기존 제한은 사실상 매우 높은 수준이어서 일반 사용자에게는 거의 무제한처럼 느껴졌다. 하지만 새 정책에서는 게시와 답글을 분리한 구조로 크게 줄어든 것이 특징이다.
이 변화는 X가 트위터에서 현재 브랜드로 바뀐 이후 가장 큰 활동 제한 변화 중 하나로 평가된다.
X는 공식 도움말과 관련 보도를 통해 이러한 기술적 제한이 플랫폼 안정성을 유지하기 위한 조치라고 설명했다.
주요 이유는 다음과 같다.
문제는 정책 자체보다 도입 시점과 실제 서비스 상태였다.
둘째, 같은 시점에 게시 자체가 실패하는 오류까지 발생하면서 사용자 경험이 더 악화됐다. 즉 새 제한에 도달하기도 전에 게시가 막히는 상황이 발생한 것이다.
이 때문에 일부 이용자는 제한이 안정성을 높이기 위한 조치라기보다 또 다른 문제의 징후처럼 보인다고 지적했다.
비판이 커진 또 다른 이유는 X의 최근 서비스 안정성 문제다.
이런 상황에서 인프라 관련 정책 변경 직후 게시 오류가 발생하자 일부 사용자들은 **“제한은 더 엄격해졌지만 안정성은 개선되지 않았다”**는 의문을 제기했다.
5월 19일의 ‘Failed to send post’ 오류는 무료 계정 게시 제한이 크게 강화된 시점과 동시에 발생했다. X는 서버 안정성과 스팸 방지를 이유로 제한을 도입했다고 설명하지만, 버그·제한 강화·최근 장애 이력이 겹치면서 플랫폼의 기술적 안정성에 대한 논쟁이 다시 커졌다.
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