹아들어 있습니다 .

6개월 만에 거둔 놀라운 성과: 2,000곳 이상의 고객, 연 매출 14억 원

2025년 12월 공식 출시된 이 스타트업은 2026년 5월까지 단 6개월 만에 다음과 같은 성과 지표를 기록했습니다 :

• 유럽 전역에서 2,000곳 이상의 고객사 확보
• 연간 반복 매출(ARR) 100만 유로(약 14억 원) 달성

이러한 초기 돌풍은 단순히 보고서를 보여주는 도구가 아닌, 직접 행동하는 AI에 대한 시장의 실질적인 수요를 증명하고 있습니다. 현재 이 회사는 리투아니아 빌니우스에 본사를 두고 있으며, 런던에도 사무실을 두고 있습니다 .