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WorkdayのSanaセルフサービスエージェントがMicrosoft 365 Copilot内で動く仕組み

WorkdayのSanaセルフサービスエージェントはMicrosoft 365 Copilot内で動作し、休暇残高確認、給与明細閲覧、タイムシート承認、経費管理などのHR・財務タスクを自然言語で実行できる。[5][9] Copilotは対話インターフェースとして機能し、実際の処理はWorkday側のエージェントが実行するため、既存の承認フローやポリシー、権限管理はそのまま維持される。[3][9] Copilot StudioのEmployee Self‑ServiceエージェントとWorkday拡張パックを利用することで、IT部門はゼロからAIボットを開発せずに比較的容易に導入できる。[10][22]

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研究の答え

重要なポイント

WorkdayのSanaセルフサービスエージェントはMicrosoft 365 Copilot内で動作し、休暇残高確認、給与明細閲覧、タイムシート承認、経費管理などのHR・財務タスクを自然言語で実行できる。[5][9]
Copilotは対話インターフェースとして機能し、実際の処理はWorkday側のエージェントが実行するため、既存の承認フローやポリシー、権限管理はそのまま維持される。[3][9]
Copilot StudioのEmployee Self‑ServiceエージェントとWorkday拡張パックを利用することで、IT部門はゼロからAIボットを開発せずに比較的容易に導入できる。[10][22]

Illustration of Workday Sana Self-Service Agent working inside Microsoft 365 Copilot for HR and finance tasks — How does Workday’s newly launched Sana Self-Service Agent for HR and finance inside Microsoft 365 Copilot work, what employee, manager, andWorkday’s Sana Self‑Service Agent brings HR and finance workflows into Microsoft 365 Copilot while keeping Workday as the system of record.
AI プロンプト
Create a landscape editorial hero image for this Studio Global article: How does Workday’s newly launched Sana Self-Service Agent for HR and finance inside Microsoft 365 Copilot work, what employee, manager, and. Article summary: Workday’s Sana Self-Service Agent brings Workday HR and finance actions into Microsoft 365 Copilot, so employees and managers can ask natural-language questions and complete Workday tasks without leaving their Microsoft . Topic tags: general, general web. Reference image context from search candidates: Reference image 1: visual subject "Workday Launches Sana: 300+ Skill AI Agents Transform HR and Finance Workflows. Workday launches “Sana,” a new AI interface embedded directly into HR & finance workflows. With 300+" source context "Workday Launches Sana: 300+ Skill AI Agents Transform HR and Finance Workflows - DHRMap - Navigate the Digital HR World " Reference i
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企業向けソフトウェアの世界では、AIエージェントを日常業務のツールに組み込む動きが急速に進んでいます。その象徴的な例のひとつが、Workdayの「Sana Self‑Service Agent」をMicrosoft 365 Copilotの中から利用できるようにした今回の統合です。

この仕組みにより、社員やマネージャーはWord、Outlook、TeamsなどのMicrosoft 365環境にいながら、自然言語でWorkdayのHRや財務業務を実行できます。実際の処理は引き続きWorkdayが担うため、企業の正式な業務システムとしての統制や監査性も維持されます。

SanaエージェントはCopilotの中でどう動くのか

Microsoft 365 Copilotでは、Sanaエージェントが会話型のフロントエンドとして機能します。ユーザーはチャット形式で質問や依頼を入力するだけです。

重要なのは、Copilotが直接Workdayの機能を複製するわけではない点です。リクエストは安全にWorkdayのエージェントへ引き渡され、処理はWorkday内で実行されます。その結果だけがCopilotの画面に返されます。

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