Uno studio condotto da 7amleh e dal Dr. Fabio Cristiano dell'Università di Utrecht ha analizzato 3.520 casi di violazioni dei diritti digitali tra il 2021 e il 2025, riscontrando che Meta ha sistematicamente soppresso...
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Un'indagine quinquennale, pubblicata il 9 giugno 2026, ha documentato quella che i ricercatori definiscono la cancellazione sistematica della vita digitale palestinese su due delle più grandi piattaforme social al mondo. Lo studio, realizzato dall'Arab Center for the Advancement of Social Media (7amleh) in collaborazione con il Dr. Fabio Cristiano dell'Università di Utrecht, ha analizzato 3.520 casi verificati di violazioni dei diritti digitali, presentati all'Osservatorio Palestinese per le Violazioni dei Diritti Digitali (7or) di 7amleh tra gennaio 2021 e dicembre 2025 . Le conclusioni sono state riprese da Al Jazeera, TRT World e da altri media, e rafforzano indagini precedenti condotte da Human Rights Watch, dalla BBC e da una revisione dei diritti umani commissionata dalla stessa Meta
. Il rapporto introduce un nuovo termine — "piattaformicidio" (platformicide) — per descrivere quella che viene definita una deliberata e sistematica cancellazione dell'esistenza digitale palestinese sulle principali piattaforme social
.
Le azioni di enforcement documentate includevano "post rimossi, account sospesi, live streaming bloccati e 'restrizioni occulte' che riducevano la visibilità dei contenuti senza rimuoverli" . In modo critico, solo nel 32,5% dei casi era identificabile una violazione delle policy dichiarate di Meta — il che significa che la stragrande maggioranza dei contenuti è stata rimossa o limitata senza una chiara base normativa
. Ciò suggerisce che l'enforcement non era guidato da chiare infrazioni, ma da un modello più ampio di targeting nei confronti della voce palestinese e filo-palestinese.
Meta ha fatto largo uso della sua politica sulle "Organizzazioni e gli Individui Pericolosi" (DOI) — originariamente progettata per affrontare contenuti terroristici — per colpire la comunicazione palestinese . Il rapporto ha rilevato che la politica DOI è stata applicata "in modo sproporzionato e spesso inappropriato" agli utenti palestinesi, inclusi giornalisti, difensori dei diritti umani e utenti comuni che condividevano notizie o contenuti umanitari
. Questa applicazione della politica ha di fatto trattato le voci palestinesi come presuntivamente pericolose
. Secondo il rapporto, nei casi in cui è stato fornito un motivo per l'enforcement, la politica DOI di Meta ha rappresentato il 57,2% delle restrizioni. Tale percentuale è salita al 71,1% nei casi che coinvolgevano giornalisti
.
Quasi il 70% degli utenti colpiti non è stato informato chiaramente su quale policy avrebbe presuntamente violato . Quando gli utenti presentavano ricorso, la stragrande maggioranza non riceveva alcuna risposta significativa. Il rapporto ha documentato che "Meta ha lasciato senza risposta la stragrande maggioranza dei ricorsi", con utenti intrappolati in un sistema opaco e automatizzato che non forniva spiegazioni né possibilità di riparazione
. Lo studio cita 2.828 ricorsi presentati da 7amleh per conto degli utenti colpiti, con quasi la metà rimasti irrisolti
. Il rapporto ha anche documentato 273 casi di "gaslighting di piattaforma" (platform gaslighting) — in cui agli utenti veniva detto che i loro account erano "attivi e senza restrizioni" anche mentre continuavano a sperimentare visibilità ridotta, calo di engagement e soppressione dei contenuti
.
Piuttosto che rimozioni di contenuti isolate, lo studio sostiene che gli utenti palestinesi devono affrontare una "struttura di controllo" che integra moderazione automatizzata, sorveglianza basata sull'IA, la politica DOI, pressioni politiche transfrontaliere e persino la legislazione israeliana per sopprimere le voci palestinesi su larga scala . Il rapporto inquadra questo come una minaccia esistenziale ai diritti digitali palestinesi, non semplicemente una serie di errori di moderazione
. Il rapporto stesso afferma che ciò che i palestinesi affrontano "non è più limitato alla rimozione di un post o alla sospensione di un account", ma si è "evoluto in una struttura di controllo"
. L'aumento delle violazioni digitali è stato particolarmente pronunciato dopo il 7 ottobre 2023, in concomitanza con l'escalation a Gaza — "proprio nel momento in cui i palestinesi avevano più bisogno delle piattaforme", come ha osservato il Dr. Cristiano
.
Lo studio chiede a Meta di intraprendere le seguenti azioni:
I risultati del rapporto si allineano e rafforzano le indagini precedenti di Human Rights Watch, della BBC e di una revisione dei diritti umani commissionata dalla stessa Meta . Jalal Abukhater, Responsabile Advocacy di 7amleh, ha dichiarato: "Le continue pratiche discriminatorie di Meta nei confronti dei contenuti palestinesi costituiscono una chiara violazione degli standard internazionali per la libertà di espressione. Chiediamo a Meta di adottare misure serie e urgenti per riformare le sue politiche e garantire il diritto dei palestinesi a utilizzare le piattaforme digitali senza soppressione o discriminazione"
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