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Amazon chiuderà Mechanical Turk il 30 settembre 2026
Amazon chiuderà definitivamente Mechanical Turk il 30 settembre 2026, dopo una valutazione interna dei propri programmi e servizi. Lanciata nel 2005 come «intelligenza artificiale artificiale», la piattaforma collegava centinaia di migliaia di lavoratori a compiti come etichettatura dei dati, trascrizioni e sondaggi.
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Key takeaways
- Amazon chiuderà definitivamente Mechanical Turk il 30 settembre 2026, dopo una valutazione interna dei propri programmi e servizi.
- Lanciata nel 2005 come «intelligenza artificiale artificiale», la piattaforma collegava centinaia di migliaia di lavoratori a compiti come etichettatura dei dati, trascrizioni e sondaggi.
- Il modello è stato indebolito dai progressi dell’intelligenza artificiale, dalla concorrenza di Scale AI, Mercor e Prolific, dagli investimenti limitati e dalla migrazione dei lavoratori.
- Un’analisi del 2023 ha stimato che tra il 33% e il 46% dei lavoratori di MTurk utilizzasse modelli linguistici per attività di scrittura: una stima circoscritta, ma capace di alimentare dubbi sulla qualità dei dati.
AI Prompt
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Amazon chiuderà definitivamente Mechanical Turk, ponendo fine il 30 settembre 2026 a uno dei mercati online di lavoro umano più conosciuti. La decisione arriva dopo una valutazione dei programmi e dei servizi dell’azienda. 13
Per chi usa ancora MTurk, la priorità è prepararsi alla scadenza: i lavoratori dovrebbero controllare metodo di pagamento e frequenza dei trasferimenti nel portale Worker, mentre i committenti dovrebbero seguire le indicazioni di chiusura e conservare i dati necessari. 13
Che cosa ha annunciato Amazon
L’annuncio ufficiale è essenziale. Amazon afferma di verificare regolarmente programmi, strumenti e servizi e di aver deciso, dopo questa valutazione, di chiudere AWS Mechanical Turk. La comunicazione conferma la chiusura permanente, ma non offre una spiegazione finanziaria dettagliata, non indica una piattaforma sostitutiva e non promette condizioni equivalenti in termini di prezzi o funzionalità. 5
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La decisione era stata anticipata da un segnale importante: il 30 luglio 2026 Amazon aveva smesso di accettare nuovi clienti MTurk. Gli utenti già presenti potevano continuare a usare il servizio, ma AWS aveva precisato di non prevedere nuove funzionalità. 11 In pratica, la piattaforma era rimasta operativa senza una prospettiva di crescita della clientela e con uno sviluppo del prodotto limitato.
Perché Mechanical Turk è stato importante
Mechanical Turk è stato lanciato nel 2005 come quella che Jeff Bezos definì «intelligenza artificiale artificiale»: un sistema capace di mettere il giudizio umano a disposizione delle aziende attraverso un mercato digitale. I lavoratori svolgevano i cosiddetti Human Intelligence Tasks, o HIT, tra cui etichettatura dei dati, trascrizioni, sondaggi e altri piccoli lavori online che all’epoca i computer faticavano a gestire in modo affidabile. 3
Secondo quanto riportato, Amazon aveva inizialmente concepito il servizio per classificare dati provenienti dalle proprie attività commerciali. Nel periodo di massima espansione, l’azienda dichiarò che MTurk aveva coinvolto oltre 500.000 lavoratori, spesso chiamati «Turkers». 3
Anche il nome spiegava l’idea alla base della piattaforma. Il Mechanical Turk originale era un automa scacchistico del XVIII secolo che sembrava funzionare autonomamente, ma nascondeva al suo interno un operatore umano. Allo stesso modo, il marketplace di Amazon permetteva a prodotti e processi digitali di apparire automatizzati, mentre il giudizio necessario veniva fornito da persone. 3
Il modello sotto pressione
Il vantaggio iniziale di MTurk era semplice: offrire alle aziende un accesso economico e flessibile al lavoro umano per compiti che il software non sapeva ancora svolgere bene. Con il miglioramento dei sistemi di IA nella classificazione, nella trascrizione e nelle attività legate al linguaggio, una parte crescente di quei compiti è diventata automatizzabile oppure gestibile da fornitori specializzati.
