ChatGPT rende gratuite le attività programmate, ma i webhook restano a pagamento

OpenAI ha ampliato l’accesso alle funzioni di programmazione di ChatGPT: anche gli utenti del piano gratuito possono ora chiedere al chatbot di eseguire un prompt una sola volta o secondo una cadenza ricorrente. Il livello gratuito, però, è sottoposto a limiti precisi: consente fino a tre attività attive e impedisce di programmare un’attività ricorrente più di una volta al giorno. Gli utenti Free e Go non possono inoltre creare attività attivate da webhook, quindi l’automazione collegata agli eventi delle app resta riservata ai piani a pagamento idonei e agli spazi di lavoro gestiti. 1719

Cosa possono fare gli utenti gratuiti

Le attività basate sull’orario si possono creare dalla pagina Programmate di ChatGPT. Un’attività può essere eseguita una volta a un’ora specifica oppure ripetersi secondo una pianificazione, anche con finestre temporali flessibili per le ricorrenze. Dalla stessa area è possibile consultare e gestire le attività disponibili. 46

I principali limiti del piano gratuito sono:

• Massimo tre attività attive.
• Attività singole oppure ricorrenti non più di una volta al giorno.
• Nessuna attività attivata da webhook.

La disponibilità può comunque variare in base all’account, all’applicazione utilizzata e alla versione dell’app, come precisa la documentazione di OpenAI. 6

Cosa aggiungono i piani a pagamento

La differenza più importante non riguarda soltanto la possibilità di eseguire un prompt in un momento successivo. Il vero discrimine è la capacità dell’attività di reagire a un evento esterno.

Gli utenti idonei dei piani Plus, Pro, Business, Enterprise, Edu e ChatGPT for Healthcare possono creare attività attivate da eventi e basate su webhook, purché siano disponibili le autorizzazioni necessarie per l’account o per lo spazio di lavoro. Restano applicabili i controlli amministrativi, l’autorizzazione delle app collegate e gli eventuali requisiti di approvazione. 4

Le note di rilascio di OpenAI specificano separatamente che gli utenti Free e Go non possono creare attività attivate da webhook. 19 La reattività agli eventi è quindi la linea di demarcazione più netta tra la programmazione di base, disponibile gratuitamente, e l’automazione avanzata dei piani a pagamento o degli ambienti gestiti.

Quali app possono attivare un’attività?

Le fonti di webhook documentate includono:

• Gmail: quando arriva un nuovo messaggio.
• Slack: quando compare un nuovo messaggio in un canale monitorato.
• GitHub: quando cambia l’attività relativa a un pull request in un repository autorizzato.

Per usare questi trigger è necessario autorizzare l’app collegata. Nel caso di Slack, la documentazione di OpenAI richiede inoltre di aggiungere @ChatGPT a ciascun canale monitorato. 24

Queste funzioni permettono, per esempio, di riassumere una nuova email su Gmail, preparare i passaggi successivi dopo un feedback di un cliente su Slack oppure analizzare le modifiche a un pull request su GitHub. 2

Programmazione basata sull’orario e automazione basata sugli eventi

I due sistemi possono sembrare simili perché funzionano senza un nuovo prompt manuale, ma rispondono a stimoli diversi.

Attività basate sull’orario

Un’attività basata sull’orario viene eseguita quando arriva il momento o la frequenza impostata. Può trattarsi di un promemoria una tantum, di un briefing quotidiano o di un prompt ricorrente da eseguire al mattino. In questo caso, il trigger è l’orologio.

Attività basate sugli eventi

Un’attività basata sugli eventi attende invece un cambiamento qualificante in un servizio collegato. Una nuova email, un messaggio Slack o un evento relativo a un pull request possono attivarla. Il trigger è quindi un evento esterno trasmesso tramite webhook. 45

Per chi desidera un riepilogo quotidiano, il piano gratuito può essere sufficiente. Chi vuole invece che ChatGPT reagisca subito a un messaggio di un cliente su Slack o a una modifica in un repository ha bisogno di un piano idoneo e delle autorizzazioni necessarie per le app.

Come funziona la condivisione delle attività

Gli utenti idonei possono condividere attività programmate o attivate da webhook con un altro membro dello stesso spazio di lavoro. La condivisione non trasferisce la titolarità dell’attività attiva originale. Il destinatario riceve una copia indipendente, che può esaminare e personalizzare, collegare alle proprie app e programmare secondo le proprie esigenze. 12

Gli spazi di lavoro Enterprise, Edu e ChatGPT for Healthcare possono inoltre condividere attività programmate personalizzabili, mentre gli amministratori possono stabilire se abilitare le attività attivate da webhook. OpenAI precisa che le attività di ChatGPT for Healthcare non sono coperte da un Business Associate Agreement e non devono essere utilizzate per trasmettere, archiviare o elaborare informazioni sanitarie protette. 3

Il significato della nuova suddivisione dei piani

I limiti documentati delineano una separazione abbastanza chiara, anche se OpenAI non la presenta esplicitamente come una strategia di monetizzazione. Promemoria personali e prompt ricorrenti giornalieri, guidati dall’orologio, diventano una funzione di ingresso disponibile anche gratuitamente. Le capacità più utili sul piano operativo — reagire agli eventi delle app collegate, usare webhook e condividere flussi di lavoro in uno spazio di lavoro — restano invece subordinate al piano, alle autorizzazioni o ai controlli dell’amministratore. 2419

In pratica, per gli utenti gratuiti le attività programmate sono soprattutto uno strumento leggero per promemoria e prompt ricorrenti. Gli utenti dei piani a pagamento e degli spazi di lavoro gestiti ottengono invece un livello di automazione più reattivo, in grado di monitorare servizi autorizzati e rispondere quando qualcosa cambia.