Microsoft unifica le app Copilot: cosa cambia, cosa viene eliminato e perché è importante

Dal 13 agosto 2026, Microsoft ha iniziato a implementare il cambiamento organizzativo più significativo nella breve storia di Copilot: un'unica app unificata che fonde la app consumer Copilot e la app aziendale Microsoft 365 Copilot in un solo prodotto, chiamato semplicemente Microsoft Copilot .

La mossa, confermata dall'amministratore delegato Satya Nadella durante la chiamata sugli utili del Q4 dell'anno fiscale 2026, è il primo passo verso una 'super app' che unirà chat, coding, agenti autonomi (Autopilot) e lo strumento di ricerca Cowork sotto un unico tetto — una consolidazione che Microsoft chiama internamente 'One Copilot' .

Tempistiche di Rollout

L'app unificata viene distribuita con un calendario scaglionato:

Piattaforma	Tempistiche
Mobile (iOS/Android) e Web	Rollout iniziato il 13 agosto 2026 con un piccolo gruppo di utenti, in espansione globale fino a metà agosto
Windows (app nativa) e macOS	Rollout più ampio previsto per metà settembre 2026

L'app mantiene il nome 'Microsoft Copilot' ma arriva con un'icona aggiornata e un'interfaccia rinnovata .

Funzioni Eliminate (in Vigore dal 18 Agosto 2026)

Cinque funzioni consumer vengono ritirate contemporaneamente alla fusione. Tutte vengono disattivate il 18 agosto 2026 :

• Chat di Gruppo — Le conversazioni multi-utente nell'app Copilot consumer vengono rimosse completamente .
• Podcast Generati dall'IA (Copilot Podcasts) — La funzione che trasformava documenti, riunioni e argomenti web in show audio ascoltabili viene ritirata senza possibilità di esportazione — tutti i podcast creati in precedenza diventeranno inaccessibili dopo la scadenza .
• Ricerca Approfondita (Consumer) — La funzione di report di ricerca approfondita da più fonti per i consumer viene ritirata. Microsoft avverte che gli utenti vedranno cambiamenti nel modo in cui la ricerca approfondita viene gestita dopo il 18 agosto .
• Copilot Labs — Il sandbox per funzioni sperimentali all'interno di Copilot viene chiuso .
• Personaggio Mico — Il personaggio animato e espressivo che accompagnava la modalità vocale di Copilot (introdotto meno di un anno prima) viene rimosso, anche se Microsoft dice che potrebbe ancora apparire in alcuni 'momenti' di Copilot .

I report esistenti di Ricerca Approfondita non verranno eliminati — gli utenti possono ancora accedervi tramite la cronologia chat o, per gli abbonati Premium, attraverso il nuovo strumento Researcher .

Il Sostituto: Strumento Researcher

Il sostituto consigliato da Microsoft per la Ricerca Approfondita consumer ritirata è un nuovo strumento chiamato Researcher. È bloccato dietro un abbonamento a pagamento :

• Chi lo ottiene: Researcher è disponibile solo per gli abbonati a Microsoft 365 Premium (consumer) e per gli utenti business/enterprise di Microsoft 365 con il componente aggiuntivo Microsoft 365 Copilot ($30/utente/mese per Enterprise, ~$21/utente/mese per Business con fino a 300 utenti) .
• Cosa fa: Researcher genera report dettagliati e analisi con citazioni complete, paragonabile alla vecchia Ricerca Approfondita ma con una maggiore integrazione nell'ecosistema M365 .
• Limiti di Utilizzo: Gli utenti con una licenza Microsoft 365 Copilot sono limitati a 25 query combinate per mese di calendario tra Researcher e l'agente Analyst. Il limite si azzera il 1° di ogni mese . Gli utenti Copilot gratuiti non avranno accesso a funzionalità di ricerca approfondita dopo il 18 agosto .

Metriche degli Utenti e Contesto Competitivo

La consolidazione è guidata da un netto divario tra la trazione consumer di Copilot e il mercato più ampio, insieme a una crescita aziendale forte ma limitata:

• 38,5 milioni di utenti consumer attivi mensili: La base consumer di Copilot è di circa 38,5 milioni di utenti attivi mensili — una cifra surclassata dal miliardo di utenti attivi mensili di ChatGPT .
• 30 milioni di postazioni a pagamento per Microsoft 365 Copilot: Microsoft ha riportato negli utili del Q4 dell'anno fiscale 2026 (29 luglio 2026) che le postazioni a pagamento di M365 Copilot hanno superato i 30 milioni, con aggiunte nette di postazioni più che raddoppiate trimestre su trimestre . Questo rappresenta circa il 6,6-7% di penetrazione della base più ampia di circa 450-464 milioni di postazioni commerciali a pagamento di M365 .
• Il problema strategico: L'app consumer aveva un problema di ricche funzionalità ma basso coinvolgimento, mentre l'app aziendale aveva una forte adozione a pagamento ma spazio per crescere nell'uso quotidiano. La fusione mira a incrociare l'utilizzo e ridurre la frammentazione che confondeva gli utenti e diluiva il marchio Copilot .

Leadership e Mandato Interno

La riorganizzazione risale al marzo 2026, quando Microsoft ha combinato i suoi precedenti team separati di Copilot commerciale e consumer in un'unica organizzazione. Jacob Andreou è stato messo a capo dell'esperienza unificata del prodotto Copilot, mentre il capo dell'IA di Microsoft Mustafa Suleyman è stato riassegnato al lavoro sull'IA di frontiera a lungo termine .

Il mandato interno di Andreou, comunicato al team di Copilot di circa 11.000 persone, è stato diretto: il prodotto deve 'guadagnarsi il diritto di esistere' . Questa direttiva ha guidato i tagli alle funzioni, la consolidazione dell'ingegneria in un unico codice sorgente (nome in codice Copilot Fusion) e lo spostamento delle capacità avanzate dietro paywall .

Esperienza Utente Prevista con l'App Unificata

L'app unificata Microsoft Copilot introduce diversi cambiamenti pratici per gli utenti:

• Accesso multi-account: Gli utenti possono ora accedere sia con account personali (Microsoft Account) che account lavoro/scuola (Entra ID/Azure AD) nella stessa istanza dell'app, con passaggio facile .
• Separazione dei dati: Microsoft ha costruito confini dati basati sul tenant — i dati di lavoro rimangono all'interno del confine di conformità aziendale, i dati personali rimangono separati. L'app utilizza Microsoft Entra Agent ID per la governance delle azioni degli agenti autonomi e dei registri di controllo .
• Chat di base gratuita con limiti di utilizzo: Il livello gratuito rimane disponibile per la chat di base, ma ha limiti di utilizzo (limiti di messaggi, accesso a modelli IA più lenti). Una volta esaurita la quota mensile gratuita, agli utenti viene chiesto di passare a un piano a pagamento. L'esperienza gratuita è descritta da alcuni osservatori come sempre più simile a una 'demo' che indirizza gli utenti verso abbonamenti a pagamento .