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ChatGPT Work arriva a oltre 30.000 dipendenti Uber
Il 22 ottobre 2026 Uber e OpenAI hanno annunciato l’estensione di ChatGPT Work da un progetto pilota con 1.000 persone a oltre 30.000 dipendenti nel mondo. L’agente è disponibile tramite ChatGPT Enterprise, si collega a Gmail, Google Drive e Slack e usa GPT 6.1 Sol come modello predefinito.
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Key takeaways
- Il 22 ottobre 2026 Uber e OpenAI hanno annunciato l’estensione di ChatGPT Work da un progetto pilota con 1.000 persone a oltre 30.000 dipendenti nel mondo.
- L’agente è disponibile tramite ChatGPT Enterprise, si collega a Gmail, Google Drive e Slack e usa GPT 6.1 Sol come modello predefinito.
- Nel test è stato impiegato per analizzare dati operativi, adattare materiali formativi a mercati e lingue diverse e creare dashboard interattive; il costo dell’implementazione non è stato reso noto.
AI Prompt
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Uber e OpenAI hanno annunciato il 22 ottobre 2026 che ChatGPT Work sarà esteso da un progetto pilota con 1.000 persone a oltre 30.000 dipendenti in tutto il mondo. L’agente è accessibile all’interno di ChatGPT Enterprise ed è progettato per svolgere attività composte da più passaggi. 3
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A cosa serve ChatGPT Work in Uber
OpenAI ha presentato ChatGPT Work a luglio come agente IA per le aziende, in grado di gestire compiti articolati e restituire un risultato completo. Nell’implementazione di Uber, lo strumento si collega a Gmail, Google Drive e Slack. 7
La fase iniziale ha coinvolto persone dei team finanziari, operativi e di prodotto. Secondo Sumanth Sukumar, vicepresidente dell’ingegneria di Uber, circa l’80% dei primi utenti non era composto da ingegneri. Tra gli usi riportati: analizzare dati operativi per individuare tendenze e preparare raccomandazioni, adattare materiali di formazione a mercati e lingue diverse e realizzare dashboard interattive. 6
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Gli esempi indicano che l’estensione riguarda attività di diversi team aziendali, non soltanto lo sviluppo software. Uber intende lasciare ai gruppi margine per sperimentare e osservare come lo strumento si inserisce nel lavoro quotidiano, monitorando l’utilizzo e gli eventuali miglioramenti di efficienza. 9
GPT-6.1 Sol è il modello predefinito
Secondo le informazioni sul lancio, ChatGPT Work in Uber utilizza GPT-6.1 Sol come modello predefinito. 7 OpenAI descrive il modello come particolarmente efficace nella programmazione agentica, nell’uso del computer e nelle attività professionali; afferma inoltre che offre un’intelligenza vicina a quella di Astra a un quinto dei prezzi standard dei token in ingresso e in uscita di Astra.
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Si tratta del confronto pubblicato da OpenAI, non del prezzo concordato con Uber né del costo totale dell’estensione. Le informazioni disponibili non indicano quanto Uber paghi per ChatGPT Work. 18
L’adozione su larga scala non dimostra ancora l’impatto
L’estensione arriva mentre l’attenzione è rivolta anche alle spese di Uber per l’intelligenza artificiale. Fortune ha riferito che l’azienda aveva esaurito in pochi mesi il budget 2026 destinato agli strumenti di IA, dopo averne incoraggiato un uso intensivo, anche di Claude Code di Anthropic e con classifiche interne dei consumi. 20 Quell’episodio riguardava strumenti di IA per la programmazione e, da solo, non dice quanto costerà ChatGPT Work né quali risultati produrrà in tutta l’azienda.
Rendere l’agente disponibile a più persone è un passaggio importante, ma l’accesso non equivale a un impatto dimostrato. Sarà utile capire se il monitoraggio annunciato da Uber mostrerà che gli esempi emersi nel pilota si traducono in miglioramenti misurabili dei flussi di lavoro. 9
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Nel test è stato impiegato per analizzare dati operativi, adattare materiali formativi a mercati e lingue diverse e creare dashboard interattive; il costo dell’implementazione non è stato reso noto.