香港が世界をリードする職場でのAI導入率：72.7%が毎日または毎週AIツールを活用、世界平均の2倍以上に

世界との比較：香港のAI導入格差

注目すべき数字である72.7%という香港の就業者のAIツール利用率は、国際的に見ても非常に高い水準です。一部の報道では約73%とされています。HKUST調査が参考にした2025年のKPMG調査による世界平均はわずか31%であり、香港の導入率は国際標準の2倍以上となります。これにより、香港は日常生活にAIを統合する点で、ほとんどの先進国を大きくリードしていることになります。

最も一般的な生成AIツールとその主な用途

AIを利用する人の間で選ばれているツールは、誰もが知る生成AIプラットフォームです。香港の就業者の間で最も広く採用されているのは、ChatGPT、Microsoft Copilot、Geminiです。

これらのツールは主に、以下の3つのコアな生産性向上タスクに使用されています。

• 文書の作成と整理 — 最も一般的な用途。
• 情報の要約と分析 — 2番目に多く、大量のデータ処理に活用。
• クリエイティブコンテンツ業務の支援 — ブレインストーミングや発想の促進など。

このパターンは、香港におけるAI導入が、専門的または技術的に複雑なアプリケーションではなく、汎用的なテキストベースのタスクに集中していることを示しています。

高度なAI活用：未開拓の可能性

初期導入率は高いものの、調査ではより洗練された使用方法において大幅な減少があることが明らかになりました。回答者のうち、高度なAIアプリケーションを定期的に使用しているのは、わずか約4分の1（25%） に過ぎません。これには以下のようなものが含まれます。

• データ分析 — 構造化データから洞察を抽出するためにAIを使用。
• 画像・動画生成ツール — ビジュアルコンテンツの作成。
• エージェンティックAIシステム — 人間の監視を最小限に抑え、複数ステップのタスクを実行できるAI。

この基本的な使用法と高度な使用法のギャップは、労働力がAIをアシスタントとして活用することには慣れているものの、戦略的または専門的な業務の中核的な推進力としてまだ統合していないことを示しています。正式なトレーニングの不足も一因と考えられます。HKUSTの研究者は、調査回答者の約60%がAIトレーニングを受けたことがないことを指摘しています。

雇用不安：若手社員とベテラン社員の差

調査では、AIがキャリアに与える影響について、労働者の感じ方に明らかな世代間・階層間の格差があることが明らかになりました。若手社員の半数以上が、AIの普及によって自分のスキルの価値が損なわれる可能性を懸念していました。この若手社員の間の深い不安は、ベテラン社員や経営陣と顕著な対照をなしています。

この差は使用パターンに関連しています。調査では、事業主、専門職、管理職はAIをより頻繁に使用するだけでなく、その影響に対する懸念も少ないことが分かりました。より上位の立場にある人々は、AIに取って代わられるのではなく、AIの使い方を自ら主導できるという点で、より確かな安心感を持っている可能性があります。

この発見は、関連する調査で観察された広範な傾向と一致しています。2026年6月のマッキンゼーの調査では、香港のホワイトカラーAIユーザーの90%以上が毎日AIを活用している一方で、経営幹部の頻繁な利用者はわずか14%であり、これは組織の他のメンバーより4～5倍低い割合です。これは、AIに対して最も不安を感じている人々が、その導入方法に対して最も影響力を持っていない可能性を示唆しています。

これが香港の労働力にとって意味すること

香港のAI導入率は、その技術に精通した労働力と競争力のあるビジネス環境の証です。しかし、データは同時に不均一な進歩のストーリーも語っています。高い基本的な導入率は、限定的な高度な使用と、若手社員の間の顕著な不安と共存しています。

今後の道筋は、おそらくトレーニングのギャップに対処することに関係しています。労働者の約60%が正式なAIトレーニングを欠いている中、的を絞ったスキルアッププログラムは、基本的なAI利用と高度なAI利用のギャップを埋め、若く経験の浅い社員に最も重くのしかかる雇用保障の懸念を軽減するのに役立つ可能性があります。