Harness, 'Autonomous Worker Agents' 공식 출시

Autonomous Worker Agents란?

Worker Agents는 Harness CI, CD, IaCM, STO, SCS 또는 Custom 스테이지 내에서 파이프라인 단계로 실행되는 AI 기반 자동화 유닛입니다. 각 에이전트는 명령 프롬프트(Instruction Prompt)와 Model Connector(LLM 제공자 연결), 그리고 선택적으로 MCP(Model Context Protocol)를 통해 연결된 데이터 소스를 하나의 재사용 가능하고 거버넌스가 적용된 단계로 패키징합니다.

핵심 기능

• 파이프라인 네이티브: Worker Agents는 Harness 파이프라인의 일부로 실행되며, 감사 가능한 출력을 생성합니다.
• 조직 전체의 메모리: Harness Knowledge Graph를 통해 서비스, 파이프라인, 배포, 인시던트, 정책 등 조직 전체의 데이터를 연결하여 활용합니다.
• 자체 추론: 로그, 코드 변경 사항, 환경 상태를 분석하여 복잡한 소프트웨어 제공 문제를 추론하고 실제 해결책을 실행합니다.

거버넌스 및 보안

Worker Agents는 Harness 플랫폼의 기존 거버넌스 체계를 그대로 상속받습니다. RBAC(역할 기반 접근 제어) 권한, 파이프라인 정책, 조직 수준의 거버넌스 컨트롤을 준수하며, 시크릿, 커넥터, 승인 워크플로우 등 기존 파이프라인 구성 요소와 동일한 방식으로 관리할 수 있습니다.

Harness의 공동 창업자이자 CEO인 Jyoti Bansal은 "Autonomous Worker Agents는 소프트웨어 제공의 다음 단계입니다. 파이프라인의 모든 단계가 이제 고정된 스크립트가 아닌 추론 에이전트로 실행될 수 있으며, 기업이 프로덕션 환경에서 에이전트를 신뢰할 수 있도록 필요한 컨텍스트, 거버넌스, 샌드박싱, 감사 추적을 제공합니다"라고 말했습니다.

출시 시 제공되는 사전 구축 에이전트

Harness는 출시와 동시에 수십 개의 Harness Managed Agent를 제공합니다. 주요 에이전트는 다음과 같습니다:

• Code Review - 코드 리뷰 자동화
• Autofix - 빌드 실패 시 자동 코드 수정
• Feature Flag Cleanup - 사용하지 않는 기능 플래그 정리
• Approval Review - 승인 프로세스 검토
• IaCM Plan Safety - 인프라 변경 계획 안전성 검증
• Pipeline Failure Summarizer - 파이프라인 실패 요약
• PR Review - 풀 리퀘스트 검토

에이전트 마켓플레이스 3계층

Worker Agent Catalog의 Marketplace 탭은 세 가지 범주로 구성되어 있습니다:

1. Harness Managed Agents - Harness가 사전 구축, 유지 관리 및 인증한 에이전트로, 즉시 사용 가능
2. Community-authored agents - Harness 커뮤니티가 구축하고 공유한 에이전트
3. Custom agents - 사용자 팀이 직접 생성하고 완전히 구성 가능한 에이전트

에이전트 생성 및 구성 방법

에이전트는 3단계 프로세스(생성 → 구성 → 실행)를 통해 간단히 만들 수 있습니다.

• Worker Agent Catalog에서 + Create 버튼을 선택
• 에이전트 이름, 설명, 시스템 프롬프트(Instructions), 모델 제공자 및 모델 이름, MCP 커넥터(선택 사항), 입력값 및 환경 변수 입력
• 저장 후 Custom 카탈로그에 추가되어 파이프라인에서 거버넌스가 적용된 단계로 사용 가능
• 에이전트 템플릿은 오픈 소스로 GitHub에서 제공됩니다

지원되는 LLM 제공자

Harness는 현재 Anthropic과 OpenAI를 모델 제공자로 지원합니다. 사용자는 Model Connector를 통해 원하는 제공자와 기본 모델을 지정할 수 있습니다.

얼리 어답터 사례

United Airlines와 Verint Systems가 Harness Autonomous Worker Agents를 프로덕션 환경에서 사용 중인 초기 도입 사례로 언급되었습니다.

Harness는 소프트웨어 제공 플랫폼 시장에서 주요 경쟁사인 GitLab, GitHub, Jenkins 등과 경쟁하고 있습니다. 2025년 12월에는 2억 4천만 달러의 자금 조달을 발표하며 시장의 신뢰를 확인받았습니다.

결론

Autonomous Worker Agents는 소프트웨어 개발 라이프사이클에서 '코드 작성 이후의 모든 것'을 자동화하려는 Harness의 비전을 현실로 만드는 중요한 이정표입니다. 기존 CI/CD 도구가 단순히 빌드 실패를 알리는 데 그쳤다면, Harness의 AI 에이전트는 실패 원인을 분석하고 직접 수정까지 수행합니다. 이는 DevOps 팀의 생산성을 획기적으로 향상시키고, 개발자들이 반복적인 작업에서 벗어나 혁신에 집중할 수 있게 해줄 것입니다.