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Clarity aggiunge strumenti per capire come gli agenti IA usano i siti web
Annunciati il 4 novembre 2026, i nuovi strumenti permettono di monitorare gli agenti IA supportati e verificare se riescono a completare attività su un sito. La dashboard mostra le visite e le azioni degli agenti; le simulazioni valutano completamento, durata, numero di interazioni e possibili punti di attrito, iniz...
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Key takeaways
- Annunciati il 4 novembre 2026, i nuovi strumenti permettono di monitorare gli agenti IA supportati e verificare se riescono a completare attività su un sito.
- La dashboard mostra le visite e le azioni degli agenti; le simulazioni valutano completamento, durata, numero di interazioni e possibili punti di attrito, inizialmente nei casi d’uso di commercio e viaggi.[5][19]
- I Brand Agents possono rendere visibili alcuni prodotti su Copilot, Bing e MSN e supportare le prenotazioni di attività locali.
AI Prompt
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Microsoft amplia Clarity, il suo servizio gratuito di analisi dei siti web, con tre novità: Agentic Analytics, l’estensione dei Brand Agents e Ask Clarity. Annunciate il 4 novembre 2026, aggiungono alla piattaforma strumenti per osservare l’attività di alcuni agenti di IA, testare se riescono a completare compiti online e interrogare i dati del sito con domande in linguaggio naturale.1
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C’è però una precisazione importante sulla disponibilità: Microsoft ha descritto le nuove funzioni come disponibili a livello globale, ma Ask Clarity risulta ancora in beta chiusa per i rivenditori, con una lista d’attesa.1
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Agentic Analytics: cosa fanno gli agenti sul sito
La dashboard Agent Activity mostra come cambia nel tempo il traffico attribuito agli agenti, quali sistemi visitano un sito e quali azioni compiono. Tra gli esempi indicati ci sono ricerche, invio di moduli, accessi, download, prenotazioni e passaggi alla cassa.23 Il monitoraggio include agenti riconducibili a Google, OpenAI e Anthropic.
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Microsoft riferisce che, secondo una sua analisi, le sessioni settimanali generate dagli agenti di IA sono quasi raddoppiate in tre settimane, arrivando a sfiorare i 2 milioni.1 Il dato riguarda le sessioni, non il numero di agenti distinti.
Simulazioni per verificare i percorsi online
Agentic Analytics include anche simulazioni che verificano se un agente riesce a completare un’attività su un sito. I risultati indicano se il compito è stato portato a termine, quanto tempo ha richiesto, quante interazioni sono state necessarie e dove l’esperienza potrebbe essere migliorata. I primi scenari descritti riguardano il commercio e i viaggi.5
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Non si tratta quindi soltanto di contare le visite: le simulazioni servono a individuare i punti in cui un percorso guidato da un agente può incepparsi o non arrivare all’obiettivo.5
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Brand Agents: prodotti e servizi più facili da trovare
Con l’ampliamento dei Brand Agents, i prodotti idonei dei negozi che usano WooCommerce o Shopify possono comparire in Microsoft Copilot, Bing e MSN.2
9 Microsoft presenta inoltre questi strumenti come un modo per aiutare i clienti locali a trovare servizi e prenotare appuntamenti.
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Tra le piattaforme citate per le prenotazioni e la gestione degli appuntamenti figurano Square, Jobber, HubSpot e Calendly.2 L’idoneità e le integrazioni possono variare: le informazioni disponibili non indicano che la funzione sia accessibile a tutti i negozi o a tutte le attività.
Ask Clarity: domande sui dati del sito
Ask Clarity, presentato anche come Conversational Analytics, permette di interrogare in linguaggio naturale i dati sul comportamento dei visitatori. Le risposte e i suggerimenti sono supportati da evidenze raccolte nelle sessioni e possono rimandare alle relative registrazioni.2
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Per chi vuole provarlo subito, il limite pratico è la disponibilità: Ask Clarity è segnalato come beta chiusa per i rivenditori, con lista d’attesa.2 L’annuncio di una disponibilità globale, dunque, non significa necessariamente che ogni utente di Clarity possa accedere fin da ora a tutte le funzioni.
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Cosa cambia per chi gestisce un sito
L’aggiornamento copre diverse fasi del percorso online: osservare il comportamento degli agenti supportati, verificare se sanno completare compiti e aumentare la possibilità che prodotti o servizi vengano trovati attraverso gli strumenti Microsoft.1
5 Ask Clarity aggiunge un modo conversazionale per esplorare i dati, ma la beta limitata ne restringe per ora l’accesso.
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Anche il dato sulle quasi 2 milioni di sessioni va letto con precisione: è una stima riferita alle sessioni settimanali degli agenti nell’analisi di Microsoft, non un conteggio di agenti unici né la prova che tutto il traffico dei siti si stia spostando verso gli agenti.1
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Annunciati il 4 novembre 2026, i nuovi strumenti permettono di monitorare gli agenti IA supportati e verificare se riescono a completare attività su un sito. La dashboard mostra le visite e le azioni degli agenti; le simulazioni valutano completamento, durata, numero di interazioni e possibili punti di attrito, inizialmente nei casi d’uso di commercio e viaggi.[5][19]
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I Brand Agents possono rendere visibili alcuni prodotti su Copilot, Bing e MSN e supportare le prenotazioni di attività locali.
Sources
clarity.microsoft.comAgents act, LLMs recommend, People browse: Clarity connects all...
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relevantaudience.comMicrosoft Clarity adds agent tests and Ask Clarity