Apple初の折りたたみ式iPhone「iPhone Duo」は、10月16日に予約注文が始まり、10月23日に発売されました。米国での価格は256GBモデルが1,999ドルからです。
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24 発売直後にはヒンジ付近の画面割れが報告され、破壊を伴う耐久テストでも弱点が見つかりました。ただし、現時点の報告や試験だけでは、通常の使い方で故障がどの程度起きるのかは判断できません。
ヒンジ付近の画面割れ報告
MacRumorsは、所有者が投稿した写真などをもとに、ヒンジに沿ったディスプレイの不具合を報じています。画面の一部に明るい線状の画素が現れたケースもあり、オーストラリアの購入者は、開閉が20回に満たないうちに画面が割れたと説明しています。
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無視できない報告ではありますが、個別の体験談は、故障した端末の総数や故障率を示すものではありません。報告があることと、多くの端末で同じ問題が起きていることは分けて考える必要があります。
過酷な耐久テストで見えた弱点
YouTubeチャンネルJerryRigEverythingのテストでは、内側のディスプレイにモース硬度2の試験で傷が付き始めた一方、外側のディスプレイはレベル7まで傷が目立ちませんでした。テスト中にちりがヒンジの動きを妨げ、曲げる試験の後には端末を折りたためなくなりました。
17 別の報道も、曲げ試験で内側のディスプレイが損傷したと伝えています。
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これは、意図的に負荷をかけた特定の試験で端末に何が起きたかを示す結果です。日常の開閉で画面が割れたり、ヒンジが壊れたりする確率を示すものではありません。また、iPhone DuoにはIP68等級が表示されていますが、これは規定の条件での防塵・防水性能を示すもので、今回のような試験条件で折りたたみ機構がどう振る舞うかを、それだけで判断できるわけではありません。
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2万回の開閉試験も、まだ途中経過
CNETによると、同社の試験機に載せた端末は10月24日時点で2万回の開閉を通過していました。試験機は1時間あたり約900回、つまりおよそ4秒に1回のペースで開閉していました。
20 これはその試験端末についての参考情報ですが、多数の端末を長期間使った場合の耐久性を示すものではありません。
初期レビューがすべて否定的というわけでもありません。CNETはiPhone DuoにEditors’ Choice賞を授与し、デザインやディスプレイ、ソフトウェアを評価しています。
18 好意的なレビューや試験機での開閉実績があっても、別の端末で不具合が起きる可能性はあります。どちらも、問題がどれほど広がっているかを単独で決める材料にはなりません。
現時点で言えること
今ある情報から導けるのは、慎重に見守るべきだということです。ヒンジ付近の画面損傷を訴える所有者がおり、過酷な耐久テストでは特定の条件下で弱点が確認されました。一方、別の折りたたみ試験では、1台が2万回の開閉を通過しています。
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まだ不足しているのは、日常使用での故障率を、時間の経過とともに把握できる信頼性の高いデータです。より広い検証が出るまでは、初期報告は注視すべき兆候として受け止めるのが妥当です。「大半の端末が壊れる」と決めつける根拠にも、長期耐久性に問題がないと結論づける根拠にも、現時点ではなりません。