Grokで「ワードサラダ」状態の回答、一部ユーザーに発生

影響範囲と再現性は

Grok関連のRedditコミュニティでは、苦情が議論を埋め尽くすほど増えたとされています。しかし、確認できる情報からは、影響はなお比較的限られた利用者にとどまった可能性が高いとみられます。TechCrunch自身は問題を再現できず、発生条件を一貫して検証することはできませんでした。

多数のユーザー報告がある一方で、安定した再現には至っていない――この状況を踏まえると、「実際に報告された不具合だが、規模はまだ不明」と表現するのが妥当です。サービス全体の停止が確認されたわけではありません。

ユーザーが試した対処法

複数のユーザーは、セッションを更新すると通常の回答に戻ったと報告しました。xAIのGrok公式アカウントは、次の対応を推奨しています。

• 新しいチャットを開始する
• 回答を再生成する
• セッションを更新する

xAIは、これらの操作で通常は問題がすぐに解消すると説明しました。ただし、何度更新しても意味不明な回答が続いたという報告もあり、すべてのケースで有効だったわけではありません。

xAIはどう説明したのか

Grokの公式Xアカウントは、この出力を**「まれな一時的生成不具合（rare temporary generation glitch）」**と表現しました。意味不明な回答について謝罪し、ユーザーを同社のステータスページへ案内しています。

一方、報道時点のステータスページでは、Grokのサービスは「fully operational（完全に稼働中）」と表示され、障害は掲載されていませんでした。ユーザーからの報告とは食い違いますが、少なくとも公開上は、サービス全体に及ぶ大規模障害として扱われていなかったことを示しています。

xAIの人材流出が原因なのか

今回の不具合は、xAIと、その後継組織とされるSpaceXAIで大きな人員の入れ替わりが報じられている時期に発生しました。TechCrunchによると、2月以降、コーディング、ワールドモデル、Grokの音声機能などに関わる人材を含め、50人を超える研究者・エンジニアが退社しています。

また、xAIの12人規模の創業チームから6人が離れたことも、以前から報じられていました。

こうした人材流出は、開発体制や運用の安定性に対する疑問を招きやすい背景です。ただし、公開されている報道からは、退社が今回の「ワードサラダ」現象を引き起こしたと裏付ける証拠は確認できません。現段階では、両者を因果関係で結びつけるのではなく、同時期に起きている周辺事情として扱うべきです。

利用者が注意すべきこと

今回報告されたGrokの問題は、特にGrok.com上の一部のGrok Lite利用者で、文章としては流暢に見える単語の断片が、意味のない長文として組み合わされる一時的な生成異常だったとみられます。新しいチャット、回答の再生成、セッションの更新で改善する場合がありましたが、必ず直るわけではありません。

原因と影響範囲が確定するまでは、異常が出た回答を信頼しないことが重要です。回答本文だけでなく、リンク、引用、出典、生成されたファイルもそのまま利用せず、別の情報源で確認してください。