IA e lavoro: il grande divario tra le aspettative dei CEO e la realtà economica

Ma i dati macroeconomici non supportano questi timori. Il Global AI Jobs Barometer 2025 di PwC ha rilevato che il numero di posti di lavoro e i salari stanno crescendo praticamente in ogni occupazione esposta all'IA, comprese quelle più facilmente automatizzabili . Il rallentamento dei mercati del lavoro negli Stati Uniti e nel Regno Unito fino a metà del 2026 è un ampio rallentamento ciclico delle assunzioni, non un crollo guidato dall'automazione .

Persino i dirigenti che avevano previsto perdite di posti di lavoro di massa hanno iniziato a ritirare le loro previsioni. Forbes ha riportato nel luglio 2026 che molti amministratori delegati stanno facendo marcia indietro rispetto agli avvertimenti precedenti, poiché la disoccupazione rimane bassa e gli studi non mostrano un'ondata di sostituzione . Un'indagine di EY-Parthenon ha rilevato che la percentuale di CEO che si aspettano riduzioni significative del personale a causa dell'IA è scesa dal 46% nel gennaio 2025 a solo il 20% nel maggio 2026 .

Come le aziende stanno rimodellando, non solo eliminando, i ruoli

Oracle fornisce il caso di studio più chiaro di questa dinamica. L'azienda ha tagliato circa 21.000 posti di lavoro (il 13% della sua forza lavoro) nell'anno fiscale 2026 e ha dichiarato esplicitamente nel suo documento annuale di regolamentazione che "l'adozione e l'implementazione di tecnologie di IA nelle nostre operazioni hanno portato, e possono continuare a portare, a riduzioni della nostra forza lavoro" .

Ma questa è una storia di ristrutturazione, non di puro taglio del personale. I tagli hanno colpito più duramente il lavoro di routine: la divisione Revenue and Health Sciences di Oracle e la sua unità SaaS/Virtual Operations Services hanno perso ciascuna circa il 30% del personale . Nel frattempo, i team che lavorano su Oracle Cloud Infrastructure, servizi di IA e tecnologia per data center di prossima generazione sono stati in gran parte risparmiati e stanno assumendo attivamente . L'azienda ha speso 1,84 miliardi di dollari in buonuscite e ha aumentato il suo budget di ristrutturazione a 2,1 miliardi di dollari, segnalando una deliberata riallocazione dei talenti verso ruoli adiacenti all'IA .

Booking Holdings, il CEO Glenn Fogel ha riconosciuto che l'IA avrà un "costo umano" ma ha dichiarato di volere che "ogni singolo dipendente" diventi "alfabetizzato all'IA" e in grado di utilizzare gli strumenti, posizionando l'approccio dell'azienda come un miglioramento delle competenze piuttosto che una sostituzione .

Il rapporto S&P Global 2026 conferma che questo modello è diffuso: tra gli obiettivi aziendali dell'IA, l'efficienza dei processi (64%) e la produttività dei dipendenti (59%) sono prioritari rispetto alla riduzione del personale (24%) . I tagli di posti di lavoro rimangono una conseguenza secondaria, non l'obiettivo primario.

I giovani lavoratori e quelli alle prime armi subiscono la pressione maggiore

Questa è la scoperta empirica più chiara dell'ultimo anno di ricerche. Il Digital Economy Lab di Stanford ha pubblicato un documento nell'agosto 2026, "Canaries in the Coal Mine?", che mostra come, mentre non ci sono prove di uno spostamento diffuso di posti di lavoro a livello economico, l'occupazione dei giovani lavoratori (di età compresa tra 22 e 25 anni) in occupazioni esposte all'IA è ora inferiore del 19% rispetto a dove sarebbe stata se avesse tenuto il passo con quella dei loro coetanei in settori meno esposti . I lavoratori esperti non mostrano un divario paragonabile.

