오픈AI, 칸 라이온스서 공식 선언…"이제 우리는 광고 기업입니다"

오픈AI(OpenAI)가 2026년 칸 라이온스 국제 창의성 페스티벌(Cannes Lions International Festival of Creativity)에서 공식 데뷔하며 "더 이상 AI 연구소가 아니라 본격적인 광고 플랫폼"이라는 강력한 메시지를 전달했습니다. 광고 매출 목표 1,000억 달러(약 140조 원), 기업공개(IPO) 시가총액 1조 달러(약 1,400조 원)를 향한 청사진을 제시한 것입니다.

칸 라이온스에서 발표된 주요 내용을 광고 성과, 요금제, 시장 확장, 매출 전망, 개인정보 보호 약속 순서로 살펴보겠습니다.

"우리는 분명히 광고 사업을 하고 있습니다"

전 메타(Meta) 임원 출신인 데이브 듀건(Dave Dugan) 오픈AI 광고 총괄 책임자는 칸에서 기자들에게 "완전히 새로운 광고 제품"을 구축 중이며 광고가 이제 핵심 수익 기둥이라고 밝혔습니다 . 최고 수익 책임자(CRO) 데니스 드레서(Denise Dresser)는 광고가 사용자에게 '일을 처리하는 데 도움'이 되는지 여부로 성공을 측정하겠다고 덧붙였습니다 .

듀건 책임자는 광고를 오픈AI의 사명과 직접 연결 지으며 이렇게 말했습니다: "광고 플랫폼을 구축하는 것은 경험을 보조하고 더 많은 사람에게 더 많은 정보를 제공하는 방법입니다. 광고와 비즈니스 사명 사이에는 직접적인 연관성이 있습니다" .

광고 성과 및 초기 결과

• 상업적 의도 질문 20%: ChatGPT 전체 질문의 약 5분의 1(여행 검색, 제품 비교 등)이 직접적인 상업적 의도를 담고 있어, 듀건 책임자는 이를 광고 영업의 핵심 근거로 삼았습니다 .
• 초기 유지율 신호: 테스트 시작 이후 사용자가 광고를 본 직후 이탈하는 비율이 '크게' 감소했습니다. 사용자층이 광고 경험에 적응하고 있다는 신호로 해석됩니다 .
• CPA(액션당 비용) 광고 활성화: 2026년 6월 초, 오픈AI는 ChatGPT 내부에 성과 기반 CPA 광고를 켰습니다. 동시에 5월 5일 출시된 셀프서브 광고 관리자(Ads Manager)에는 CPC(클릭당 비용) 입찰(권장 3~5달러), 전환 API, 픽셀 기반 측정 도구가 포함되었습니다 .
• 수천 개 광고주 활성화: 크리테오(Criteo)는 6월 22일, 2,000개 이상의 브랜드가 자사 플랫폼을 통해 ChatGPT 광고를 활성화했으며, '프롬프트 스마트 광고(Prompt Smart Ads)'라는 신규 형식이 광고 지출을 4배 증가시켰다고 공개했습니다 .

시장 확장: 현재 7개국, 브라질·인도 다음

• 현재 테스트 시장(7개국): 미국, 캐나다, 영국, 호주, 뉴질랜드, 일본, 한국 .
• 다음 확장 지역: 브라질과 멕시코가 "앞으로 몇 주 안에" 출시될 예정이며, 인도도 뒤따를 예정입니다 .
• 막대한 사용자 기반: ChatGPT는 주간 활성 사용자 9억 2,000만 명 이상을 보유해 광고주에게 엄청난 도달 가능성을 제공합니다 .

매출 전망과 IPO 연결

칸 라이온스에서 재확인된 광고 매출 전망은 다음과 같습니다.

지표	수치
2026년 광고 매출 목표	25억 달러 (약 3조 5,000억 원)
2030년 광고 매출 목표	1,000억 달러 (메타 2025년 광고 매출의 약 절반)
IPO 기업 가치	최대 약 1조 달러 (기밀 S-1 제출 완료, 로이터통신은 2026년 9월 IPO 가능성 보도)
2025년 총 지출	340억 달러 (R&D 약 190억 달러) — 여전히 적자 상태
2026년 1분기 지출 대비 매출	37억 달러 지출, 57억 달러 매출

샘 올트먼 CEO는 임직원들에게 회사가 "1년 안에" IPO를 목표로 한다고 말했습니다 . 1,000억 달러 광고 목표는 IPO 스토리의 핵심 축을 이룹니다 .

