테무, 지식재산권 보호 대폭 강화… 모니터링 브랜드 3배·자발적 적발 비율 331:1

글로벌 이커머스 플랫폼 테무(Temu)가 2026년 7월 14일 '2026 지식재산권(IP) 보호 보고서'를 발간했습니다. 이 보고서는 2025년 6월부터 2026년 5월까지의 실적을 담고 있으며, 플랫폼 내 위조상품 및 지식재산권 침해 대응 시스템이 대폭 강화되었음을 보여줍니다. 특히 유럽연합(EU) 집행위원회가 테무에 디지털서비스법(DSA) 위반으로 2억 유로(약 2900억원)의 벌금을 부과한 지(6월 26일) 불과 몇 주 만에 나온 보고서여서 더욱 주목받고 있습니다 .

보고서 핵심 지표

모니터링 브랜드 대폭 확대 — 테무가 자발적으로 모니터링하는 브랜드가 1만5000개를 넘었습니다. 전년(5000개 이상) 대비 3배 증가한 수치입니다 .

자발적 적발 비율 331:1 — 테무가 자체 시스템으로 적발해 삭제한 게시물 수가 브랜드 소유자 신고에 기반해 삭제한 건수의 331배에 달합니다. 전년 약 200:1에서 크게 상승했습니다 .

탐지 데이터베이스 고도화 — 테무의 자체 모니터링 데이터베이스에는 4700만장 이상의 이미지(전년 대비 9배 이상 증가)와 950만개의 키워드가 구축돼 있습니다 .

판매자 입점 심사 — 보고 기간 동안 신규 판매자 신청자의 40% 이상이 신원 확인 및 검증 절차를 통과하지 못해 입점이 거부됐습니다 .

반복 침해 스토어 폐쇄 — 반복적인 지식재산권 침해가 확인된 1만6000개 이상의 판매자 스토어가 폐쇄 조치됐습니다 .

소비자 검색 차단 기능 도입 — 테무는 '가짜(fake)', '모조(dupe)', '위조(counterfeit)' 등의 용어를 포함한 검색을 차단하는 기능을 전 시장에 도입했습니다. 해당 검색어로는 아무 상품도 노출되지 않으며 위조상품 위험에 대한 경고 메시지가 표시됩니다. 이 기능은 하루 8만 건 이상의 검색을 차단하고 있습니다 .

브랜드 가디언 이니셔티브(BGI) 확대 — 2024년 4월 출범한 이 프로그램에는 현재 3000개 이상의 브랜드가 참여 중이며, 이 중 약 500개는 중소기업입니다 .

민원 처리 속도 — 지식재산권 관련 민원은 평균 24시간 이내에 해결되고 있습니다 .

테무의 IP 보호 시스템은 어떻게 작동하나

테무의 지식재산권 보호 시스템은 판매자 검증, 상품 등록 전 사전 심사, 게시 후 24시간 실시간 모니터링 등 플랫폼 전 단계에 걸쳐 운영됩니다 . 자동 탐지 시스템과 수동 검토를 결합한 방식이며, 브랜드 가디언 이니셔티브를 통해 테무에 입점하지 않은 브랜드도 자신의 상표, 로고, 제품 이미지를 탐지 시스템에 직접 등록하고 전담 지원을 받을 수 있습니다 .

배경: EU 2억 유로 벌금과 규제 압박

EU 집행위원회는 지난 6월 26일, 테무가 "플랫폼 내 불법 상품의 시스템적 위험을 부지런히 식별·분석·평가하지 못했다"며 디지털서비스법에 근거해 2억 유로의 벌금을 부과했습니다 . 이번 IP 보고서는 향후 더 강화될 규제 당국의 감시에 대비해 테무가 자체적인 지식재산권 보호 시스템을 강화하고 있음을 보여주는 행보로 해석됩니다 .

수치가 의미하는 바

자발적 적발 비율이 331:1에 달한다는 것은, 브랜드 측이 신고하기 전에 테무가 자체 시스템으로 잠재적 침해 게시물의 대부분을 먼저 찾아내 제거하고 있음을 의미합니다. 모니터링 브랜드 수가 5000개에서 1만5000개로 3배 늘어나고, 데이터베이스가 4700만장의 이미지로 확장된 점은 테무가 자동 탐지 기술에 상당한 투자를 하고 있다는 증거입니다 .

또한 신규 판매자 신청자의 40% 이상을 입점 단계에서 차단하고 1만6000개 이상의 스토어를 폐쇄한 것은, 위조상품 판매자가 처음부터 플랫폼에 진입하지 못하도록 '상류(upstream)' 통제를 강화하고 있음을 시사합니다 .