La divergenza opera attraverso una riduzione delle assunzioni piuttosto che licenziamenti di massa: le aziende semplicemente non assumono altrettante persone all'ingresso . Morgan Stanley ha separatamente scoperto che i lavoratori di età compresa tra 22 e 27 anni sono i più vulnerabili alla disintermediazione dell'IA, con effetti di spostamento in accelerazione nella prima metà del 2026 . L'Organizzazione Internazionale del Lavoro (ILO) stima che i posti di lavoro esposti all'IA rappresentino il 6,1% delle posizioni occupate da giovani tra i 15 e i 29 anni a livello globale, e il declino dei ruoli impiegatizi, amministrativi e di vendita di media qualifica sta aggravando il problema .

Un'analisi di PwC su oltre 1 miliardo di annunci di lavoro ha trovato un'altra tendenza preoccupante: i ruoli entry-level in occupazioni altamente esposte all'IA hanno ora 7 volte più probabilità di richiedere competenze che storicamente apparivano più avanti nella carriera di un lavoratore—processo decisionale strategico, gestione delle parti interessate e leadership . L'IA non sta eliminando i lavori entry-level; li sta rendendo irraggiungibili per i lavoratori all'inizio della carriera.

La formazione sull'IA fornita dai datori di lavoro rimane scarsa

L'indagine Mercer ha rilevato che solo il 32% dei dirigenti ritiene che le proprie organizzazioni siano efficaci nel riqualificare i lavoratori per un luogo di lavoro abilitato all'IA . Questo crea una pericolosa asimmetria: le aziende sono a proprio agio nel ristrutturare la forza lavoro ma non investono proporzionalmente nella preparazione dei dipendenti esistenti alla transizione.

I leader sostengono che l'IA creerà carenza di manodopera

Diverse figure di spicco hanno pubblicamente ribaltato la narrazione su IA e lavoro:

• Jeff Bezos ha dichiarato al VivaTech nel giugno 2026: "Non sono assolutamente d'accordo" con l'idea che l'IA renda obsoleto il lavoro umano. "In realtà, credo che l'IA porterà a una carenza di manodopera" . Ha sostenuto che l'IA sblocca un'enorme domanda che necessita di costruttori e imprenditori umani per essere soddisfatta.
• Sam Altman ha detto a Time nel maggio 2026 di essere "felice di essersi sbagliato" riguardo alle sue stesse precedenti terribili previsioni di un'apocalisse lavorativa dell'IA, invertendo la sua posizione precedente .
• Jamie Dimon ha rivelato durante la chiamata sugli utili del secondo trimestre 2026 di JPMorgan che l'IA ha "già sostituito alcuni ruoli" ma lo ha inquadrato come un riposizionamento del lavoro piuttosto che una distruzione netta, con la maggior parte dei lavoratori interessati ricollocati internamente .

Questi dietrofront sono stati così notevoli che The Next Web ha pubblicato un articolo intitolato "Big Tech ha detto che l'IA avrebbe preso il tuo lavoro. Ora i capi non sono d'accordo" , e Forbes ha dichiarato "L'Apocalisse del Lavoro è stata appena annullata da coloro che l'avevano predetta" .

Il punto fondamentale

Le evidenze fino a metà del 2026 mostrano costantemente che la temuta ondata di disoccupazione di massa guidata dall'IA non si è materializzata. Ciò che sta accadendo è più sfumato: un forte raffreddamento delle assunzioni per i giovani lavoratori e per chi è all'inizio della carriera, una ristrutturazione selettiva presso grandi aziende come Oracle che sposta il personale verso l'infrastruttura dell'IA, una scarsità di riqualificazione finanziata dai datori di lavoro e un coro crescente di leader tecnologici—compresi coloro che un tempo mettevano in guardia da una catastrofe—che ora sostengono che l'IA creerà carenza di manodopera piuttosto che licenziamenti.

Come ha notato Oxford Economics in un briefing di ricerca del gennaio 2026, le aziende "non sembrano sostituire i lavoratori con l'IA su scala significativa", suggerendo invece che alcune aziende potrebbero utilizzare la tecnologia come una comoda copertura per i tagli di costo di routine . Il divario tra le aspettative dei CEO e l'effettivo spostamento aggregato rimane la caratteristica distintiva di questo momento.