하지만 외부 전망치는 회의적입니다. EMARKETER는 2026년 AI 챗봇 광고 산업 전체 매출이 10억 달러에 미치지 못할 것으로 예측했으며, 입소스(Ipsos) 조사에 따르면 미국 성인의 63%가 AI 검색 결과에 광고가 나오면 신뢰도가 낮아질 것이라고 답했습니다 .

요금제 변화: CPM 8만 4,000원에서 CPC·CPA로

오픈AI의 가격 전략은 칸 라이온스 직전 몇 달 사이 빠르게 진화했습니다.

• 초기 요금제(2026년 2월): CPM 60달러(약 8만 4,000원) — 메타 평균 요금의 3배 이상 .
• CPC 전환(2026년 4월): 클릭당 비용(CPC) 입찰 모델로 전환, 권장 시작 입찰가는 클릭당 35달러(약 4,2007,000원) .
• CPA 모델(2026년 6월): 사용자가 특정 액션을 취할 때만 비용을 지불하는 액션당 비용(CPA) 모델 추가 .
• 최소 집행 예산 폐지: 5월 셀프서브 광고 관리자 출시와 함께 기존 5만 달러(약 7,000만 원) 최소 집행 예산 요구 사항이 사라졌습니다 .

광고 게재 방식 및 제품 세부 사항

• 광고는 미국 내 무료 요금제 및 ChatGPT Go(월 8달러) 사용자에게만 표시됩니다. Plus(월 20달러), Pro(월 200달러), Business, Enterprise 요금제는 계속 무광고입니다 .
• 광고는 ChatGPT 무료 답변 아래에 명확하게 표시되어 표시됩니다. 주요 대화 응답 내에는 삽입되지 않습니다. 듀건 책임자는 "매우 명확하게 표시된 광고, 두 개의 분리된 모델, 유기적 결과와의 명확한 분리"를 강조했습니다 .
• 오픈AI는 칸에서 코덱스(Codex) 도구도 시연했습니다. 코딩 지식 없이도 전체 시각 광고 캠페인을 구축하고 배포할 수 있는 도구입니다 .

개인정보 보호 약속

칸 라이온스에서 재확인된 오픈AI의 2026년 1월 광고 원칙은 "귀하의 데이터와 대화는 광고 타겟팅에 사용되지 않습니다"라고 명시합니다 . 회사는 현재 광고주에게 높은 수준의 익명화된 데이터만 제공할 계획이라고 밝혔습니다 .

광고는 자격을 갖춘 요금제를 사용하는 로그인 성인 사용자(만 18세 이상)에게만 표시됩니다 .

내부 논란: 연구원 조이 히치그(Zoë Hitzig)는 광고 테스트가 시작되자 사임했습니다. 그녀는 오픈AI가 "인류 역사상 가장 상세한 사적 사고 기록"을 보유하고 있으며, 이를 기반으로 한 광고가 "조용히 사용자를 조종"할 수 있다고 경고했습니다 . 오픈AI는 사용자 대화를 판매하거나 개인 광고 프로필을 구축하는 데 사용하지 않는다는 입장을 유지합니다. 다만 광고주는 (사용자 기록이 아닌) 현재 질문의 맥락에 따라 타겟팅할 수 있습니다 .

칸 라이온스에서 나온 회의론과 반발

페스티벌에 참석한 광고 업계 고위 관계자들은 1,000억 달러 전망에 반발했습니다. 그들은 오픈AI가 검색 광고에서 구글(Google)과 경쟁하려면 더 정교한 타겟팅 및 측정 도구가 필요하다고 주장했습니다 . 경쟁사인 앤트로픽(Anthropic, 클로드 개발사)은 챗봇 광고를 풍자하는 슈퍼볼 광고를 집행했지만, 샘 올트먼 CEO는 이를 무시하며 반박했습니다 .