서비스 설계 위험 평가 부재: 앞서 테무(Temu) 사례와 마찬가지로, 집행위는 알리익스프레스가 자사의 추천 시스템과 상품 프로모션 프로그램이 불법 제품 유통을 어떻게 증폭시킬 수 있는지에 대한 적절한 평가를 하지 않았다고 판단했습니다 .
한편, 집행위는 2025년 6월 알리익스프레스에 잠정 위반 사실을 이미 통보한 바 있습니다 . 당시 집행위는 광고 및 추천 시스템 투명성과 관련된 알리익스프레스의 자발적 개선 약속(commitments)을 받아들여 법적 구속력을 부여했지만, 핵심인 위험 평가 실패 문제는 해결되지 않은 채 남아 있었습니다
.
DSA 시행 이후 역대 과징금 규모를 비교하면 알리익스프레스에 대한 제재 수위를 명확히 알 수 있습니다. X(옛 트위터)와 테무의 경우 위반 유형과 액수에서 차이가 있습니다.
| 기업 | 과징금 (유로) | 부과일 | 핵심 위반 사항 |
|---|---|---|---|
| X | 1억 2천만 유로 | 2025년 12월 | 투명성 의무 위반 (블루 체크마크, 광고 저장소, 연구자 데이터 접근) |
| 테무 | 2억 유로 | 2026년 5월 | 불법·안전 위해 제품에 대한 부실한 위험 평가 |
| 알리익스프레스 | 5억 5천만 유로 | 2026년 7월 | 불법 제품 위험 평가 및 완화 조치의 시스템적 실패 |
알리익스프레스의 과징금은 테무보다 2.75배, X보다 4.58배 더 큰 액수입니다. 참고로 DSA가 규정한 최대 과징금은 기업 전 세계 연간 매출의 6%입니다 . 테무의 2025년 추정 매출이 530억 유로(약 78조 원)였던 점을 감안하면, 테무의 최대 가능 과징금은 약 28억 유로(약 4조 원)였으나 실제 부과액은 2억 유로로 최대치에 크게 미치지 못했습니다
.
EU 집행위는 알리익스프레스에 시정 조치를 명령했습니다. 알리익스프레스는 2026년 10월 20일까지 위반 사항을 해결하기 위한 상세한 실행 계획(action plan)을 제출해야 합니다 . 만약 이행 명령을 따르지 않을 경우, 추가로 기간별 과징금(periodic penalty payments)이 부과될 수 있습니다
. 현재 집행위는 알리익스프레스가 이번 결정과 DSA를 전반적으로 준수하도록 하기 위해 지속적으로 협의하고 있습니다
. 구체적인 시정 조치의 내용은 아직 공개되지 않았지만, 위험 평가, 제품 모니터링, 불법 제품 완화 등 시스템적 실패를 근본적으로 해결해야 할 것으로 보입니다.
이번 알리익스프레스에 대한 막대한 과징금은 단독적인 조치가 아닙니다. 불과 며칠 전 EU는 150유로 미만의 소액 물품에 대해 기존에 면세되던 혜택을 없애고 3유로의 고정 관세를 부과하는 새로운 규정을 도입했습니다 . 이는 알리익스프레스, 쉬인(Shein), 테무 등 중국 온라인 소매 대기업들의 비즈니스 모델에 큰 타격을 줄 것으로 예상됩니다
. 이 두 가지 조치는 EU가 자국 시장 내에서 불법·안전 위해 제품을 제대로 단속하지 않는 해외 이커머스 플랫폼에 대해 전방위적 규제 강화에 나서고 있음을 명확히 보여줍니다.
참고: 일부 검색 결과에서 언급된 테무에 대한 200만 달러(약 29억 원) 벌금은 미국 연방거래위원회(FTC)가 INFORM 소비자법 위반으로 부과한 것으로, EU의 DSA 과징금과는 전혀 무관한 별개의 사안입니다 .