『Black Ops 2』のMW4予約ボタンが大きな反発を招いた理由

批判の焦点は、Call of Dutyシリーズ内のクロスプロモーションそのものではなかった。問題視されたのは、何を、いつ、どこに表示したのかだ。

2026年8月19日、PS5版にはバージョン1.008、PS4版にはバージョン1.08のアップデートが配信された。その後、プレイヤーは『Black Ops 2』のマルチプレイヤーのメインメニューに、通常の「オンラインでプレイ」「LANパーティー」「ローカル」「オプション」「ストア」と並ぶ、目立つ「MW4を予約注文」ボタンを発見した。

マルチプレイヤーの安全性に対する説明や対策を期待していたコミュニティにとって、アップデート後に最も目立った変化が新作の販売導線だったことは、あまりに商業的に映った。

セキュリティ問題の最中に販売ボタンが登場

PlayStation版の『Black Ops 2』では、それ以前から、ハッカーによってプレイヤーのレベルやプレステージランクが改変されたり、ゲームをクラッシュさせられたり、アカウントが実質的に利用困難になったりしたという報告が出ていた。Activisionも、誤ったプレステージレベルが設定されたアカウントを確認しながら、マッチのセキュリティ向上を目的としたバックエンド更新を行ったと説明している。

その状況で、8月19日のアップデートが主にMW4の購入ボタンを追加したものだと報じられたため、現在のゲームに残る問題と新作の広告との対比が際立った。MP1stはこのメニュー項目を報じたうえで、未解決のセキュリティ問題を踏まえると配慮を欠いた判断だと評している。

つまり、ユーザーが必ずしも「新作を宣伝するな」と考えていたわけではない。料金を支払って遊ぶゲームの、しかも不安定なマルチプレイヤーメニューの最上位に広告を置く前に、セキュリティやアカウントの保全を優先してほしい、という不満だった。

予約者向けベータ直前というタイミング

『Modern Warfare 4』の早期アクセス・ベータは8月21日から25日までの予定で、対応プラットフォームでは予約または事前購入が必要だった。一方、オープンベータは8月28日から9月1日までで、予約は必要ない。

そのわずか2日前に、『Black Ops 2』のマルチプレイヤーメニューへ直接的な予約ボタンが追加されたことで、販売上の狙いは隠しにくくなった。単なるシリーズのニュースではなく、Call of Dutyを遊んでいるユーザーをその場で予約へ誘導するための導線に見えたのである。

表示場所も反発を強めた。ストア内のバナーやニュース欄であれば、背景の宣伝として無視できる。しかし、オンライン対戦へ進むための主要な操作項目と同じ場所に置かれれば、それはゲームの中心的なナビゲーションの一部に感じられる。広告としては、より押しつけがましく映った。

PS4版で特に皮肉られた理由

PS4ユーザーの反応には、別の問題もあった。Activisionが公開している情報によると、『Modern Warfare 4』の発売プラットフォームはPS5、Xbox Series X|S、PC、Nintendo Switch 2で、PS4版は含まれていない。早期アクセス・ベータもPS5、Xbox Series X|S、PC向けに限られていた。

そのため、PS4で『Black Ops 2』を起動したユーザーには、自分の本体ではプレイできないゲームの広告が表示されたことになる。報じられた説明では、同じPlayStationアカウントを使ってPS5版を予約すること自体は可能だったとされる。しかし、それでも広告を表示する端末と、実際にMW4をプレイするプラットフォームが一致しないという違和感は残った。

もちろん、PS4ユーザーがこの方法で予約しても、PS4本体でMW4を遊べるわけではない。早期アクセス・ベータへの参加権がPS4に提供されるわけでもない。結果として、PS4版のボタンは便利なおすすめというより、ハードの買い替えや別プラットフォーム版の購入を促す表示に見えた。

好調な売上が「もっと支えるべきだった」という不満に

『Black Ops 2』のPlayStation版が好調だったことも、反発の背景にある。PlayStationの2026年7月ダウンロードランキングでは、『Call of Duty: Black Ops II』が米国・カナダと欧州のPS5、PS4の両方で首位になった。

この結果は、同作が大きな注目を集め、料金を支払ったユーザーも多かったことを示している。だからこそプレイヤーは、マルチプレイヤー環境の保護や、セキュリティ対策についての明確な説明を期待していた。そこで次のアップデートで目立っていたのが別のゲームの広告だったため、「成功したコミュニティを活用する一方で、目の前の問題は後回しなのか」という印象が生まれた。

ただし、広告ボタンの追加によって技術的な修正作業が妨げられたと証明されたわけではない。また、開発側がセキュリティ対応を完全に放棄したと断定できる材料も、今回の報道からは確認できない。それでも、ゲームの売上が好調だったからこそ、広告が未解決の問題を抱えるユーザー層からさらに収益化しようとしているように見え、批判の重みが増した。

普通のクロスプロモーションより悪く見えた3つの理由

ActivisionがCall of Dutyシリーズの作品同士を宣伝で結びつけること自体は、珍しいものではない。今回のケースがより深刻に受け止められた理由は、主に次の3点だ。

1. マルチプレイヤーメニューの最上位に置かれたこと：オンライン、LAN、ローカルプレイなどの機能項目と同列に表示され、ストアやニュース欄に限定されていなかった。
2. セキュリティへの不満が続いていたこと：ランクの改変、クラッシュ、アカウントの問題が報告され、Activision自身もマッチの安全性向上について説明していた。
3. PS4ユーザーとの相性が悪かったこと：広告されたMW4はPS4向けに発売されず、8月21日開始の早期アクセス・ベータもPS4では利用できなかった。

これらが重なり、コミュニティには「今のゲームを安心して遊べる状態にする前に、次のゲームを買わせようとしている」という分かりやすい不満が形成された。

結局、問題になったのは広告より信頼だった

今回の反発は、単に広告が表示されたことへの拒否反応ではない。新たに購入した移植版を遊ぶユーザーは、マルチプレイヤーの基盤やアカウントシステムが最優先で扱われている証拠を求めていた。

そこへ、予約者向けベータの開始直前に、画面上で強く目立つMW4の予約ボタンが登場した。PS4ユーザーでも同じアカウントからPS5版を予約できるという説明が事実だったとしても、表示が伝えたメッセージは「現在の問題への対応」ではなく「次の購入」だった。

安定したゲームであれば、同じボタンも積極的なマーケティングとして受け流されたかもしれない。しかし、セキュリティへの不安が残る『Black Ops 2』のPlayStation版では、その表示がユーザーの期待と運営側の優先順位のずれを象徴するものになった。