OpenAI의 기업 AI 전략 전환: 모델 판매에서 현장 구축으로

여러 보도는 이번 거래를 통해 OpenAI가 약 150명의 전진 배치 엔지니어 또는 기업 AI 전문가 기반을 확보하게 된다고 설명했다 . 이 인력이 전략의 핵심이다. 기업 AI 도입은 모델 접속 권한만으로 끝나지 않는다. 실제 업무 프로세스, 내부 데이터, 보안·권한 체계, 기존 시스템, 사용자 행동 방식까지 함께 맞춰야 하기 때문이다.

OpenAI가 노리는 병목: 실험에서 운영으로

많은 기업에서 AI 프로젝트의 난관은 ‘쓸 만한 모델이 있느냐’보다 ‘그 모델을 우리 조직의 일하는 방식에 어떻게 연결하느냐’에 있다. Constellation Research는 AI 배포의 미성숙함과 AI 에이전트를 다루는 복잡성이 시장의 중요한 과제로 떠올랐다고 짚었다 .

OpenAI의 답은 현장에 더 가까이 붙는 것이다. 고객이 도구만 받아 가는 것이 아니라, 어디에 AI를 넣을지, 어떤 업무 흐름을 바꿔야 할지, 어떤 데이터와 통제 장치에 연결해야 할지까지 함께 설계하는 방식이다. ERP Today도 OpenAI Deployment Company를 기업의 핵심 업무 운영 전반에 AI 시스템을 구현하고 운영하도록 돕는 기업 중심 사업으로 설명했다 .

기업 AI 가치사슬을 더 많이 가져가려는 전략

이번 전략 전환의 의미는 OpenAI가 AI 모델 제공자에 머물지 않고, 기업 AI 가치사슬의 더 많은 부분을 차지하려 한다는 데 있다. 그 가치사슬에는 활용 사례 발굴, 업무 재설계, 시스템 연동, 배포, 운영 관리가 포함된다.

이 지점에서 OpenAI는 전통적인 컨설팅 회사와 시스템 통합 업체가 담당해 온 영역에 더 가까워진다. CRN은 새 회사와 관련해 컨설팅·시스템 통합 기업들이 투자자 또는 참여자로 거론된다고 보도했고, Moneycontrol도 투자사, 컨설팅사, 시스템 통합사 등 더 넓은 파트너 그룹이 이 구상과 연결돼 있다고 전했다 .

40억 달러 규모는 분명하지만, 파트너 명단은 조심해서 봐야 한다

여러 보도가 공통으로 확인하는 가장 큰 사실은 출발 규모다. OpenAI Deployment Company는 40억 달러 이상의 초기 투자를 바탕으로 출범한다 . 다만 구체적인 투자자와 파트너 구조는 매체별로 차이가 있다.

Moneycontrol은 OpenAI가 19개의 글로벌 투자사, 컨설팅사, 시스템 통합사와 협력한다고 보도했다 . The Next Web은 TPG가 이끄는 19개 회사의 신디케이트를 언급하며 Advent International, Bain Capital, Brookfield를 공동 창립 파트너로 소개했다 . The Tech Portal은 SoftBank, Goldman Sachs, Bain Capital, TPG 등을 주요 투자자로 들었다 . 반면 CRN은 Capgemini, Bain & Co., McKinsey & Co. 같은 컨설팅·시스템 통합 플레이어를 새 회사의 투자자로 거론했다 .

이 차이가 OpenAI의 전략 방향 자체를 흔들지는 않는다. 다만 정확한 명단과 구조는 OpenAI가 직접 확인한 내용과 각 매체 보도를 구분해 읽는 것이 안전하다.

경쟁의 축도 바뀐다

이번 움직임은 OpenAI가 기업 AI 구현 시장에서 더 직접적으로 경쟁하겠다는 뜻이기도 하다. CRN은 Anthropic이 자체 AI 서비스 사업을 키우는 가운데 OpenAI의 새 회사가 등장했다고 짚었다 . Constellation Research도 OpenAI의 행보가 Anthropic이 사모펀드 회사들과 추진한 유사한 방식의 뒤를 잇는다고 설명했다 .

이제 경쟁은 어느 회사의 모델 성능이 더 뛰어난지만으로 정리되지 않는다. 대기업의 복잡한 업무와 데이터 환경 속에서 누가 AI를 실제 운영 시스템으로 바꿔낼 수 있느냐가 더 중요해지고 있다.

결론

OpenAI는 기업 AI 전략을 모델·제품 제공 중심에서 구현 파트너 모델로 넓히고 있다. OpenAI Deployment Company는 그 실행 수단이고, 40억 달러 이상의 초기 투자는 규모를 뒷받침하며, Tomoro는 현장형 AI 구축 인력을 제공하는 출발점이다 .

핵심은 분명하다. OpenAI는 기업 고객에게 AI를 ‘쓸 수 있게’ 해주는 데서 멈추지 않고, AI가 실제 업무 안에서 작동하도록 만드는 역할까지 가져가려 한다. 다만 Tomoro 거래는 아직 종결 조건이 남아 있고, 파트너·투자자 명단은 보도마다 차이가 있다는 점은 함께 봐야 한다 .