英ブリティッシュ・アメリカン・タバコ、AI活用の大規模リストラを発表 全世界で9,000人の職務を削減・外注、紙巻きタバコから脱却へ

人員削減の規模

削減の内訳は以下の通りです。

• 5,500人：直接雇用の削減
• 3,500人：アクセンチュアなどのサードパーティプロバイダーへの職務移管
• 米国市場の従業員は再編の対象外
• 削減はBATの米国外の全世界事業に及びます

コスト削減目標とスケジュール

戦略的背景：紙巻きタバコから無煙製品へのシフト

Fit2Winは、BATの長期的な戦略転換の中心に位置づけられています。同社は従来の紙巻きタバコから、Vuse（電子タバコ）やVelo（ニコチンパウチ）などの無煙製品への軸足を急速に移そうとしています。CEOのタデウ・マロコ氏は、2035年までに「新カテゴリー」からの収益比率を50％以上にする目標を掲げています。

今回の再編が行われる背景には、以下の要因があります。

• 紙巻きタバコの販売減少と伝統的なタバコに対する規制強化
• 規制上の課題や製品発売の遅延が業績に重荷となっていること
• AIを全社業務に組み込み、企業構造を簡素化し、コストベースを削減して無煙ポートフォリオへの投資を拡大する、より広範な「テクノロジー志向企業」への変革の推進

影響を受ける地域と体制

BATはアクセンチュアと提携し、コスタリカ、メキシコ、ポーランド、ルーマニア、マレーシアのサービスセンターや、英国のサプライチェーンの一部の機能を外注します。さらに、ポーランドとルーマニアの一部の上級職は、インド・バンガロールのITC Infotechに外注されます。同社によれば、ほとんどの変更は従業員に通知済みで、残る協議も各地域の法規制に従って進められています。

投資の背景

Fit2Winプログラムの導入には、今後2年間で約6億ポンド（約1,200億円）の一時費用が発生する見込みで、そのうち約1億ポンド（約200億円）は非現金項目です。支出の大部分は2026年から2027年にかけて発生し、その後、コスト削減効果が現れ始める見通しです。人員削減にもかかわらず、BATは2026年に13億ポンド（約2,600億円）の自社株買いを計画しており、レバレッジ削減目標も改めて表明しています。