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Con Celia, Taobao Instant Commerce passa dalla spesa pronta a nuovi acquisti quotidiani
L’agente di Taobao Instant Commerce si amplia dagli ordini di cibo a categorie come elettronica, fiori, prodotti freschi e skincare. Per provarlo servono HarmonyOS 7 e l’ultima versione di Celia; una fonte consiglia anche di aggiornare Taobao Instant Commerce.
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Research answer
Key takeaways
- L’agente di Taobao Instant Commerce si amplia dagli ordini di cibo a categorie come elettronica, fiori, prodotti freschi e skincare.
- Per provarlo servono HarmonyOS 7 e l’ultima versione di Celia; una fonte consiglia anche di aggiornare Taobao Instant Commerce.
- Su alcuni telefoni Huawei, l’AI contestuale può aiutare a cercare un prodotto visto in un video.
AI Prompt
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Huawei amplia le possibilità di Celia, il suo assistente vocale, integrato con l’agente di Taobao Instant Commerce: da strumento per ordinare da mangiare a supporto per acquistare una gamma più ampia di prodotti di uso quotidiano. Le categorie citate includono elettronica, fiori, prodotti freschi e skincare. 2
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Dall’ordine del pasto agli acquisti di tutti i giorni
Prima l’agente permetteva di chiedere a Celia di trovare e ordinare cibo. Con l’aggiornamento, l’interazione si estende ad altri acquisti: per esempio un mazzo di fiori, un paio di guanti per un viaggio al freddo, un prodotto per la cura della pelle o articoli per la casa. 2
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L’idea è esprimere a voce ciò che serve, invece di aprire un’app e cercare tra negozi e prodotti. Celia inoltra la richiesta a Taobao Instant Commerce, che gestisce la ricerca, la selezione e l’avvio dell’ordine. Le fonti parlano di supporto a tutte le categorie, pur illustrando soprattutto esempi di acquisti quotidiani. 2
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Cercare un prodotto mentre si guarda un video
Sui telefoni Huawei pieghevoli a formato ampio e sui modelli a barra con schermo ampio, l’integrazione con l’AI contestuale di Celia è pensata per attivare l’assistenza agli acquisti mentre si guarda un video in un’altra app. Se nel filmato compare un piatto che si vuole provare, si può chiedere a Celia di trovare un prodotto corrispondente tramite Taobao Instant Commerce senza interrompere la navigazione per cercarlo manualmente. 2
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Questo non significa che l’acquisto venga completato in automatico. Nell’esempio riportato, Celia riconosce il prodotto e apre un’opzione corrispondente; poi l’utente sceglie l’articolo, controlla l’indirizzo di consegna e conferma il pagamento. 3
Requisiti e conferma dell’ordine
I requisiti indicati sono un dispositivo con HarmonyOS 7 e la versione più recente di Celia. Una delle fonti consiglia anche di aggiornare Taobao Instant Commerce; non viene però specificato un numero di versione preciso per Celia. 2
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L’espressione «basta una frase» descrive il modo in cui si può formulare la richiesta iniziale, non una garanzia che ogni ordine venga pagato senza conferme. Nel flusso mostrato, la persona deve ancora verificare i dettagli e completare il pagamento. 2
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Un assistente che si appoggia a servizi specializzati
L’integrazione illustra il modello di agenti di HarmonyOS: Celia è il punto d’ingresso conversazionale, mentre l’agente di Taobao Instant Commerce si occupa della parte dedicata agli acquisti. Una fonte riferisce che Celia è collegata a oltre 2.000 agenti HarmonyOS e a più di 500 Skills dei partner, collocando questa funzione in un ecosistema più ampio di servizi. 3
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È distinta dall’aggiornamento degli acquisti la funzione di assistenza proattiva di Celia. Secondo un resoconto di ottobre, le capacità di memoria e di AI attivata in base al contesto erano state estese a oltre 100 app, con funzioni come riepiloghi dei contenuti, suggerimenti e compilazione automatica. 45
La novità principale, dunque, è poter descrivere a voce una necessità di acquisto più ampia rispetto a un semplice pasto. Il percorso resta però assistito, non completamente autonomo: in alcuni casi occorre ancora scegliere l’inserzione, verificare l’indirizzo e pagare. 2
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