잭 도시, AI 에이전트를 동료로 대우하는 오픈소스 협업 플랫폼 '버즈(Buzz)' 공개

2026년 7월 21일, 잭 도시(Jack Dorsey)가 이끄는 블록(Block, 구 Square)이 **버즈(Buzz)**를 공개했습니다. 버즈는 인간과 AI 에이전트가 함께 협업하도록 설계된 무료 오픈소스 그룹 채팅 및 협업 플랫폼입니다 . AI 에이전트는 채널에 참여해 메시지를 게시하고, 코드 리뷰를 수행하며, 워크플로우를 실행하는 등 독립적인 팀원으로 활동합니다 . 도시는 자신의 X 계정을 통해 버즈가 "모델에 구애받지 않고(model-agnostic), 분산되어 있으며(decentralized), 자기 주권적(self-sovereign)이고, 오픈소스"라고 소개했습니다 .

버즈는 무엇을 할 수 있나?

버즈는 현재 대부분의 개발팀이 따로 사용하는 세 가지 도구, 즉 채팅 앱(Slack), 코드 저장소(GitHub), AI 에이전트 인터페이스를 하나로 통합했습니다 . 인터페이스는 익숙합니다. 왼쪽에 채널 목록, 중앙에 채팅 창, 옆에 컨텍스트 정보를 보여주는 사이드바가 있습니다. 하지만 그 작동 방식은 완전히 다릅니다 .

주요 제품 특징은 다음과 같습니다.

• AI 에이전트는 정식 구성원입니다: 에이전트는 채널에 앉아 메시지를 게시하고, 풀 리퀘스트(pull request)를 검토하며, 독립적인 참여자로서 워크플로우를 실행합니다. 단순한 부가 기능이나 통합(integration)이 아닙니다 . 버즈는 에이전트와 모델에 모두 독립적이어서, Anthropic의 Claude Code, OpenAI의 Codex, 그리고 블록 자체의 Goose 에이전트와도 함께 작동합니다 .
• 내장된 코드 호스팅 및 Git: 팀은 하나의 화면에서 코드 저장소를 참조하고, 자동화된 워크플로우를 실행하며, 채팅에서 기획, 풀 리퀘스트까지 원활하게 이동할 수 있습니다. 도구 사이를 오갈 필요가 줄어듭니다 .
• Nostr 프로토콜 기반: 버즈는 Nostr 릴레이 위에서 작동하여 분산형이며 자체 호스팅이 가능합니다 . 이는 의도적인 아키텍처 선택으로, 슬랙이나 마이크로소프트 팀즈와 같은 중앙 집중식 서비스와 달리 조직이 데이터와 신원 인프라를 통제할 수 있게 해줍니다 .
• 크로스 플랫폼 및 무료: macOS, Windows, Linux용 데스크톱 앱이 제공되며, 소스 코드는 GitHub(github.com/block/buzz)에서 공개되었습니다 . 조직은 자체 인스턴스를 호스팅할 수 있습니다 .

블록은 버즈가 "아직 초기 단계"임을 인정하며, 아직 완전히 이전하지 말 것을 권장했습니다. 플랫폼은 안정성, 생태계 매력, 실제 협업 효율성을 입증해야 합니다 .

버즈, 블록의 AI 전략과 어떻게 맞물리나?

버즈는 단순한 제품 출시가 아닙니다. 이는 2026년 내내 진행되어 온 블록의 전면적인 AI 우선(AI-first) 조직 개편을 가장 가시적으로 보여주는 결과물입니다. 도시의 철학은 모든 곳에 스며들어 있습니다. "우리는 모든 일의 핵심에 지능(Intelligence)을 두고 이 회사를 만들 것"입니다 .

1. AI 우선 조직 개편

2026년 2월, 블록은 전체 인력의 약 40~50%(약 4,000명)를 감원하고 AI를 모든 운영에 통합하겠다는 전략적 개편 계획을 발표했습니다 . 도시는 회사가 AI 도구를 활용하는 더 작고 집중된 팀으로 재편되고 있다고 설명하며, "우리가 개발 중인 도구를 활용하는 훨씬 더 작은 팀이 더 많은 것을 성취하고 더 나은 성과를 낼 수 있다"고 주장했습니다 . 발표 후 블록의 주가는 16% 이상 급등했습니다 .

2. AI가 중간 관리자를 대체하다

2026년 3월, 도시는 세쿼이아 캐피탈(Sequoia Capital)의 파트너 롤로프 보타(Roelof Botha)와 공동으로 "위계에서 지능으로(From Hierarchy to Intelligence)"라는 제목의 블로그 게시물을 발표했습니다 . 이 글은 전통적인 기업 위계질서가 정보를 전달하기 위해 존재하는 2천 년 된 모델(로마 군대에서 유래)이며, AI가 이 조정 기능을 더 효율적으로 수행할 수 있다고 주장합니다 . 도시와 보타는 "인간이 여러 관리 계층을 통해 정보를 중계하는 대신, 시스템이 비즈니스 전체에 대한 지속적으로 업데이트되는 모델을 유지하고 이를 사용해 업무를 조정할 수 있다"고 제안했습니다 . 그들의 목표는 "지능(또는 미니 AGI)으로서 구축된 회사"입니다 .

