物理的なSteamギフトカードが店頭から消える日：詐欺との終わりなき戦いの結末

いつ店頭から消えるのか：タイムライン

リコール（自主回収）は行われませんが、新たな供給も一切ありません。Valveは新しいカードを製造せず、既存の在庫が無くなり次第、小売店への補充を行いません 。同社は、地域ごとの需要に応じて売り切れ時期に差はあるものの、2026年末までに全ての小売店で在庫がなくなると予想しています 。記念に、あるいはプレゼント用に物理カードを手に入れたいと考えているなら、チャンスは刻一刻と狭まっています。

すでに持っているカードはどうなるのか

すでに物理的なSteamギフトカードを持っている場合、あるいは店頭在庫があるうちに購入した場合でも、何も変わりません。

• 購入済みで有効化されたカード（既に残高が追加されたカード）は、これまでと全く同じように使い続けられます。Valveは、過去に購入されたすべての物理カードを引き続き有効にすることを確認しています 。
• まだ店頭に残っている物理カードは、在庫が無くなるまで通常通り購入・利用できます。カード自体に記載された有効期限を超えて、何らかの利用期限が設定されることはありません。
• SteamストアやSteamアプリを通じて直接販売されるデジタルSteamギフトカードは影響を受けず、引き続き購入可能です 。

唯一の本当の変化は、スーパーマーケットや家電量販店に行って、プラスチックのカードを現金で購入することに頼っていた人々にとって、その購入経路が閉ざされるということです。

より大きな構図：ギフトカード詐欺の危機

Valveの物理カード撤退は、業界全体が直面する、はるかに根深い問題を象徴するハイライトです。ギフトカード詐欺は、数千億円規模の脅威へと膨れ上がり、小売業者やプラットフォーム企業の商品カテゴリ全体に対する考え方を根本から変えつつあります。

アメリカでは、2025年の第3四半期までのギフトカード詐欺による消費者被害額が約1,990億ドル（当時のレートで約29兆円）に達し、前年同期の1,580億ドルから増加しました 。現在、米国連邦取引委員会（FTC）に寄せられる詐欺被害の報告のうち、約4件に1件がギフトカードに関係しています 。組織的な犯罪グループは、店頭のオープンな陳列棚を悪用したカード改ざんによって、1,500億円以上をギフトカードから抜き取っています 。英国では、2023-24年のギフトカード詐欺による損失が1,850万ポンドを超え、被害件数は過去2年間で約25％急増しました 。

脆弱性は物理的な販売モデルに組み込まれています。ほとんどのカードは最小限の監視下にあるオープンな棚に置かれており、犯罪者がカード販売前に有効化コードを記録することが容易になっています 。小売業者は改ざん防止パッケージや顧客への注意喚起で対応していますが、このようなローテクで大規模な詐欺と戦うためのコストは、経済的に厳しいものがあります 。

Valveの動きが際立つのは、業界でこれまでに示された最も決定的な対応だからです。つまり、商品を修正しようとするのではなく、物理的な商品そのものを「抹殺」したのです。決済時の摩擦を増やす代わりに、彼らは攻撃対象領域を完全に取り除きました。2012年から小売用ギフトカードを販売してきたプラットフォームにとって、これは大規模な戦略的撤退を意味します。そして、従来のギフトカード販売ラックが、根本的な再設計なしには詐欺の猛攻に耐えられないかもしれないというシグナルでもあります 。

世界のギフトカード市場は今年、約1兆4200億ドル（約210兆円）と評価されており、詐欺師にとって巨大な標的となっています 。詐欺による損失が増え続け、より多くの企業が「店頭販売のリスクに見合う価値があるのか」を検討する中で、Valveの決断は「異例のケース」というよりも、業界全体がどこへ向かっているのかを示す予兆のように見えるかもしれません。