애플의 EU 앱 유통 수수료 개편, 무엇이 달라지나

애플 앱스토어에 남는 개발자의 결제 경로별 수수료는 다음과 같다.

대체 결제 처리 수수료는 소규모 사업자 프로그램 등 조건에 따라 더 낮아질 수 있다고 로이터는 전했다.

유럽연합 집행위원회의 반응은

이번 개편은 EU의 디지털시장법(DMA) 집행과 애플의 반(反)조향 방지 및 수수료 조건을 둘러싼 갈등 이후 나왔다. 애플은 새 구조가 규제기관과의 이견을 해소할 것이라고 설명했지만, 유럽연합 집행위원회는 개정된 조건이 실제로 DMA 요건을 충족하는지 별도로 검토할 예정이다.

집행위원회의 쟁점은 앱스토어 수수료가 반드시 0%가 되어야 한다는 데 있지 않았다. 대체 앱 유통, 외부 결제, 이용자를 외부 구매 페이지로 안내하는 선택지를 애플의 조건이 사실상 경제적으로 사용할 수 없게 만드는지가 핵심이었다. 따라서 이번 조치는 선택권을 넓히는 방향이지만, 애플이 EU에서 디지털 거래 수익을 포기하는 조치는 아니다.

독일에서는 앱 추적 동의창을 바꾼다

수수료 개편과는 별개로, 독일 연방카르텔청은 애플의 App Tracking Transparency(ATT) 체계에 대한 장기 조사를 종결했다. 애플이 자사 서비스와 제3자 앱에 서로 다른 동의 요청 방식을 적용해, 맞춤형 광고와 관련한 선택에서 자사 서비스에 유리한 환경을 만들 수 있다는 우려가 제기된 데 따른 조치다.

애플이 법적 구속력을 갖는 약속으로 수용한 조치는 모두 8개로 알려졌다. 공개된 자료에서 확인되는 주요 방향은 다음과 같다.

• 제3자 앱의 추적 동의창에서 사용자의 동의를 단념시킬 수 있는 표현과 시각 요소를 제거한다.
• 제3자 개발자가 맞춤형 광고가 앱의 서비스와 수익 모델에서 어떤 의미를 갖는지 더 충분히 설명할 수 있도록 한다.
• 개발자가 자체 개인정보 안내와 애플의 동의 요청을 결합하거나 표시 순서를 조정할 수 있는 여지를 넓힌다.
• 애플 자체 서비스와 제3자 앱의 동의창 디자인과 표현을 보다 비슷하고 중립적으로 맞춘다.

공개된 보도에 따르면 동의창의 색상과 그래픽, 표현, 선택 버튼 문구, 전체 화면 표시 방식 등도 조정 대상에 포함된다. 다만 제공된 공식 자료만으로는 8개 약속 각각의 기술적 변경 사항을 모두 확정해 나열하기 어렵다.

일본·브라질·미국에서도 같은 흐름

애플의 규제 대응은 EU에만 국한되지 않는다. 각국의 법과 경쟁당국 결정에 따라 앱 배포와 결제 경로를 분리하고, 그에 맞춰 서로 다른 수수료 체계를 적용하는 모습이다.

• 일본: 애플은 일본의 모바일 소프트웨어 경쟁 규제에 대응해 대체 앱 마켓과 대체 결제 경로를 허용하는 방향으로 제도를 준비해 왔다. 다만 애플 인앱결제, 앱 내부의 대체 결제, 외부 링크 중 어떤 경로를 쓰는지에 따라 수수료는 달라진다.
• 브라질: 경쟁당국 CADE와의 합의에 따라 개발자는 대체 앱 마켓을 통해 iOS 앱을 배포하고 애플 시스템 밖에서 디지털 상품 결제를 처리할 수 있다. 애플은 브라질에서도 디지털 상품·서비스 판매에 대한 수수료를 계속 부과한다.
• 미국: 법원 명령에 따른 반조향 관련 변화로 개발자가 미국 이용자를 외부 결제 수단으로 안내할 수 있는 범위가 넓어졌다. 이에 따라 애플이 기존 방식으로 확보하던 수수료가 줄어들 수 있다. 이는 DMA에 근거한 EU의 대체 마켓 제도와는 법적 경로가 다르다.

수치로 드러나는 앱스토어 수익 압박

규제 변화가 애플의 서비스 사업에 미치는 영향도 일부 분석 자료에서 나타난다.

• Financial Times가 인용한 Appfigures 분석에 따르면 애플의 미국 앱스토어 수수료 수익은 2026년 초 이후 18% 감소했다. 이는 애플이 직접 발표한 재무 항목이 아니라 외부 분석기관의 추정치다.
• Sensor Tower 자료에 따르면 미국 앱스토어 소비자 지출은 2026년 2분기에 전년 동기보다 6% 줄었다. 1년 전 같은 기간에는 9% 증가한 바 있다.
• 애플의 6월 분기 서비스 매출은 약 307억4,000만 달러로, 애널리스트 예상치 312억2,000만 달러를 밑돌았다. 애플은 모바일 게임 성장 둔화와 일부 국가에서의 앱스토어 사업모델 변화가 부담으로 작용했다고 설명했다.

큰 흐름은 분명하다. 애플은 전 세계에 동일하게 적용하던 앱스토어 중심 모델에서 벗어나, 국가별 규제에 맞춘 대체 유통·결제 경로와 수수료 체계를 받아들이고 있다. 개발자에게는 선택지가 늘어나지만, 애플에는 앱스토어 수수료를 독점적으로 확보하기 어려운 시장이 확대되는 셈이다.