BAT, AI 기반 'Fit2Win' 구조조정으로 전 세계 9,000개 직원 감축…담배에서 무연 제품으로 전환

2026년 6월 29일, 영국에 본사를 둔 글로벌 담배 기업 브리티시 아메리칸 토바코(BAT)가 AI 기반 구조조정 프로그램 **'Fit2Win'**을 통해 전 세계적으로 5,500개의 일자리를 직접 삭감하고, 추가로 3,500개 역할을 아웃소싱하여 총 약 9,000개의 역할(전체 직원 47,000명의 약 20%) 에 영향을 미친다고 공식 확인했습니다. 이번 조치에서 미국 시장은 제외되었습니다 .

구조조정 규모

일자리 감축은 다음과 같이 세분화됩니다:

• 5,500개 역할: 직접 해고
• 3,500개 역할: 어센처(Accenture)와 같은 제3자 업체로 이관
• 영향 제외: 미국 내 직원은 이번 구조조정 대상에서 제외
• 대상 지역: 미국을 제외한 BAT의 전 세계 모든 사업장

비용 절감 목표 및 일정

목표	금액/시기
2028년까지 연간 절감액	6억 파운드 (약 1조 2천억 원)
2027년 중간 목표	5억 파운드 (약 9,900억 원)
프로그램 시작	2025년
실질적 완료 시점	2026년 말

배경: 담배에서 무연 제품으로의 대전환

Fit2Win은 BAT의 장기 전략적 전환의 핵심입니다. 전통적인 궐련에서 벗어나 전자담배(Vuse)와 니코틴 파우치(Velo) 같은 무연 제품으로 초점을 이동하는 것이 골자입니다 . 타데우 마로코(Tadeu Marroco) CEO는 2035년까지 전체 매출의 50% 이상을 '신규 카테고리'에서 창출하겠다는 목표를 세웠습니다 .

이번 구조조정은 다음과 같은 상황 속에서 진행됩니다:

• 전통 담배 판매 감소 및 규제 강화
• 회사 실적에 부담을 준 규제 문제 및 신제품 출시 지연
• AI를 운영 전반에 도입하고, 기업 구조를 단순화하며, 비용 기반을 줄여 무연 제품 포트폴리오에 투자할 여력을 확보하려는 '기술 중심' 기업으로의 전환

영향 및 아웃소싱 세부 사항

BAT는 어센처와 협력하여 코스타리카, 멕시코, 폴란드, 루마니아, 말레이시아에 있는 서비스 센터와 영국 공급망의 일부를 포함한 여러 기능을 아웃소싱합니다. 또한 폴란드와 루마니아의 일부 고위직 역할은 인도 방갈로르에 있는 ITC 인포텍(ITC Infotech)으로 아웃소싱됩니다 . 회사는 대부분의 변경 사항이 직원들에게 이미 통보되었으며, 나머지 협의는 현지 법규를 준수하여 진행 중이라고 밝혔습니다 .

투자 및 재무 계획

Fit2Win 프로그램의 1회성 비용은 향후 2년간 약 6억 파운드가 소요될 것으로 예상되며, 이 중 약 1억 파운드는 현금 지출이 아닌 비용입니다 . 대부분의 지출은 2026년과 2027년에 집중될 전망입니다. 감축 발표와 동시에 BAT는 2026년에 13억 파운드 규모의 자사주 매입 계획을 발표하고 부채 비율 감축 목표를 재확인했습니다 .