Google Merchant返品ポリシーの構造化データ：組織レベルとオファーレベルの正しい使い分け

Googleは、構造化データを利用した返品ポリシーの設定について、組織レベル（Organization）とオファーレベル（Offer）の優先順位に関する明確なガイドラインを公開しています。

• 基本ルール：サイト全体に適用される返品ポリシーは、Organization.hasMerchantReturnPolicy プロパティを使用して組織レベルで定義します。
• 例外ルール：特定の商品に対して個別の返品ポリシーを設定したい場合は、Offer.hasMerchantReturnPolicy プロパティを使用してオファーレベルで定義します。
• 優先順位：両方のレベルで返品ポリシーが定義されている場合、Googleはより具体的なオファーレベルのポリシーを優先します。つまり、組織レベルのポリシーはオファーレベルのポリシーによって上書きされます。
• 制限事項：オファーレベルでサポートされる返品ポリシーのプロパティは限定的です。包括的かつ詳細な返品ポリシーを設定する場合は、組織レベルで定義することを推奨します。
• Merchant Center設定との関係：構造化データとMerchant Centerの設定の両方が存在する場合、Googleは構造化データの情報を優先して使用します。

実装のポイント：

• ほとんどの商品に適用される共通の返品ポリシーは組織レベル（Organization）で定義する。
• 特定の商品のみ返品期間や条件が異なる場合のみ、オファーレベル（Offer）で定義する。
• オファーレベルでは限られたプロパティしか使用できないため、複雑な返品ルールは組織レベルに集約する。