Whittaker avverte che agli utenti viene presentata una falsa scelta: comodità in cambio della consegna delle chiavi della propria intera vita digitale. Ha inquadrato la spinta verso gli assistenti AI come un cambiamento strutturale in cui le persone sono persuase a delegare sempre più informazioni personali, comprese le loro conversazioni, a sistemi costruiti da aziende il cui modello di business lei descrive come un "modello di business tossico basato sulla sorveglianza" che si basa sulla raccolta di enormi quantità di dati per "conoscere il cliente" e vendere prodotti .
Whittaker ha definito la profonda integrazione degli agenti AI nei sistemi operativi una "minaccia esistenziale" per le app con crittografia end-to-end come Signal, WhatsApp e Telegram . La preoccupazione è diretta: se un agente AI a livello di sistema operativo può leggere lo schermo, intercettare le notifiche o accedere ai dati dell'app, anche la crittografia più forte all'interno dell'app viene aggirata a livello di dispositivo. Signal non può più garantire la riservatezza dei messaggi perché il sistema operativo stesso diventa un potenziale livello di sorveglianza
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Come ha detto al Times of India, "Avrebbe bisogno di accedere ai tuoi contatti Signal e ai tuoi messaggi Signal... quell'accesso è un vettore di attacco e annulla la nostra ragione d'essere" . Ha dichiarato che questa integrazione degli agenti a livello di sistema operativo viene condotta "in modo estremamente sconsiderato e senza alcuna considerazione per i principi fondamentali di cybersecurity e privacy"
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Whittaker avverte che le stesse poche aziende che controllano i principali sistemi operativi (Android di Google, iOS/macOS di Apple, Windows di Microsoft) sono anche quelle che stanno spingendo più a fondo gli agenti AI in quei sistemi . Questo offre loro una visibilità senza precedenti su ogni app e ogni comunicazione presente sul dispositivo. Ha descritto questa situazione come la creazione di un contesto in cui tre aziende possono "prendere decisioni che danneggiano fondamentalmente la nostra sicurezza informatica collettiva"
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Oltre ai sistemi operativi, Whittaker è stata critica nei confronti della concentrazione del potere nelle infrastrutture cloud. In un thread su Mastodon dell'ottobre 2025, ha notato che Signal stessa dipende da AWS (Amazon Web Services), aggiungendo che la portata del monopolio degli hyperscaler (AWS, Google e Microsoft) è "molto meno compresa di quanto supponessi" e che questo è un cattivo presagio per una strategia realistica .
La posizione di Signal sulle proposte di sorveglianza governativa è inequivocabile. In un comunicato del giugno 2026 intitolato "La sorveglianza non è sicurezza" ("Surveillance Is Not Safety"), pubblicato sul blog ufficiale di Signal, l'organizzazione ha condannato la richiesta del governo britannico di scansionare tutti i contenuti su tutti i dispositivi venduti o utilizzati nel Regno Unito sulla presunzione di nudità. Signal l'ha definita una "combinazione distopica di verifica dell'età e scansione dei contenuti" che "non proteggerà i bambini" ma piuttosto "mette in pericolo tutti noi", rafforzando nel contempo "il dominio di mercato di Apple, Google e Microsoft e il loro controllo sulle nostre informazioni più personali" .
Whittaker ha dichiarato ripetutamente che se il Regno Unito chiedesse a Signal di indebolire la crittografia o creare capacità di scansione, l'organizzazione "se ne andrebbe al 100%" — abbandonerebbe il mercato britannico piuttosto che conformarsi . Ha definito l'idea di aggirare la crittografia preservando la privacy un "pensiero magico" (".breaking encryption while preserving privacy is 'magical thinking'")
e ha avvertito che tali capacità di sorveglianza, una volta create, verranno inevitabilmente estese oltre il loro scopo originale per sorvegliare il discorso politico e altri contenuti definiti dal governo
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Whittaker inquadra queste minacce specifiche — agenti AI, controllo dei sistemi operativi, mandati di scansione governativi — come diverse facce dello stesso problema. Ha descritto i moderni progressi dell'AI come "principalmente il prodotto di dati e risorse di calcolo significativamente concentrati nelle mani di poche grandi aziende tecnologiche" , e ha avvertito che "la nostra crescente dipendenza da tale AI cede un potere sproporzionato sulle nostre vite e istituzioni a una manciata di aziende tecnologiche"
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All'Università di Tecnologia di Sydney nel 2024, ha smascherato il "modello di business tossico basato sulla sorveglianza" dei monopoli Big Tech, sostenendo che "stanno vendendo i derivati del modello di business tossico basato sulla sorveglianza come prodotto dell'innovazione scientifica" .
Per i singoli utenti, il suo consiglio è schietto: pensateci due volte prima di concedere agli strumenti AI l'accesso ai dati personali. Le autorizzazioni richieste da questi sistemi non sono la familiare richiesta di vedere i tuoi contatti, dice — equivale a concedere l'accesso "root" all'intero dispositivo .
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