오픈AI, 업무 자동화 AI 에이전트 '챗GPT 워크' 공개…IPO 앞두고 기업 시장 공략

• 조사 및 분석: 지속적인 인간의 개입 없이 여러 애플리케이션과 파일에 걸쳐 정보를 조사하고 분석합니다.
• 완성된 결과물 제작: 문서, 스프레드시트, 프레젠테이션, 보고서, 인터랙티브 웹사이트 등 완성된 결과물을 만듭니다.
• 장시간 연속 작업: 복잡한 프로젝트에 대해 몇 시간 동안 지속적으로 작업하며, 사용자가 이미 열어둔 앱, 파일, 워크플로우에서 맥락을 수집합니다.
• 목표를 완료된 작업으로 전환: 단순한 챗봇보다는 주니어 직원처럼 광범위한 사용자 목표를 완료된 작업으로 전환합니다.

이 에이전트는 모든 유료 플랜의 웹 및 모바일에서 사용할 수 있으며, 데스크톱 통합은 즉시 제공됩니다 .

챗GPT 워크를 구동하는 모델은?

챗GPT 워크는 현재까지 오픈AI의 가장 강력한 모델군인 GPT-5.6이 탑재되었습니다 . 이 모델은 2026년 6월, 미국 정부의 국가 안보 우려로 인한 요청으로 출시가 연기되었다가 같은 날 공식 출시되었습니다 . 오픈AI는 이전에 GPT-5.6의 접근을 소수의 검증된 파트너로 제한한 바 있습니다 .

GPT-5.6 제품군은 세 가지 변종으로 구성됩니다 :

• GPT-5.6 Sol: 코딩, 연구, 과학, 사이버 보안, 디자인 등 복잡한 작업을 위한 최상위 추론 모델입니다. 자격을 갖춘 유료 챗GPT 플랜에서 사용할 수 있습니다.
• GPT-5.6 Terra: 무료 및 Go 사용자가 사용할 수 있는 저비용 변종입니다.
• GPT-5.6 Luna: 성능과 비용 간의 균형을 위해 설계된 또 다른 계층의 모델입니다.

어떤 플랜이 즉시 사용 가능한가?

챗GPT 워크 접근 권한은 사용자의 플랜과 플랫폼에 따라 다릅니다 :

• 데스크톱 즉시 사용: 2026년 7월 9일부터 모든 플랜(macOS 및 Windows)에서 즉시 사용 가능합니다.
• 웹 및 모바일: 플러스(Plus), 프로(Pro), 비즈니스(Business), 엔터프라이즈(Enterprise), 에듀(Edu) 사용자는 이후 며칠 내로 웹 및 모바일에서 접근할 수 있습니다.
• 무료 및 Go 사용자: GPT-5.6 Terra 변종에 접근할 수 있지만, 사용량 제한이 있을 가능성이 높습니다.

데스크톱 앱은 로컬 파일과 데스크톱 애플리케이션을 사용하여 작업을 완료할 수 있기 때문에 전체 워크 경험을 위한 기본 인터페이스입니다 .

챗GPT 워크와 함께 발표된 다른 사항은?

7월 9일 발표는 워크에만 국한되지 않았습니다. 오픈AI는 다음과 같은 여러 제품을 출시하거나 중단했습니다 :

새로워진 데스크톱 슈퍼앱

가장 큰 구조적 변화는 macOS 및 Windows용 새 챗GPT 데스크톱 앱으로, 오픈AI는 이를 통합 '슈퍼앱'이라고 설명합니다 . 처음으로 이전에는 분리되어 있던 세 가지 경험을 결합했습니다:

• 챗(Chat): 표준 Q&A 및 대화용.
• 워크(Work): 연구 및 결과물 작성을 위한 새로운 자율 에이전트.
• 코덱스(Codex): 소프트웨어 개발을 위한 오픈AI의 AI 코딩 도구 .

이로 인해 코딩, 채팅, 작업 자동화를 위해 별도의 애플리케이션을 전환할 필요가 없어졌습니다. 오픈AI의 그렉 브록만(Greg Brockman) 사장이 일시적으로 제품 개편을 관리했으며, 애플리케이션 총책임자인 피지 시모(Fidji Simo)가 이번 출시를 지원하는 영업팀을 감독했습니다 .

사이트(Sites) (공개 베타)

오픈AI는 사이트(Sites) 기능을 도입했습니다. 이 기능을 사용하면 챗GPT 내에서 직접 인터랙티브 웹사이트를 구축하고 게시할 수 있으며, 워크 에이전트를 사용하여 자연어 프롬프트로 웹사이트를 만들 수 있습니다 . 이는 챗GPT를 개발자가 아닌 사용자를 위한 노코드 웹 퍼블리싱 도구로 자리매김하게 합니다.

