“구매하신 TV를 확인해 주세요” 싱가포르서 확산한 하비 노먼 사칭 사기

구매한 적 없는 TV를 확인해 달라는 전화. 단순한 주문 착오처럼 들릴 수 있지만, 싱가포르에서 신고된 사기 수법에서는 돈이나 귀중품을 빼앗기 위한 첫 단계다.1820

신고 규모는?

싱가포르 경찰은 2026년 9월 21일 주의보에서, 그해 1월 이후 가전 판매업체 하비 노먼(Harvey Norman) 직원을 사칭한 사기가 최소 119건 신고됐으며 피해액은 **최소 480만 싱가포르달러(S$4.8 million)**라고 밝혔다. 두 수치 모두 주의보 발표 당시의 최소치로, 연간 최종 집계는 아니다.1

TV 구매 확인이 어떻게 ‘조사’로 바뀌나

사기범은 먼저 하비 노먼 직원인 척 전화를 걸어 상대가 TV를 구매했거나 배송 확인을 해야 한다고 말한다. 상대가 구매 사실을 부인하면 개인정보가 도용됐다며 조사가 필요하다고 주장한다. 이 과정에서 싱가포르 통화·금융당국(MAS) 직원까지 사칭한다.181917

이른바 조사에 협조해야 한다는 명목으로 ‘안전 계좌’에 돈을 이체하라고 요구하거나, 현금을 인출하고 금괴를 구매하도록 시키는 사례가 보고됐다. 보석이나 고급 시계를 가져와 신원을 알 수 없는 사람에게 건네라는 요구도 있다. 이런 요구는 실제 조사가 진행 중이라는 증거가 아니다.2023

의심스러운 전화를 받았다면

요청하지 않은 구매·배송 확인 전화가 개인정보 도용 주장이나 돈을 옮기라는 지시로 이어지는지 살펴봐야 한다. 싱가포르 경찰은 정부 당국자가 전화로 송금을 요구하거나 은행 로그인 정보를 묻는 일은 절대 없다고 강조한다. MAS 역시 소속 직원을 자처하는 전화에 대해 같은 경고를 내놓았다.130

신원을 확인하지 않은 사람에게 돈이나 귀중품을 넘기거나, 누군가 가져가도록 특정 장소에 두지 말아야 한다.4 사기인지 확신이 서지 않는다면 연중무휴 24시간 운영되는 싱가포르 스캠실드 상담전화 1799로 확인할 수 있다. 경찰은 사기 관련 정보도 스캠실드에서 찾아보도록 안내한다.10