액센츄어의 2027년 성장 전망, AI가 IT 컨설팅을 대체한다는 우려를 누그러뜨려

액센츄어의 최근 실적과 2027회계연도 전망은 AI가 IT 서비스 수요를 통째로 없앨 것이라는 우려를 다소 누그러뜨렸다. 4분기 매출은 시장 기대를 웃돌았고 신규 수주는 분기 매출보다 많았으며, 회사는 다음 회계연도에도 성장을 예상했다. 그렇다고 AI가 업계의 수익성에 미치는 부담까지 사라진 것은 아니다. 액센츄어는 여러 분야에서 가격이 낮아졌다고 밝혔고, 내년 성장 전망에는 인수 효과도 적지 않게 반영돼 있다.6811

실적과 전망에서 확인된 점

액센츄어의 4분기 매출은 약 187억 달러, 신규 수주는 약 222억 달러였다. 컨설팅 매출은 92억8천만 달러로 시장 기대를 웃돌았다.69

회사는 2027회계연도 매출이 현지 통화 기준 3~6% 성장할 것으로 전망했다. 이 전망은 투자자 예상보다 강한 편이었고, AI 도구가 전통적인 컨설팅·기술 서비스 일을 대체할 수 있다는 우려를 일부 덜어냈다.38

수주가 보여준 수요, 그리고 한계

분기 신규 수주가 매출을 웃돈 것은 앞으로 수행할 사업을 확보했다는 긍정적인 신호다. 다만 수주액은 이미 매출로 인식된 금액과 다르다. 계약을 따냈다는 사실만으로 그 매출이 언제, 얼마만큼 발생할지 알 수 있는 것은 아니다.

컨설팅 매출도 기대를 넘었다. 이는 기업 고객이 기술 운영뿐 아니라 자문과 시스템 도입·실행 서비스에도 여전히 비용을 쓰고 있음을 시사한다. 이번 실적은 AI 도입이 서비스 업체에 새로운 일을 만들어낼 수 있지만, 그 일이 어떤 형태와 수익 구조를 갖게 될지는 달라질 수 있음을 보여준다.68

액센츄어와 동종 기업 주가도 상승

로이터가 보도한 거래일에 액센츄어 주가는 약 22% 올랐다. 같은 보도에서 코그니전트는 약 8%, IBM은 약 3% 상승했다.8 미국 시장에서 거래되는 인포시스와 위프로 주식예탁증서(ADR)도 올랐으며, 한 시장 보도는 인포시스가 약 9%, 위프로가 약 10% 상승했다고 전했다.19

이는 실적 발표 직후 투자 심리가 개선됐다는 뜻이지, AI가 모든 기업에 똑같은 기회가 되거나 업계의 위험이 해소됐다는 증거는 아니다.

성장률만큼 중요한 가격과 인수 효과

액센츄어는 고객들이 AI에 따른 생산성 향상의 일부를 가져가려 하면서 이번 분기 여러 분야의 가격이 낮아졌다고 밝혔다. 즉 프로젝트 수요가 유지되더라도, 같은 양의 업무에서 얻는 매출은 줄어들 수 있다.8

회사는 2027회계연도 매출 성장률 전망치인 36% 가운데 **22.5%포인트**를 인수의 기여분으로 예상한다. 따라서 전망된 성장이 기존 사업의 확장만으로 이뤄지는 것은 아니다.11

이번 결과가 뒷받침하는 결론은 신중하게 읽을 필요가 있다. 수요는 비교적 견조해 보이지만, AI 생산성 향상이 매출에 미치는 영향과 성장의 원천도 함께 살펴봐야 한다.

앤트로픽과의 협력으로 AI 안전성 평가에도 참여

액센츄어의 앤트로픽 협력은 AI 사업을 강화하려는 움직임의 한 사례다. 두 회사는 앤트로픽의 모델을 평가하고 시험할 전담 평가팀을 꾸릴 계획이며, 안전한 AI 구축을 위해 각 사가 5년간 최소 10억 달러를 투자할 것으로 밝혔다.29

이 협력은 액센츄어가 기존 컨설팅 서비스에만 머물지 않고 AI 평가와 도입에도 참여하려는 것을 보여준다. 다만 이 협력만으로 향후 매출 규모를 단정하거나 회사 전반의 가격 압박이 해소됐다고 볼 수는 없다.

긍정적인 신호지만, AI가 바꿀 수익 구조는 미지수

4분기 매출이 기대를 웃돌고 신규 수주가 강했으며, 회사가 내년에도 성장을 전망했다는 점은 IT 컨설팅 수요가 투자자들이 우려한 만큼 급격히 위축되지는 않았다는 신호다. 액센츄어와 일부 동종 기업의 주가 상승은 업계 대표 기업의 실적이 시장 심리를 빠르게 바꿀 수 있음을 보여준다.6819

하지만 한 분기 실적만으로 AI가 장기적으로 서비스 업계의 수익 구조를 어떻게 바꿀지 판단할 수는 없다. 가격 하락과 인수 기여분은 수요 증가가 모든 업무의 매출 증가로 이어지는 것은 아니라는 점을 일깨운다.