플러그인 디렉토리

기존 앱 디렉토리(App Directory) 가 플러그인 디렉토리(Plugin Directory) 로 대체되었습니다. 이제 플러그인은 특정 워크플로우에 맞게 스킬, 앱 및 앱 템플릿을 패키지화할 수 있으며, 웹 및 데스크톱의 챗, 워크, 코덱스 전반에서 사용할 수 있습니다 . 기존 앱 연결에는 영향이 없습니다 .

그룹 채팅 제거

7월 9일부터 웹, iOS 및 Android 사용자는 더 이상 새 그룹 채팅을 만들거나, 기존 대화를 그룹 채팅으로 전환하거나, 초대 링크를 통해 그룹 채팅에 참여할 수 없습니다 . 오픈AI는 특별한 설명 없이 그룹 채팅 기능을 중단했습니다.

챗GPT 아틀라스(Atlas) 지원 종료

오픈AI는 2025년 10월에 불과 1년도 채 되지 않아 출시된 독립형 AI 기반 크로미움(Chromium) 기반 브라우저인 챗GPT 아틀라스(ChatGPT Atlas) 의 지원을 종료한다고 발표했습니다 . 지원 종료일은 2026년 8월 9일로 설정되었습니다 .

별도의 브라우저를 유지하는 대신, 오픈AI는 아틀라스의 기능을 다음으로 이전할 계획입니다 :

• 크롬 확장 프로그램: 가장 인기 있는 브라우저에 AI 기반 브라우징 기능을 제공합니다.
• 향상된 데스크톱 슈퍼앱: 아틀라스가 개척한 브라우징 및 에이전트 기능을 통합합니다.

회사 측은 에이전트 기반 브라우저 도구에 대한 교훈과 사용자 피드백을 변경 이유로 언급했습니다 . 챗GPT 아틀라스의 위키피디아 항목에는 이제 브라우저, 챗GPT 앱, 코덱스가 하나의 데스크톱 애플리케이션으로 결합될 것이라고 명시되어 있습니다 .

앤트로픽과의 기업용 AI 경쟁 및 IPO 맥락

챗GPT 워크는 독자적으로 존재하지 않습니다. 이는 앤트로픽의 기업용 AI 도구에 대한 오픈AI의 직접적인 대응이자, 증시 상장을 향한 치열한 경쟁의 일부입니다 .

앤트로픽과의 경쟁

두 회사는 2026년 5월 4일, 불과 몇 시간 차이를 두고 사모펀드(PEF)가 지원하는 기업 전개 벤처를 동시에 시작했습니다 . 통합 슈퍼앱 전략은 마이크로소프트 코파일럿(Microsoft Copilot) 및 구글 제미나이(Google Gemini)는 물론 앤트로픽의 클로드(Claude) 제품군과 경쟁할 수 있는 원스톱 기업용 생산성 플랫폼이 되기 위한 오픈AI의 시도입니다 .

이 경쟁은 매우 공개적인 상장 경쟁으로 이어졌습니다. 오픈AI는 앤트로픽이 6월 1일 기밀 IPO 서류를 제출한 지 약 일주일 후인 6월 8일 미국 IPO를 위한 기밀 신청서를 제출했습니다 . 이는 초기 포지셔닝과 반대되는 결과입니다. 2026년 초, 오픈AI는 4분기 IPO의 선두주자로 여겨진 반면, 앤트로픽은 뒤처진 것으로 보였습니다 .

IPO의 중요성

오픈AI는 IPO 신청 당시 8,520억 달러의 사후 가치를 인정받았습니다 . 회사는 2026년 4분기 상장을 목표로 하고 있었지만, 일부 분석가들은 내년 훈련 비용이 650억 달러에 달할 수 있고 내부 수익 목표를 완전히 달성하지 못했다는 점을 들어 상장 시기가 2027년으로 늦춰질 수 있다고 전망했습니다 . 2025년 초 오픈AI는 연간 매출 60억 달러를 보고한 반면 앤트로픽은 10억 달러였지만, 2026년 초 오픈AI는 월 약 20억 달러(연간 최소 240억 달러)를 창출하고 있었으며 앤트로픽도 그 격차를 상당 부분 좁혔을 수 있습니다 .

강력한 GPT-5.6 모델과 깔끔한 슈퍼앱 경험으로 무장한 챗GPT 워크와 같은 정교한 기업용 제품의 7월 9일 출시는 다음을 보여주기 위한 움직임으로 널리 해석됩니다 :

• 잠재적 IPO 투자자에게 수익 창출 능력 입증.
• 여러 개별 구독을 대체하는 통합 도구를 통해 기업 시장에서의 확장성 입증.
• 로드쇼를 앞두고 막대한 기업 가치를 정당화할 수 있는 빠르고 통합된 제품 출시 능력 신호.