人事や経費精算がチャットで完結？ ワークデイのAIエージェントが「Gemini」の中に登場

2026年5月28日、ワークデイとグーグルクラウドは戦略的提携の拡大を発表しました。この提携は、企業の機密性の高い従業員データを扱うAIアシスタントの在り方を大きく変えるものです。その中核は、ワークデイの人事・財務向けAIエージェントを「Gemini Enterprise」に直接組み込むこと。つまり、何百万人もの従業員がすでにメール作成やデータ分析、プロジェクト管理に使っているワークスペースそのものに、専門業務の処理能力が内蔵されることを意味します。ユーザーはアプリケーションを切り替える必要なく、あらゆる問い合わせにセキュリティとガバナンスが適用された状態で、人事や財務のタスクを会話形式で完了できるようになります 。

話題の「Sanaセルフサービスエージェント」がGemini Enterpriseに登場

今回の発表の目玉は、ワークデイの「Sana（サナ）セルフサービスエージェント」がGemini Enterpriseで利用可能になったことです。例えば、従業員がGemini上で「私の残りの有給休暇は何日ですか？」と尋ねれば、ワークデイから直接取得された、適切な権限と会社のポリシーが適用された回答がパーソナライズされて返ってきます 。

この統合は、以下のような幅広いユースケースをカバーしています。

• 従業員のセルフサービス: 休暇残高の確認、個人情報の更新、給与明細の表示、源泉徴収の確認、休暇申請などを、一連の会話の中で完結できます 。
• 管理職のアクション: チーム目標の確認、タイムシートの一括承認、人事評価の開始、給与データの入力といった業務を、AIの操作画面から離れることなく実行できます 。
• 経費・社内規定の案内: 経費や出張に関する規定の確認、コーポレートカードの利用資格の問い合わせ、申請の作成や問い合わせケースの起票などを、ガイド付きで支援します 。

Sanaセルフサービスエージェントは、現在グーグルクラウドの「Agent Marketplace」で提供されており、2026年後半にはさらに多くのワークデイ製エージェントが登場する予定です 。

Geminiが「Sana」プラットフォームの標準AIモデルに

同じく重要でありながら、より静かな変化として、「Sana for Workday」の標準AIモデルが従来のものから「Gemini」に置き換わりました。これにより、高度な推論能力、多言語対応、マルチモーダル機能がワークデイのエージェントプラットフォームにもたらされます。その結果、あいまいな社内規定の解釈から、グローバルで多言語に対応する必要のある複雑な人事・財務タスクまで、より効果的に処理できるようになります 。もちろん、Sanaは複数のAIプロバイダーをサポートしているため、顧客は引き続き自由にモデルを切り替えることが可能です 。

データを「動かさない」ゼロコピー統合

両社の提携では、データを複製したり移動したりすることなく、「Workday Data Cloud」と「Google Cloud Lakehouse（BigQuery）」の間でデータを共有・照会できる「ゼロコピー」技術が導入されました。各システムはデータが存在する場所でそれを読み取るため、厳格なセキュリティ権限とビジネスルールが維持されます。これにより、トレンド分析やリスク分析が高速化され、ワークデイのエージェントがインサイトを即座にアクションに変えることが可能になります。また、この統合により、ユーザーはGemini上で自社の最新データに会話形式で問い合わせ、即座に回答を得るといった分析も行えるようになります 。

大手グローバルSIerがエンタープライズ導入を強力に支援

ワークデイとグーグルクラウドは、アクセンチュア、デロイト、KPMGと連携し、大企業の顧客がこれらのAIエージェントを大規模に導入するのを支援します。これら3社のグローバルシステムインテグレーターは、グーグルクラウドが最近発表したイノベーション基金を活用して顧客の導入を加速し、最も効果の高いエージェント型AIのユースケースを特定し、顧客の展開ロードマップを構築していく予定です 。

アルファベット自身がカスタムエージェントを構築へ

この提携の深さを物語る詳細として、グーグルの親会社であるアルファベットが、「Gemini Enterprise Agent Platform」上でカスタムのワークデイ用エージェントを構築・運用する計画を明らかにしました。このエージェントは、アルファベット社内のワークデイ管理者の主要なワークフローを合理化・自動化するために設計され、実用的なテストケースであると同時に、他の大企業にとってのテンプレートとしても機能します 。

その背後にあるマルチエージェントアーキテクチャ

水面下では、この提携は、ワークデイの「Agent System of Record（ASOR）」とエージェントロードマップを、グーグルクラウドのエンタープライズ向けエージェントプラットフォームと組み合わせるという、より広範なアーキテクチャのビジョンに基づいて構築されています。この基盤は、エージェント間連携（A2A）、エージェントとUIの連携（A2UI）、モデルコンテキストプロトコル（MCP）といったアプローチをサポートしており、ワークデイ、グーグルクラウド、サードパーティのエージェントが、単一の統制されたワークフローの中で情報を共有し、自律的にタスクを引き継ぐことを可能にします 。

すでにワークデイとGoogle Workspaceを導入している企業にとって、2026年5月の今回の提携拡大は単なる新たな統合ではありません。それは、人事・財務業務が「どこで」「どのように」行われるのかという、その構造自体を再編成するものです。AIエージェントはもはやバックオフィスシステムの中に閉じ込められてはおらず、従業員が他のあらゆる業務に使うのと同じAIアシスタントの中に存在するようになったのです。