GrabとOpenAI、東南アジアの3万人に実践AI研修　仕事と小さな事業にどう生かす？

副業を始めたい運転手と、次の販促を考える飲食店では、AIに任せたい仕事が違う。GrabとOpenAIの「GO Forward with AI」は、そうした現場の判断に役立つ使い方を学ぶプログラムだ。東南アジアの運転手、配達員、加盟店パートナー計3万人を対象に、2年間で実用的なAIスキルを広める計画として発表された。「3万人を超える参加が確定した」という意味ではない。34

どこで、何を学ぶ？

2026年9月23日に発表されたプログラムは、Grabの学習事業「GrabAcademy」を通じて実施される。まずシンガポールで始まり、2026年中にタイ、インドネシア、フィリピンへ、2027年にマレーシアとベトナムへ広げる予定だ。34

研修はOpenAI Academyの教材を基に、各国の参加者の仕事やニーズに合わせて行う半日の対面ワークショップ。より多くの人に届けるため、GrabAcademyの講師も養成する。報道によると研修は無料で、シンガポールの参加者には受講後、ChatGPT Plusを3カ月間無料で使える機会が提供される。6713

運転手や配達員は、ChatGPTを使って事業のアイデアを探り、何を強みにするか、どう始めるかを考える。加盟店は売上の傾向を読み取り、販促を計画し、需要の変化への備えを検討する。売上データを見やすいダッシュボードにまとめる、簡単なウェブサイトを作る、事業の拡大計画を下書きするといった課題も紹介されている。AIが出した結果を確認したうえで、次の判断に使うことが前提だ。13

狙いは、参加者がプログラマーにならなくても、仕事に使えるたたき台を作り、判断に役立てられるようにすること。ただし、多言語の音声入力、商品や包装のデザイン、規制の調査、価格のシミュレーションなどが全ワークショップ共通の正式な内容として示されているわけではない。3413

パン作りを仕事にしたい運転手の場合

参加者の一人、プトリ・アジエラさんは、タクシー運転手として6年間働き、契約が終わる2026年11月に運転の仕事を離れて、パンや菓子作りにより多くの時間を充てたいと考えていた。すでにTikTokで焼き菓子を販売し、ウェブサイトや見栄えのよいメニューを作りたいと話している。6

事業計画やウェブサイト作成の演習は、プトリさんが次の一歩を具体化する助けになり得る。ただし、研修によって売上が伸びたといった成果が報告されているわけではない。613

最初のワークショップには、女性の運転手と配達員がおよそ50人参加した。6 一方、この顔ぶれが選ばれた理由は、確認できる報道からは分からない。女性向けの特定の方針によるものだと断定するのは早い。シンガポールでの開始時のあいさつでも、プトリさんのように本業と並行して事業に取り組む参加者が紹介された。9

このプログラムが示すのは、AIを抽象的な知識としてではなく、日々の仕事や小さな事業の課題に結び付けて教えようという方向性だ。34 収入の増加や長期的なキャリアの変化につながるかは、今後の成果を見極める必要がある。