Se il tuo nuovo Apple Watch o iPhone si è riavviato da solo, la distinzione più utile è questa: per Apple Watch Series 12 e Ultra 4 c’è già un aggiornamento; per il problema legato a Face ID segnalato su iPhone 18 Pro e Pro Max, al 24 settembre 2026 la correzione era ancora in preparazione. I sintomi non sono identici e non è accertato che tutti i riavvii abbiano la stessa causa.
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Apple Watch: il riavvio improvviso e l’aggiornamento disponibile
Alcuni proprietari di Series 12 e Ultra 4 hanno visto comparire il logo Apple senza preavviso, seguito dal riavvio dell’orologio. È successo durante chiamate, allenamenti e normali operazioni, ma anche mentre il dispositivo era inattivo. In alcuni registri diagnostici condivisi dagli utenti compare un timeout dell’Apple Neural Engine, il componente dedicato a determinate elaborazioni di intelligenza artificiale. È un indizio, non una diagnosi: quei registri non chiariscono se il problema dipenda da software, firmware o hardware. Apple non ne ha indicato pubblicamente la causa tecnica.
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Il 23 settembre Apple ha rilasciato watchOS 27.0.1 per questi due modelli. Le note dell’aggiornamento dicono che corregge un problema che può causare riavvii inattesi, senza spiegare l’origine del guasto.
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Come installare watchOS 27.0.1
Sull’orologio, apri Impostazioni → Generali → Aggiornamento software. In alternativa, usa l’app Watch sull’iPhone abbinato e cerca Aggiornamento software nella sezione Generali dell’orologio. Per installarlo, tieni l’Apple Watch sul caricabatterie, con almeno il 50% di batteria, e lascia l’iPhone abbinato nelle vicinanze.
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iPhone 18 Pro: blocchi e riavvii, ma la correzione non è ancora uscita
Alcuni proprietari di iPhone 18 Pro e Pro Max riferiscono che il telefono si blocca o si spegne per poi riavviarsi; tra i dati diagnostici citati nelle segnalazioni figurano voci “panic-full”. Un caso più circoscritto riguarda Face ID: dopo un’autenticazione fallita per aprire un’app protetta, l’iPhone può bloccarsi e riavviarsi. 9to5Mac ha riprodotto il comportamento su un iPhone 18 Pro tentando di accedere all’app Password, ma precisa che il problema non sembra colpire tutti i dispositivi.
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È stata ipotizzata un’anomalia software di iOS 27. Tuttavia, né il tentativo Face ID fallito né la presenza di un registro di arresto dimostrano la causa di ogni riavvio segnalato. Apple ha comunicato a 9to5Mac che stava preparando un aggiornamento per il problema legato a Face ID, previsto all’inizio della settimana successiva. Al 24 settembre la correzione non risultava ancora rilasciata e Apple non aveva identificato pubblicamente una causa tecnica definitiva.
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Se l’iPhone continua a riavviarsi, fai un backup, controlla la disponibilità dell’aggiornamento quando Apple lo pubblicherà e, se il problema persiste, contatta l’assistenza Apple per una verifica. Puoi cercare voci “panic-full” o “ResetCounter” in Impostazioni → Privacy e sicurezza → Analisi e miglioramenti → Dati analisi: la loro presenza, da sola, non basta a stabilire che cosa non funzioni.
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