中国AIオフィス競争、文書作成から「目標を伝えれば完了する」エージェントへ

従来の業務ソフトは、文書、表計算、スライド、予定表、会議といった「作業する器」を開くことから始まる。これに対し、中国で競争が激しくなっているAIオフィスの構想は、まず成果を伝える。

たとえば「営業会議用のレビューを作り、例外を抽出し、担当者を割り当て、承認を回してほしい」と依頼する。エージェントは、利用者に許可された範囲で社内の情報を参照し、複数のツールで処理を進め、人が確認・修正・承認できる結果を返す――というモデルだ。

この変化で競争の単位は、文書エディター同士、あるいはチャットアプリ同士ではなくなる。問われるのは、基盤モデル、エージェントの実行基盤、企業内データ、IDと権限、外部・内部システムとの連携、そして統制された実行を一体で提供できるかどうかだ。

ByteDance：Doubaoを仕事の入口に、Feishuを業務文脈に

ByteDanceはこの構図を最も明確に組織再編へ反映させた。2026年7月30日、FeishuのプロダクトチームをDoubaoのプロダクト組織と統合し、Feishuのマーケティング、営業、顧客対応は、クラウド事業のVolcano Engine側の法人向けGTM組織へ移した。3738

この分担は示唆的だ。Doubaoにはプロダクトの知能とエージェント体験を寄せ、Volcano Engineには企業導入・販売・支援の役割を担わせる形になる。

8月25日には、Feishuとの深い連携を軸とする単独のAI生産性製品、Doubao Workを公開した。Feishuアカウントでログインすると、利用者の権限範囲内で、チャット、文書、会議メモ、カレンダーなどの業務文脈をエージェントが扱い、結果を業務システムへ書き戻せるとしている。1726

その後、コーディング製品TRAEとエージェント構築製品CozeのチームもDoubaoへ統合され、仕事向けAIの能力がDoubaoブランドへさらに集約された。2931

Feishuについては、2025年の売上高が30億元超、2026年第2四半期の前年同期比成長率が100％超だったとの報道もある。ただし、これらは企業が監査済み開示をした数値ではなく、報道ベースの情報であるため、規模感を示す参考値として見るべきだ。13

Tencent：WorkBuddyを中心に、デスクトップ実行機能を集約

Tencentは7月20日の組織変更で、QClawプロダクトセンターの事業とチームの一部を、WorkBuddyを管轄するクラウド部門へ移した。QClaw自体は製品として継続する。410

狙いとして考えられるのは、幅広い業務支援エージェントと、PC上の操作・デスクトップ制御の能力を同じ管理系統に置くことだ。別々のエージェント製品を選ばせるのではなく、WorkBuddyをAIワークステーションとして前面に出し、QClaw系の機能を実行レイヤーとして組み込む構図である。

統合前からPC版には一定の利用規模があった。QuestMobileのデータを引用した報道によると、2026年7月の月間アクティブユーザー数はWorkBuddyが658.2万人、QClawが225.9万人だった。これはTencentの公式開示ではなく、第三者による推計である。6

今後の焦点は、強力なデスクトップ助手にとどまらず、WeCom（企業向けWeChat）を含む協働領域や企業システムと、エージェントの実行をどこまで深く接続できるかにある。

Alibaba：Qianwen Officeでデスクトップ・クラウド・協働を一本化

Alibabaの**Qianwen Office（QwenWork）**は、8月3日に3つの製品を統合した。デスクトップ操作のQoderWork、クラウド側で実行するMuleRun、企業協働向けエージェントのWukongであり、同時にパブリックベータを開始した。420

統合後の構成は分かりやすい。

• モデルが推論・生成を担う
• エージェント層がデスクトップとクラウドにまたがる仕事を調整する
• 企業システムがデータ、組織文脈、権限、ワークフローの接点を提供する

Qianwen Officeは、DingTalkのCEOである陳宇森氏が率いるATH組織の配下に置かれた。320 報道では、DingTalkとの初期連携として、グループチャットの閲覧、勤怠・承認処理、会議設定、文書やフォームの生成などが挙げられている。25

DingTalkは単なる配布チャネルではない。エージェントが情報を取得し、実際の業務プロセスへ処理を進めるための、権限管理された環境になり得る。

Kingsoft/WPS：文書スイートの前面にエージェント層を置く

既存オフィススイート側から同じ転換に挑むのがKingsoft Officeだ。同社は7月中旬、組織顧客向けにWPS Comateを公開。タスク、専門家、チーム、スキル、ナレッジ、アプリケーション、自動化をまたぐ「組織向けAIオフィスの入口」と位置付けた。3

