콘테는 이번 감축이 보다 민첩해지기 위해 조직 구조를 간소화하는 노력의 일환이라고 설명했습니다 . 그는 회사의 제품 로드맵과 핵심 우선순위는 변함이 없다고 강조했습니다
. 패트리온의 핵심 사업은 '건강하고 강력하며' 유료 회원, 수익, 거래량이 꾸준히 월별 성장세를 보이고 있다고 밝혔습니다
.
콘테의 메모에서 가장 주목받은 부분은 AI를 어떻게 다루었는지였습니다. 콘테는 패트리온이 직원을 해고하여 기계로 대체한다는 생각을 명백히 거부했습니다. 그는 '우리는 AI가 인간을 대체한다고 믿기 때문에 위와 같은 변화를 만드는 것이 아닙니다'라고 적었으며, AI 도구는 '우리 동료들이 넘치는 창의성, 판단력, 세부 사항에 대한 집중 또는 장인 정신'이 부족하다고 주장했습니다 .
그러나 콘테는 'AI가 기술 산업을 근본적으로 변화시켰으며'——패트리온의 업무 방식, 제품 구축 방식, 커뮤니케이션 방식을 포함하여——이러한 현실이 회사의 조직 방식에 영향을 미친다는 점을 인정했습니다 . 그는 변화의 속도가 '그 어느 때보다 강력하다'고 설명하며, 앞으로 더 가속화될 것이라고 전망했습니다
.
이러한 입장은 패트리온을 뚜렷한 중간 지점에 위치시켰습니다: 비즈니스 운영에 있어 AI의 혁신적인 힘을 인정하면서도, AI가 인간 노동의 직접적인 대체재라는 서사에 저항한 것입니다.
해고 발표 직전, 패트리온은 AI 스크래핑으로부터 크리에이터를 보호하기 위한 실질적인 조치를 취했습니다. 해고 불과 몇 주 전, 패트리온은 클라우드플레어와 협력하여 AI 봇이 크리에이터의 저작물을 수집해 AI 모델을 훈련시키는 것을 차단했습니다. 이는 AI 스크래핑 기술이 더 정교해졌기 때문입니다 .
콘테는 이전에도 AI가 크리에이터에게 미치는 위험에 대해 공개적으로 목소리를 높여왔습니다. 그는 AI 기업이 크리에이터에게 보상하지 않으면 AI가 '전 세계 창작인들에게 피바람'을 일으킬 수 있다고 경고하며, AI 기업이 크리에이터에게 그들의 작업에 대한 대가를 지불해야 한다고 촉구해 왔습니다 .