EU “DM 준수는 애플 책임”… 시리 AI 유럽 출시 무기한 연기, 배경은?

무산된 타협안: 신뢰할 수 있는 시스템 에이전트

이 난제를 풀기 위해 애플은 신뢰할 수 있는 시스템 에이전트(Trusted System Agent) 라는 새로운 미들웨어 프레임워크를 설계했다. 이 아이디어는 중간 계층을 만들어 경쟁 가상 비서들이 시리 AI와 동일한 기기 기능에 접근할 수 있도록 하되, 애플이 관리하는 통제되고 개인정보 보호가 보장된 게이트키퍼를 통하게 하는 것이었다 .

하지만 유럽연합 집행위원회는 이 제안을 설득력 있게 받아들이지 않았으며, 애플은 이에 18개월의 공식적인 DMA 의무 면제를 요청하는 전략을 추가로 취했다. EU 집행위 대변인 토마스 레니에(Thomas Regnier)는 이 요청을 단호히 거부하며 이렇게 말했다: "유럽의 법은 협상 대상이 아닙니다. 애플은 면제를 원했습니다."

EU의 반론: 규정만 지키면 새로운 제품 출시 아무 문제 없다

브뤼셀은 DMA가 새로운 제품 출시를 금지하는 법이 아니며, 단지 애플 같은 지배적 게이트키퍼에게 공정한 플랫폼 개방만을 요구할 뿐이라는 입장이다.

레니에 대변인은 "EU 내에서 시리 AI를 배포하지 않기로 한 결정은 전적으로 애플의 몫" 이라고 말했으며, "DMA 안에는 애플이 EU에서 신제품을 출시하는 것을 금지하는 조항은 전혀 없다" 고 강조했다.

집행위는 애플이 DMA를 존중하는 상호운용성 솔루션을 설계하는 대신 순수하게 법적 의무 면제만을 추구했으며, 충분한 시간과 기회가 있었음에도 DMA 호환 버전의 시리 AI를 만들지 않기로 선택했다고 주장한다 .

기기별 이용 현황: 어디서는 되고 어디서는 안 된다

이번 분쟁의 영향은 법적 경계를 따라 정교하게 나뉜다. DMA는 애플의 iOS와 iPadOS를 핵심 플랫폼 서비스로 지정해 상호운용성 규칙을 전면 적용한다. 반면, 애플의 macOS, watchOS, visionOS는 게이트키퍼 플랫폼으로 지정되지 않아 EU에서도 시리 AI가 정상 출시된다 .

출시 즉시 시리 AI 이용 가능 여부를 정리하면 다음과 같다:

애플은 유럽 사용자라도 macOS 27이 설치된 맥에서는 시리 AI를 사용할 수 있다고 언급했는데, 이는 법적 발동 조건이 게이트키퍼 지정 여부이지 전면적인 EU 차원의 차단이 아님을 강조한 셈이다 .

2024년 애플 인텔리전스 사태의 재현

이런 전략은 처음이 아니다. 2024년 6월, 애플은 애플 인텔리전스, 아이폰 미러링, 셰어플레이 화면 공유 기능을 EU 사용자에게 전면 차단하겠다고 발표했다. 당시에도 DMA 상호운용성 의무 를 근거로 들며, 규칙으로 인해 "사용자 개인정보와 데이터 보안을 위험에 빠뜨리는 방식으로 제품의 무결성을 훼손해야 할 수 있다" 고 주장한 바 있다.

당시 기능들은 몇 달간의 추가 엔지니어링 작업 끝에 결국 제한된 형태로 EU에 도입됐다 . 이제 시리 AI도 동일한 패턴을 따르고 있는 것으로 보인다. 즉, 세간의 이목을 끄는 출시 지연과 함께, 규제 요구사항을 제품 공급 차단이라는 프레임으로 재구성하는 공개 시도를 병행하는 것이다.

이 갈등은 이전에 애플이 에어팟 실시간 번역 같은 다른 AI 기반 기능들도 비 애플 제품에서 작동하게 만드는 데 상당한 엔지니어링 작업이 필요해 DMA가 출시를 지연시키고 있다고 조용히 인정했던 것과도 맥락이 닿아 있다 .

업계에서는 이 반복적인 전술에 실질적인 재정적 리스크가 따른다고 지적한다. 만약 애플이 경쟁 보조 서비스에 동등한 접근을 보장하지 않고 유럽에서 시리 AI를 출시했다면, EU는 이론적으로 애플 글로벌 연간 매출의 최대 10% 에 달하는 과징금을 부과할 수 있으며, 반복 위반 시 20%까지 상승한다 .

현재로서 EU 아이폰과 아이패드 사용자들은 무기한 대기에 직면해 있다. 애플은 해당 플랫폼에서의 시리 AI 출시 일정을 제시하지 못하고 있으며, EU 집행위는 게이트키퍼의 규정 준수가 새로운 기능 출시보다 선행되어야 한다는 원칙에서 한 치도 물러서지 않고 있다.