3. 내부 선행 체험(dogfooding)

도시는 블록이 공식 출시 전 몇 주 동안 이미 내부적으로 버즈를 사용해 왔다고 밝혔습니다 . 버즈는 그의 철학을 직접 구현한 것입니다. 인간과 AI 에이전트가 분산되고 자기 주권적인 작업 공간에서 동등한 입장으로 협력하며, 에이전트는 서명된 이벤트와 공유 ID를 통해 책임을 집니다 .

4. 초기 오픈소스 AI 빌딩 블록

버즈 이전에도 블록의 오픈소스 프로그램 오피스(Open Program Office)는 **구스(Goose)**를 출시했습니다. 2025년 1월에 공개된 구스는 개발자가 대규모 언어 모델(LLM)을 애플리케이션에 통합할 수 있게 해주는 오픈소스 AI 에이전트 구축 플랫폼입니다 . 2025년 10월까지 구스는 모든 12,000명의 블록 직원에게 8주 만에 배포되었고, 엔지니어들은 주당 8~10시간의 시간 절약 효과를 보고했습니다 . 버즈는 구스의 에이전트 구축 레이어에 협업 레이어를 더해 완전한 스택을 구축합니다.

5. 고객 대상 AI 제품

블록은 또한 판매자 및 소비자 제품에 AI를 내장했습니다. Square용 사전 대응형 AI 에이전트인 **매니저봇(Managerbot)**은 2026년 4월 기준 약 100만 개의 비즈니스에 도달했습니다 . Cash App 내 AI 기반 기능인 **머니 부스트(Money Boost, 일명 Money Bot)**는 마케팅 없이 단 1주일 만에 100만 명의 활성 사용자를 확보했습니다 .

AI 네이티브 작업 공간의 떠오르는 시장과 버즈의 위치

버즈는 몇 가지 수렴하는 테마를 중심으로 형성되고 있는 시장에 진입합니다.

• AI 에이전트는 도구가 아닌 동료입니다: 프롬프트에만 반응하는 부조종사(Copilot) 스타일의 어시스턴트와 달리, 버즈는 에이전트를 ID와 계정을 가진 완전한 작업 공간 구성원으로 대우합니다 . 이 '에이전트-동료' 모델은 기존 채팅 위에 AI를 통합 레이어로 추가하는 플랫폼과는 확연히 다른 아키텍처적 결정입니다.
• 분산형 및 자기 주권적: Nostr 기반 설계는 슬랙, 마이크로소프트 팀즈와 같은 중앙 집중식 플랫폼에 대항하여, 데이터와 AI 인프라를 통제하려는 조직에 어필합니다 .
• 오픈소스 생태계 전략: GitHub에 버즈를 오픈소스로 공개함으로써, 블록은 슬랙이나 디스코드가 API와 서드파티 통합을 통해 성장한 것과 유사하게, 에이전트 협업 패러다임을 중심으로 커뮤니티를 구축하려 합니다 . 팀은 필요에 따라 제품을 수정할 수 있으며, 이는 데이터 제어와 자체 호스팅을 중시하는 조직에 특히 매력적입니다 .
• 개발자 우선 통합: 버즈는 채팅, 코드 호스팅, AI 워크플로우를 하나의 화면에 통합하여, 개발자들이 현재 사용하는 도구들(Slack, GitHub, 별도의 AI 채팅 도구) 사이의 분열을 해소합니다 . 이는 현재 개발자 툴체인의 단편화에 대한 직접적인 대응입니다 .

남은 과제: 팀이 채택할까?

버즈는 규모 면에서 검증되지 않은 새로운 도구입니다. 슬랙, 마이크로소프트 팀즈, 디스코드와 같은 강력한 기존 플레이어와 경쟁해야 하며, 모든 새로운 협업 플랫폼이 겪는 전형적인 '닭이 먼저냐, 달걀이 먼저냐'의 문제에 직면했습니다 . 오픈소스, 분산형, AI 에이전트 네이티브라는 차별점은 동시에 채택의 걸림돌이기도 합니다. 현재 대부분의 팀이 AI 에이전트를 완전한 작업 공간 구성원으로 운영하지 않기 때문입니다.

이 도전은 미래를 향한 것입니다. AI 에이전트가 더욱 강력해지고 보편화됨에 따라, 처음부터 인간-AI 에이전트 팀을 위해 설계된 최초의 작업 공간 플랫폼이 AI를 단순한 기능으로 추가한 플랫폼보다 구조적 우위를 점할 수 있다는 베팅입니다. 버즈는 블록이 자체적으로 전사 조직 구조를 걸고 있는 작업 공간 모델을 공식화한 것입니다.