IBM: il 91% delle imprese ignora le proprie dipendenze dall’intelligenza artificiale

La ricerca ha quantificato il rischio operativo di questa concentrazione. L'81% dei dirigenti ha dichiarato che un fermo del fornitore di sette giorni causerebbe una interruzione grave o critica, bloccando di fatto le operazioni . Non si tratta di una preoccupazione teorica: i leader intervistati hanno riferito una media di sei interruzioni legate all'IA negli ultimi due anni, in gran parte dovute ai servizi dei fornitori . Inoltre, il 68% ha dichiarato che è difficile rispettare i requisiti di residenza e sovranità dei dati in diverse aree geografiche .

Solo il 7% delle aziende ha un controllo IA avanzato

Nonostante l'adozione diffusa dell'IA, pochissime organizzazioni hanno raggiunto un controllo significativo sui propri sistemi. Solo il 7% delle aziende intervistate opera al livello più avanzato di controllo IA . La differenza nei risultati è notevole: queste organizzazioni proteggono il 55% in più di utile operativo dalle interruzioni legate all'IA rispetto ai loro pari .

Il premio per la flessibilità: il 72% pagherebbe di più per il controllo strategico

I dirigenti sono ben consapevoli del rischio di "lock-in" (vincolo tecnologico). Il 72% dei dirigenti intervistati ha dichiarato che accetterebbe un aumento dei costi del 20% per mantenere i propri attuali fornitori IA, a condizione che ciò migliorasse la flessibilità strategica . Questo suggerisce che la preoccupazione principale non è il costo in sé, ma la capacità di adattarsi e cambiare direzione.

Realtà multi-fornitore: strategia o caso?

Se da un lato il 73% delle organizzazioni descrive i propri ambienti IA come intenzionalmente multi-fornitore, le motivazioni sono spesso reattive piuttosto che strategiche. Le ragioni principali sono decisioni indipendenti delle singole business unit (69%), necessità geografiche (69%) e complessità ereditate da fusioni, acquisizioni e decisioni passate (57%) . Questo suggerisce che molte aziende si ritrovano con più fornitori per circostanza, non per scelta progettuale.

La reazione del mercato

Il giorno della pubblicazione dello studio (17 giugno 2026), il titolo IBM ha chiuso a 262,04 dollari, con un calo del 3,24% nella sessione . Il titolo aveva recuperato circa il 22% dal minimo di 52 settimane di 212,34 dollari toccato a maggio 2026, ma restava comunque in calo di circa il 10-16% da inizio anno, a seconda della fonte . Il massimo di 52 settimane era di 332,46 dollari, il che significa che il titolo era circa il 20% al di sotto di quel picco .