Windows 11 KB5124008: problemi confermati, workaround e quando disinstallare l’aggiornamento

KB5124008 è l’aggiornamento di sicurezza di Windows 11 distribuito l’8 settembre 2026 per le versioni 24H2 e 25H2. La documentazione sullo stato di rilascio di Microsoft identifica tre problemi successivi all’installazione: malfunzionamenti dell’audio USB Audio Class 1.0, cartelle host Plan9 inaccessibili in alcune macchine virtuali Linux basate su Hyper-V e instabilità dei Servizi Desktop remoto. 4212229

I problemi confermati di KB5124008

1. Alcuni dispositivi USB Audio Class 1.0 non si avviano o non emettono audio

Dopo KB5124008, alcuni altoparlanti, cuffie con microfono e microfoni USB Audio Class 1.0 possono non avviarsi oppure non riprodurre alcun suono. In Gestione dispositivi può comparire l’errore «Impossibile avviare il dispositivo. (Codice 10)». Microsoft segnala inoltre problemi nelle modalità audio multicanale, con possibile perdita dell’audio 3D, surround o a 7.1 canali. 2122

Il limite del problema è importante: Microsoft lo circoscrive ai dispositivi USB Audio Class 1.0, non a ogni periferica audio. I dispositivi che non appartengono a questa classe, comprese le alternative wireless o Bluetooth, non rientrano nel gruppo specificamente indicato come interessato. 4

Soluzioni provvisorie:

• Se disponibile, impostare il dispositivo su 2 canali/stereo.
• Usare temporaneamente un altro dispositivo audio, ad esempio una periferica wireless non interessata.

Microsoft considera il problema confermato. Nelle informazioni di stato disponibili non è indicata una data per una correzione definitiva. 2122

2. La condivisione di cartelle Plan9 può fallire nelle VM Linux

KB5124008 può impedire alle applicazioni che usano macchine virtuali Linux gestite da HCS e basate su Hyper-V di accedere alle cartelle condivise dal PC Windows tramite Plan9. La VM può avviarsi normalmente, ma la cartella condivisa potrebbe non apparire nel sistema guest o risultare inaccessibile. 42122

Il difetto può interrompere flussi di sviluppo e ambienti sandbox che montano una cartella di Windows all’interno di Linux. È rilevante in particolare per i flussi collegati a WSL e per strumenti come Claude Cowork quando lo spazio di lavoro dipende da queste condivisioni. 419

Soluzioni provvisorie:

• Evitare il mount della cartella host interessato, se il flusso di lavoro lo consente.
• Copiare o trasferire i file necessari nella VM con un altro sistema, per esempio una condivisione di rete.
• Se il problema è critico per il lavoro ed è riproducibile, valutare la rimozione temporanea di KB5124008 dopo aver considerato il compromesso sul piano della sicurezza.

Microsoft ha riconosciuto il problema delle condivisioni Plan9 e lo classifica come confermato; nelle fonti sullo stato di rilascio citate non compare una tempistica per la soluzione definitiva. 42122

3. I Servizi Desktop remoto possono smettere di rispondere

Microsoft indica anche un problema per cui i Servizi Desktop remoto possono smettere di rispondere dopo l’aggiornamento di sicurezza di settembre 2026. È una situazione distinta sia dal difetto dell’audio USB sia dalle segnalazioni degli utenti su schermi neri o arresti di Explorer durante le sessioni remote. 29

Lo stato pubblicato è indicato come mitigato. Prima di rimuovere l’aggiornamento, è opportuno riavviare il dispositivo o il servizio coinvolto e verificare la disponibilità degli ultimi aggiornamenti Windows e delle indicazioni sullo stato di rilascio. 29

Segnalazioni non ancora confermate come problemi noti di KB5124008

Altri malfunzionamenti sono stati attribuiti a KB5124008 da utenti e siti specializzati, ma non vanno presentati come difetti dell’aggiornamento confermati da Microsoft senza prove ufficiali più solide.

• Arresti di Explorer.exe, schermi neri o desktop completamente nero: esistono segnalazioni, ma il problema precedentemente documentato dello sfondo del desktop derivava dall’aggiornamento di anteprima di agosto. Microsoft lo indica come risolto da KB5124008 e dagli aggiornamenti successivi. 30
• Errori di Cronologia file: alcuni utenti hanno riferito fallimenti dei backup dopo l’installazione, talvolta risolti apparentemente rimuovendo l’aggiornamento. Tuttavia, nelle pagine Microsoft citate sui problemi noti non risulta un difetto confermato specifico di KB5124008. 362122
• Blocchi, crash dei driver e anomalie video con GPU AMD: amministratori e utenti ne hanno parlato, ma i dati Microsoft disponibili non li confermano come difetti di Windows specifici di KB5124008. Conviene aggiornare e testare i driver grafici attuali, isolando il problema prima di attribuirne la causa all’update. 282122
• Cicli di avvio e problemi VPN: le sole segnalazioni non sono sufficienti per classificarli come bug confermati di KB5124008 sulla base delle evidenze disponibili.

Conviene disinstallare KB5124008?

La disinstallazione di un aggiornamento di sicurezza dovrebbe essere una risposta mirata e temporanea, non la scelta predefinita. Se un problema confermato blocca un’attività essenziale e non esiste un workaround praticabile, è possibile rimuovere l’aggiornamento da Impostazioni → Windows Update → Cronologia aggiornamenti → Disinstalla aggiornamenti.

In alternativa, da Prompt dei comandi avviato come amministratore:

wusa /uninstall /kb:5124008

Dopo la rimozione, riavviare il PC. L’operazione può ripristinare un flusso di lavoro che si rompe in modo riproducibile; alcune segnalazioni della comunità riferiscono che ha ripristinato mount Plan9 usati da Cowork. Tuttavia, rimuove anche le correzioni di sicurezza contenute in KB5124008. Quando Microsoft pubblicherà una soluzione, sarà quindi opportuno reinstallare l’ultimo aggiornamento cumulativo. 184

Perché la scadenza del supporto a 24H2 rende la situazione più delicata

Le edizioni Home e Pro di Windows 11 24H2 raggiungono la fine del servizio il 13 ottobre 2026. Da quella data non riceveranno più aggiornamenti di sicurezza regolari, correzioni non di sicurezza per problemi noti, aggiornamenti del fuso orario o assistenza tecnica. Le edizioni Enterprise ed Education hanno invece una scadenza di supporto successiva. 5

Per gli utenti di Windows 11 24H2 Home e Pro, la priorità pratica non è soltanto evitare un aggiornamento problematico: è ripristinare le funzionalità colpite e passare a una versione di Windows ancora supportata non appena il dispositivo e il piano di distribuzione dell’organizzazione lo permetteranno.