チャンは「トップダウン」の子育てスタイルを時代遅れと明確に否定する。17歳の娘とは「『ママがそう言うから、そうしなさい』とは言わずに、まるで姉か友達のように」話すという 。彼女にとって母になることは「本当の転機」だった。「娘だった頃は、自分のことだけ考えていればよかった。でも今は、状況全体、家族全体を見なければならない」と説明する 。子供たちの安全への関心は、彼女の大きなキャリアチェンジのきっかけにもなった。2010年には、娘たちの存在が環境汚染や食の安全といった次世代に関わる問題を強く意識させたことから、香港大学で2年間の環境管理学修士課程に入学している 。
チャンの3つ目の教訓は、考え方に関するものだ。「この世界や人生で何が起こるかをコントロールすることはできません。しかし、何かが起きたときにより多くの選択肢を持てるように、準備をしておくことはできます」と彼女は率直に語る 。保険、専門家の助言、貯蓄といった計画を立てたら、「最善の方法は心配するのをやめること」だと彼女は信じている。なぜなら、心配そのものが病気の原因になると考えているからだ。「心配すれば病気になる。心配しなければ、病気になりにくい」と彼女は付け加える 。
チャンはソーシャル企業「LoCoFarms」を共同創業した。この企業は、香港の消費者と地元の生産者や食品職人を再び結びつけることを目的としている 。彼女はこれを、より広いコミュニティのために積極的に行動する方法だと表現する。「社会のため、香港コミュニティのために何かをすること」 彼女はLoCoFarmsを「持続可能な発展のための種」と見なし、成功の尺度を規模ではなく、自身の価値観に基づいて行動したかどうかに置いている 。
これらの4つの柱—専門家に裏打ちされた予防、協調的な子育て、不確実性に対する冷静な準備、そしてコミュニティに焦点を当てた行動—が、チャンが一つの危機から築き上げた設計図である。「たった24時間の間に、多くのことが変わり得る」と彼女は振り返る。「しかし、私たちは準備をしておくことができるのです」 。