また、Lingxi Professionalについては、WPS内の単なるAI機能ではなく、プラグインやコマンドラインインターフェースを通じてWPSを呼び出す独立型エージェントだとする報道がある。13 ただし、ByteDance、Tencent、Alibabaの変更に比べると、Lingxi Professionalの販売形態や組織上の位置付けについて、独立して詳細を確認できる情報は限定的だ。

それでも方向性は明瞭である。WPSの強みだった文書互換性、編集能力、企業導入の実績は、利用者が手で操作する機能だけでなく、エージェントが必要に応じて呼び出す実行能力へと再定義されつつある。

Feishu、DingTalk、WeComがなお重要な理由

汎用モデルはメモの下書きを作れる。しかし、企業の代理として安全に行動するには、モデルの性能だけでは足りない。協働プラットフォームがエージェント時代にむしろ重要になる理由はここにある。

ID、認可、最小権限

企業プラットフォームには、従業員ディレクトリ、アカウント、役割、権限継承の仕組みがある。これによって、ある従業員の代理としてエージェントが何を読めるか、変更・送信・承認できるかが決まる。こうした制御がなければ、高性能なエージェントも、管理されていない自動化リスクになりかねない。

常に更新される業務文脈

仕事に必要な事実は、共有ファイル、チャット、会議記録、カレンダー、プロジェクト情報、承認案件に散在している。Doubao WorkのFeishuアカウント連携はその実例だ。一般的なプロンプトだけに依存せず、利用者の権限境界内にある職場情報を使える。1726

ワークフローと実行の接点

実務では、提案を返すだけでは完了しない。記録の作成、承認の回付、通知、タスク更新、監査証跡の保存まで必要になる。DingTalkやFeishuのようなシステムは、エージェントが業務を最後まで進めるためのワークフロー部品や連携ポイントを提供し得る。

配布力と信頼

Feishu、DingTalk、WeComは、すでに日常の連携が行われる場所にある。QuestMobileベースのある報道では、2026年の中国の協働オフィス市場で、この3製品の合計カバー率は92％と推計された。ただし、これは監査済みのプラットフォームデータではなく、第三者調査の推計値である。21

つまり、協働プラットフォームは最強の基盤モデルを自前で持たなくても、エージェントを現実の組織業務で使えるものにする「記録の基盤」と「行動の基盤」として不可欠であり続ける可能性がある。

次に起き得る市場の変化

2026年7〜8月の一連の統合は、いくつかの変化を示している。

競争はアプリ単位から統合スタック単位へ移る。 文書や会議の単独機能ではなく、モデル品質、エージェントの信頼性、企業データへのアクセス、権限、コネクター、ワークフロー完了までを組み合わせて競うことになる。

画面操作より、仕事の目的が起点になる。 利用者は「地域別レビューを準備し、フォローアップの承認を開始して」と依頼し、エージェントの出力を確認・編集・承認する形へ移るかもしれない。文書、表計算、チャットは不要になるのではなく、実行とレビューの場として役割を変える。

企業基盤の価値が高まる。 企業のIDグラフ、権限体系、ナレッジベース、ワークフロー履歴、社内連携に接続されたエージェントは、単独の文章生成ツールより置き換えにくい。既存の企業顧客基盤を持つプラットフォームに有利に働く可能性がある。

単機能ツールはより厳しく問われる。 特定業務に特化したフロー、独自データ、コンプライアンス、特定領域での優れた実行能力があれば価値を保てる。一方、汎用的な生産性機能は、利用者が訪れる目的地ではなく、エージェントから呼ばれるサービスになる可能性がある。

導入を決めるのはガバナンスだ。 印象的なデモだけでは、高価値な業務には使えない。信頼性、委任される権限の範囲、追跡可能性、人による承認、データ統制、誤った操作を訂正・取り消しできるかが、個人支援から企業業務へ進めるかを左右する。

要するに、勝つAIオフィス製品は「最も優れた文書作成場所」とは限らない。企業システムとつながり、仕事を理解し、権限を確認し、実行まで完了させられる――利用者がまず目標を伝えるための標準的な入口になることが、各社の賭けである。