타겟팅. 광고주는 2026년 7월에 출시된 기능을 통해 국가 내 지리적 영역을 기준으로 사용자를 타겟팅할 수 있습니다 . 오픈AI는 채팅 콘텐츠를 광고주에게 판매하거나 공유하지 않습니다. 플랫폼은 캠페인 최적화를 위해 Conversions API 및 픽셀 기반 측정을 사용하지만, 채팅 데이터는 광고 타겟팅에 사용되지 않습니다 .
광고를 보는 요금제. 광고는 무료(Free) 및 Go(월 $8) 요금제 사용자에게만 표시됩니다. Plus, Pro, Business, Enterprise 및 Education(Edu) 계정은 완전히 광고가 없습니다 . 오픈AI는 계정 수준의 연령 정보 및 연령 예측을 사용하여 18세 미만으로 확인된 계정에도 광고를 게재하지 않습니다 .
개인정보 보호 장치. 오픈AI는 ChatGPT와의 대화를 광고주와 공유하지 않으며, 광고주에게 사용자 데이터를 절대 판매하지 않는다고 명시적으로 밝혔습니다 . 광고주는 광고 실적에 대한 집계되고 식별 불가능한 정보만 받습니다. 사용자는 미국 주(state) 개인정보 보호법에 따라 해당되는 경우 타겟 광고를 거부(opt out)할 수 있습니다 .
오픈AI는 2026년 5월 5일 ads.openai.com에서 셀프 서비스 광고 관리자(Ads Manager)를 열어 이전에 대형 광고주로 제한했던 최소 지출 기준을 철폐했습니다 . 플랫폼은 이제 세 가지 입찰 모델을 지원합니다:
| 기능 | 세부 사항 |
|---|---|
| 셀프 서비스 출시 | 2026년 5월 5일 — ads.openai.com에서 이용 가능 |
| 최소 지출 | 완전히 제거됨 (관리형 서비스 기준 기존 $50,000–$200,000) |
| 입찰 모델 | CPM(기본 최대 $60), CPC(권장 $3–$5), CPA 전환 최적화 |
| 관측된 CPM | 출시 당시 $60에서 약 $25–$45로 하락; 일부 광고주는 Criteo를 통해 $15까지 접근 |
| 관측된 CPC | 일반적으로 $3–$5; B2B 클릭은 $8–$15에 도달 |
| 클릭률 (CTR) | 평균 약 0.68%–0.91%; 상위 브랜드 1.57% 달성; 최고 약 5.4% — 구글 검색 6.4%보다 약 7배 낮음 |
| 전환율 | 1–4% 범위; Criteo는 LLM 추천 사용자가 다른 디지털 채널보다 1.5배 높은 전환율을 보인다고 보고 |
| 전환 도구 | Conversions API, 픽셀 기반 측정 및 2026년 6월에 추가된 전환 캠페인 목표 |
가격은 경매 기반입니다. 광고주는 대화 맥락에 따라 광고 게재 위치를 놓고 입찰하며, 비용은 경쟁 정도에 따라 달라집니다 .
2026년 8월 기준 완전한 활성 시장은 미국, 캐나다, 영국, 일본, 한국, 브라질, 호주, 뉴질랜드 및 멕시코(최종 이용 가능 여부 확인 중)입니다 .
오픈AI의 국제 광고 진출은 여러 상호 연결된 목표를 수행합니다:
David (Dave) Dugan은 2026년 3월 오픈AI에 VP, Head of Global Ads Solutions로 합류하여 COO Brad Lightcap에게 직접 보고했습니다 . 그는 이전에 메타(Meta)에서 Vice President of Global Clients and Agencies (2023년 7월~2026년 3월)로 재직하며 세계 최대 광고주들과의 관계를 이끌었습니다 . 그의 임무는 오픈AI에서 광고주 파트너십 팀을 구축하고, 광고 상품을 개발하며, 글로벌 브랜드와의 신뢰를 구축하는 것입니다. 이는 본질적으로 메타 규모의 광고 전문 지식을 대화형 AI 맥락으로 옮기는 작업입니다. 수익화 담당 부사장 Benji Shomair도 광고 출시 발표의 주요 대변인 역할을 해왔습니다 .
마이크로소프트는 오픈AI의 최대 전략적 투자자로, 130억 달러 이상을 투자하고 상당한 소유 지분을 보유하고 있습니다 . 마이크로소프트가 ChatGPT 광고 사업을 직접 운영하지는 않지만, 이번 광고 확장은 마이크로소프트의 클라우드 및 AI 상업화 이익과 일치하는 더 넓은 수익화 전략의 일환으로 널리 간주됩니다. 두 회사 모두 이번 파일럿과 관련된 구체적인 광고 수익 공유 협정을 공개적으로 밝히지 않았지만, 마이크로소프트의 깊은 재정 및 인프라 파트너십은 오픈AI가 수익성 목표와 잠재적 IPO에 앞서 새로운 수익 라인으로서 광고를 실험할 수 있는 여력을 제공합니다 .