슬랙과 MS 팀즈 속 AI 동료: 스타트업 Viktor가 7,500만 달러를 끌어낸 이유

이는 Viktor의 제품이 바로 Slack과 Microsoft Teams 같은 협업 플랫폼 내부에서 작동한다는 점과도 맞물린다. 이런 플랫폼은 오늘날 많은 기업에서 사실상 ‘업무 운영 레이어’ 역할을 하고 있기 때문이다.

창업자와 회사 배경

Viktor는 **전 Meta 엔지니어 프리데릭 비아트로프스키(Fryderyk Wiatrowski)와 피터 알베르트(Peter Albert)**가 2023년에 공동 창업했다.

회사는 폴란드 바르샤바와 독일 뮌헨을 기반으로 운영되며, 팀에는 Meta, Google, Amazon, Tesla 출신 엔지니어들이 포함되어 있다.

창업자들의 핵심 아이디어는 간단했다. 직원들이 새로운 AI 앱을 열 필요 없이 이미 사용 중인 업무 채팅 환경에서 바로 AI가 함께 일하게 만들자는 것이다.

‘AI 동료’는 실제로 무엇을 하나

Viktor는 단순한 개인용 AI 비서가 아니라 팀 단위로 작동하는 AI 에이전트다. 이 시스템은 Slack이나 Microsoft Teams 채팅 채널 안에서 직접 작동한다.

사용자는 별도 앱을 열 필요 없이 평소처럼 채팅 명령을 보내면 된다. AI는 다음과 같은 일을 수행할 수 있다.

• 회사 데이터 기반 질문 답변
• 내부 시스템에서 정보 검색
• 여러 앱을 넘나드는 업무 작업 수행
• 채팅 명령을 기반으로 자동 워크플로 실행

이 방식은 AI를 별도의 생산성 도구가 아니라 팀 협업 흐름 속에 자연스럽게 포함된 작업 파트너로 만들려는 접근이다.

3,000개 이상의 도구 연결과 자동 워크플로

Viktor의 핵심 기술 중 하나는 대규모 통합(Integration) 레이어다.

플랫폼은 3,000개 이상의 업무 도구와 연결되며, 이를 통해 기업 시스템 전반에 접근할 수 있다.

이 연결 구조 덕분에 AI는 다음과 같은 작업을 수행할 수 있다.

• 내부 데이터베이스에서 정보 가져오기
• CRM이나 프로젝트 관리 시스템 업데이트
• 다른 소프트웨어에서 자동 작업 실행
• 여러 앱을 넘는 다단계 워크플로 관리

이 때문에 Viktor는 단순히 텍스트를 생성하는 AI가 아니라 **자율적으로 여러 단계를 수행하는 ‘에이전트형(agentic) AI 플랫폼’**으로 설명된다.

또 하나의 특징은 조직 기억(organizational memory) 개념이다. AI가 회사 대화와 시스템 데이터를 기반으로 업무 맥락을 축적해 과거 프로젝트와 조직 지식을 기억한 상태로 업무를 지원한다는 것이다.

투자자를 끌어들인 빠른 성장

투자자들이 특히 주목한 것은 초기 성장 속도다.

회사와 관련 보도에 따르면 Viktor는 공개 출시 이후 약 10주 만에 다음과 같은 성과를 기록했다.

• 2,000개 이상의 조직이 플랫폼 사용
• 약 1,500만 달러 ARR(연환산 반복 매출) 달성

이 정도 속도의 매출 확대는 SaaS 업계에서도 매우 빠른 편이며, 단순 AI 도구보다 업무를 직접 수행하는 에이전트형 AI에 대한 기업 수요가 커지고 있음을 보여준다.

투자금으로 무엇을 할까

Viktor는 이번 투자금을 세 가지 방향에 집중적으로 사용할 계획이다.

첫째, 글로벌 확장이다. 초기 고객 기반을 넘어 더 많은 국가와 기업으로 플랫폼을 확장하려 한다.

둘째, 엔터프라이즈 도입 확대다. 대기업 환경에 필요한 거버넌스, 보안, 통합 기능을 강화할 예정이다.

셋째, AI 에이전트 기능 확장이다. 더 많은 업무 프로세스를 자동화하고 기존 기업 소프트웨어와의 연결 범위를 넓히려 한다.

더 큰 흐름: 회사에서 함께 일하는 AI

Viktor의 사례는 기업용 AI 시장의 변화를 보여준다.

과거에는 개인이 사용하는 챗봇이나 코파일럿이 중심이었다면, 이제는 팀 전체와 기업 시스템을 넘나들며 실제 업무를 처리하는 AI 에이전트가 새로운 카테고리로 떠오르고 있다.

Slack이나 Microsoft Teams 같은 협업 플랫폼 안에 AI를 직접 넣는 접근은 기업 업무의 ‘운영 레이어’ 자체를 자동화하는 전략이다.

Viktor의 초기 성장과 투자 유치는 이런 모델이 앞으로 엔터프라이즈 소프트웨어의 중요한 영역이 될 수 있다는 투자자들의 기대를 보여준다.