아직 심사 중이지만, 이는 바이트댄스(ByteDance)가 금융 서비스를 플랫폼 깊숙이 심겠다는 의도를 분명히 보여줍니다. 이는 중국에서 위챗이 슈퍼앱으로 군림할 수 있었던 핵심 비결이기도 합니다.
틱톡 쇼핑은 틱톡이 가장 공격적이고 성공적으로 확장한 분야입니다. 브랜드, 상인, 개인 크리에이터가 인피드(In-feed) 영상, 라이브 스트리밍, 전용 상점 탭을 통해 앱 안에서 직접 상품을 홍보하고 판매할 수 있도록 합니다 . 단순한 디지털 쇼핑몰이 아닙니다. 추천 알고리즘에 통합되어 있어, 스크롤을 넘기듯 자연스럽게 쇼핑이 이루어집니다. 틱톡 내부에서는 마이크로드라마를 비롯한 여러 새로운 기능들을 틱톡 쇼핑 성공의 논리적 확장선으로 간주하고 있다고 알려졌습니다
.
바이트댄스는 2023년 7월 브라질, 인도네시아, 호주, 멕시코, 싱가포르에서 프리미엄 구독 서비스 틱톡 뮤직(TikTok Music) 을 출시했습니다. 세계 3대 메이저 레이블과 모두 계약을 맺고 스포티파이(Spotify) 및 애플 뮤직(Apple Music)과의 정면 승부를 선언한 것입니다 . 하지만 이 서비스는 큰 반향을 일으키지 못했고, 유니버설 뮤직 그룹(Universal Music Group)과의 라이선스 분쟁까지 겹치며 흔들렸습니다
. 결국 2024년 11월 28일, 바이트댄스는 틱톡 뮤직의 글로벌 서비스를 공식 종료하고, 사용자들에게 다른 플랫폼으로 플레이리스트를 옮길 것을 권장했습니다
. 이후 회사는 자체 음원 카탈로그를 호스팅하는 대신, 'TikTok for Artists'와 연동하여 다른 스트리밍 서비스로 트래픽을 유도하는 ‘발견 중심’ 전략으로 선회했습니다
.
틱톡은 조용히 그러나 강력하게, Z세대를 위한 구글 지도 및 옐프(Yelp)의 대체재로 자리 잡을 ‘위치 기반 슈퍼 레이어’를 구축해 왔습니다. 주요 기능은 다음과 같습니다.
틱톡은 숏폼 스크립트 드라마와 캐주얼 게임 분야로 빠르게 영역을 확장하고 있습니다. 이 두 가지는 통합된 ‘Minis’ 섹션 아래에 자리 잡고 있으며, 가볍게 즐길 수 있는 인앱 미니 프로그램들을 모아 놓은 공간입니다 .
마이크로드라마 (숏폼 드라마):
게임:
틱톡의 확장 전략은 결코 미묘하지 않습니다. 모기업 바이트댄스가 중국에서 목격한 위챗(WeChat)식 ‘만능 앱’ 모델을 그대로 답습하고 있습니다. 위챗 안에서 사용자들은 채팅하고, 결제하고, 음식을 주문하고, 병원을 예약하고, 게임을 하고, 뉴스를 읽습니다. 틱톡의 플랫폼 전략을 분석한 연구들은 “끊임없는 혁신을 통한 슈퍼앱 육성”을 장기 성장을 위한 6가지 핵심 전략 중 하나로 명시하고 있습니다 .
아직 모든 분야에서 완성된 형태는 아니지만, 대부분의 서구권 분석가들이 생각하는 것보다 훨씬 더 깊숙이 진화해 있습니다. 한 분석가는 “틱톡은 아직 완전히 발달된 슈퍼앱은 아니지만, 슈퍼앱의 전형적인 많은 특징을 이미 갖추고 있다”고 진단하며, 그 격차를 빠르게 좁히고 있다고 평가했습니다 .
현재 가장 큰 빈 구석은 개인 간 메시징(P2P)과 소셜 페이먼트입니다. 이것이 바로 브라질 핀테크 라이선스 신청의 표적입니다. 만약 틱톡이 지갑과 메시징 레이어를 성공적으로 출시할 수 있다면, ‘발견 – 구매 – 결제 – 소통’으로 이어지는 슈퍼앱의 순환 고리가 거의 완성됩니다.
당분간은, 음악 스트리밍 사업의 실패가 하나의 교훈을 남깁니다. 아무리 강력한 플랫폼이라도 기존 강자들과 그들의 룰대로 정면 승부하려 들면 실패할 수 있다는 점입니다. 하지만 틱톡이 성공한 확장 분야들은 다른 패턴을 따릅니다. 새로운 습관을 강요하기보다, 기존 피드 이용 행태 속에 자연스럽게 녹아들었다는 점입니다. 이것이야말로 진짜 슈퍼앱의 레시피입니다.
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