Nel frattempo, la concorrenza si è spostata oltre il marketplace generalista di Amazon. Aziende come Scale AI, Mercor e Prolific sono entrate, o si sono rafforzate, nei servizi di etichettatura dei dati e addestramento dell’IA, contendendosi clienti e lavoratori. 3
12 Un’organizzatrice a tutela dei lavoratori citata nelle notizie ha affermato che Amazon avrebbe investito meno nel miglioramento di MTurk, contribuendo allo spostamento dei lavoratori verso altre piattaforme.
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Sono aumentati anche i dubbi sulla reale origine umana delle risposte raccolte. Un’analisi del 2023 ha stimato che tra il 33% e il 46% dei lavoratori di MTurk utilizzasse modelli linguistici di grandi dimensioni per i compiti di scrittura. Si tratta della stima di una singola analisi, non della prova che tutti i lavoratori o tutte le attività fossero svolti con l’IA; il dato ha però alimentato preoccupazioni tra le organizzazioni alla ricerca di dati affidabilmente prodotti da esseri umani. 11
Questi elementi aiutano a capire perché il ruolo di MTurk si sia ridotto, ma non devono essere confusi con la motivazione ufficiale della chiusura. Amazon ha parlato pubblicamente di una propria valutazione interna, senza attribuire la decisione in modo specifico all’IA, alla concorrenza o alla qualità dei dati. 13
Che cosa cambia per i lavoratori
Per alcuni utenti, MTurk non era soltanto una fonte occasionale di piccoli incarichi online. Le notizie descrivono la piattaforma come un’opzione di reddito flessibile importante anche per persone che la utilizzavano con regolarità o a tempo pieno. 15
I lavoratori dovrebbero verificare le preferenze di pagamento e assicurarsi che siano configurati un metodo di pagamento e una frequenza di trasferimento prima della chiusura. Le FAQ di Amazon spiegano che i pagamenti saranno distribuiti secondo gli accordi già impostati e indicano come controllare queste informazioni. 13
La chiusura interromperà inoltre un ecosistema costruito nel tempo: rapporti con i committenti, strumenti per cercare le attività e abitudini di lavoro. Amazon ha confermato la data finale, ma non ha indicato un marketplace sostitutivo né garantito che altrove siano disponibili incarichi, prezzi o condizioni comparabili.
Che cosa cambia per i committenti
Le organizzazioni che utilizzano ancora MTurk per sondaggi, etichettatura, trascrizioni, ricerca o processi operativi dovranno fare più che individuare un nuovo fornitore. Sarà necessario confrontare disponibilità dei lavoratori, sistemi di selezione, controlli di qualità, prezzi, pratiche sulla privacy, API e possibilità di riprodurre i risultati già ottenuti.
Le notizie hanno indicato compagnie assicurative e aziende del settore dei viaggi tra le realtà alla ricerca di alternative, mostrando come la chiusura di una piattaforma online possa avere conseguenze su dati e attività interne anche al di fuori del settore tecnologico. 8
La lezione pratica è che la migrazione dovrebbe iniziare prima del 30 settembre. I committenti dovrebbero censire gli HIT attivi e i dati storici, documentare istruzioni e controlli di qualità, esportare i registri necessari e condurre test paralleli con fornitori alternativi, senza dare per scontato che un altro marketplace funzioni come MTurk.
Il significato più ampio della chiusura
Mechanical Turk era nato per aggirare i limiti dell’IA inserendo persone nei processi automatizzati. La sua chiusura non significa che il giudizio umano abbia perso valore. Piuttosto, il mercato sembra spostarsi da un ampio marketplace di micro-attività verso servizi di dati più specializzati, gestiti e orientati all’IA. L’interpretazione è coerente con la crescita dei fornitori concorrenti, ma non rappresenta la motivazione dichiarata da Amazon. 3
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La storia ventennale di MTurk si conclude così con un’ironia già inscritta nel suo nome. La piattaforma usava il lavoro umano nascosto dietro le quinte per far sembrare più intelligenti i sistemi digitali. Nel 2026, gli stessi progressi dell’IA che hanno aumentato la domanda di dati per l’addestramento hanno ridotto il valore di alcune attività di routine e cambiato l’economia del marketplace. La scadenza del 30 settembre rende questa transizione concreta per i lavoratori e le aziende ancora presenti sulla piattaforma.
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Sources
mturk.comFAQs - Amazon Mechanical Turk
mlq.aiAmazon will shut down Mechanical Turk on September 30, ending a 21-year human-work marketplace
techcrunch.comAmazon will stop accepting new customers for Mechanical Turk
cnbc.comAmazon service Bezos once called 'artificial artificial intelligence' is shutting down