마일리지 카드의 ‘최선’은 카드 이름만으로 정해지지 않는다. 어디서 무엇을 사는지, 이번 달에 얼마를 썼는지에 따라 답이 달라진다. 싱가포르의 호산 스위와 아내는 함께 쓰는 카드 약 12장 사이에서 매번 이런 계산을 해야 했다. 스위는 AI를 활용해 사용자가 실제로 보유한 카드 중 이번 결제에 맞는 카드를 추천하는 KiasuMiles를 만들었다.
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‘가장 좋은 카드’보다 ‘이번 결제에 쓸 카드’
질문은 구체적일수록 쓸모가 있다. 보도에 나온 예시는 “GrabFood 앱에서 결제할 때 어떤 카드가 좋을까?”와 “Cold Storage에서 Apple Pay로 계산할 때는?”이다. KiasuMiles는 이런 결제 맥락을 카드별 최소 이용액, 월 마일리지 적립 한도, 적립 대상 소비 업종 등이 담긴 내부 데이터베이스와 대조해 추천한다.
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일반 챗봇에 카드 혜택을 기억나는 대로 답해 달라고 하는 것과 달리, 참고할 규칙을 갖춰 놓은 셈이다. 그렇다고 추천이 항상 최신 약관을 반영하거나 해당 결제가 반드시 적립 대상이라는 뜻은 아니다. 제공된 자료만으로는 데이터베이스의 규모와 갱신 주기, 결제 방식별 규칙의 전체 범위를 확인할 수 없다.
어떻게 연결해 쓰나
KiasuMiles 웹사이트는 외부 도구를 사용할 수 있는 AI 앱을 선택해 서비스를 연결한 뒤, 구매하려는 내역을 질문하라고 안내한다. 같은 대화에서 계속 질문하면 앞서 알려준 보유 카드 목록을 다시 활용할 수 있다고 설명한다. 별도 목록에는 원격으로 제공되는 MCP 서버와 Claude Code·Codex용 스킬도 올라와 있다. MCP는 AI 도우미가 외부 도구에 접근하도록 연결하는 방식이다. 연결 절차는 사용하는 앱에 따라 다르다.
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스위가 AI를 이용해 서비스를 만들었다는 점은 보도로 확인된다. OpenAI는 Codex를 ChatGPT에서 코딩 작업을 맡길 수 있는 도구로 소개한다. 다만 제공된 자료만으로 스위가 KiasuMiles의 어느 부분에 Codex를 썼는지, ‘ChatGPT Work’라는 제품이 어떤 역할을 했는지는 확인할 수 없다.
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Cold Storage에서 DBS yuu 카드를 추천받았다면
Cold Storage는 yuu 제휴 가맹점이다. DBS는 자사 yuu 카드에 대해 최대 36배 yuu 포인트, 즉 싱가포르 1달러당 최대 10마일 또는 18% 상당의 결제 할인을 안내한다. 마일리지와 할인 혜택을 동시에 받는다는 뜻이 아니라, 적립한 포인트의 사용 방식을 선택하는 것이다.
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핵심은 ‘최대’라는 말이다. DBS의 프로모션 안내에 따르면 최소 이용액 없이 적용되는 부분은 싱가포르 1달러당 2.8마일 또는 5% 상당의 할인이다. 추가로 7.2마일 또는 13% 상당의 혜택을 받으려면 한 달 동안 서로 다른 제휴 가맹점 네 곳에서 총 800싱가포르달러 이상을 써야 한다. 따라서 특정 결제에서 최대 적립률을 기대하기 전에 최신 카드 약관과 적립 한도, 사용하려는 결제 방식의 적용 여부를 확인해야 한다.
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처음 AI 도구를 만든다면 얻을 수 있는 힌트
이 사례가 보여 주는 출발점은 거창한 서비스 구상이 아니라 반복해서 겪는 결정을 하나 고르는 것이다. 카드 추천 도구라면 먼저 몇 장의 카드에 대해 최소 이용액·적립 한도·대상 업종을 정리하고, 실제 구매 상황을 넣어 결과가 맞는지 살펴본 뒤 규칙을 늘려갈 수 있다. 이는 KiasuMiles의 설계에서 얻을 수 있는 실용적인 시사점이지, 스위의 개발 과정을 단계별로 확인한 기록이나 그의 발언을 옮긴 것은 아니다.
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AI가 흩어진 정보를 비교 가능한 형태로 만드는 데 도움을 줄 수는 있다. 하지만 그럴듯한 추천과 확인된 적립 혜택은 다르다. 결제 전 마지막 기준은 은행의 현행 조건과 실제 거래 내역이다.
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